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实行“以患者为中心的护理质量评价”的探讨 预览 被引量:6

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摘要 随着医学模式的转变及护理学的发展,护理工作趋向于“以患者为中心”,因此,评价护理质量的关键也应以患者的满意程度为尺度。为进—步探索能准确反映患者是否满意的评价标准和方法,近两年来,我院在狠抓“三基”训练,提高护士素质的基础上,以管理理论、马斯洛“需要层次理论”、护理行为学为理论依据,制定了患者满意度评价标准13项,井根据住院患者的意见设置了权重,改进评价方式。然后对调查结果进行“旋转后因子模型”处理,分为。入院介绍、住院环境、基础护理、技术操作、宣教”5个方面,定期由住院患者对护理质量进行评价。这样较客观地反映了护理质量,便于有针对性地指导和改进护理工作,促进护理人员“以患者为中心”观念的确立和护理质量的提高。
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出处 《解放军护理杂志》 1997年第2期 46-48,共3页 Nursing Journal of Chinese People's Liberation Army
  • 相关文献

参考文献1

  • 1庞长富,刘春建编著..管理心理学纲要[M].北京:解放军出版社,1986:366.

同被引文献49

引证文献6

二级引证文献82

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