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我国医患关系管理的历史进程与未来展望 预览 被引量:21

History Process and Future Prospect of Doctor-patient Relationship Management in China
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摘要 回顾并总结我国医患关系管理的历史进程及阶段特点,包括四大历史进程即医患关系管理的萌芽阶段、近代医患关系管理的过渡阶段、现代医患关系管理的变革阶段、医患关系的专门化管理阶段。各阶段特点分别为“医”受“患”的统治管理、自由行医的缺位管理、“医”与“患”的稳定及简单管理、“医”与“患”的投诉及标准化管理。从史学、经济学、心理学、伦理学、管理学等多学科理论视角出发,梳理归纳学术界对医患关系发展各阶段的评价,进而提出适合未来医患关系管理的方法,促使卫生领域进行更深入的思考和制度的完善。 Through review and summarize the history process and feature of the Doctor-patient Relationship, include sprout period, transition period, transform period and special management period. The feature such as "patient manage doctor", absence management, stable and simple management, complaints and standardized management. And analyze the academic evaluation of the various stages of the Doctor- patient Relationship from multi-theory perspective such as historiography, economics, psychology, ethics and management science. Then put forward the appropriate Doctor-patient Relationship management method in the future. And promote the field of health to improve the system building through the analysis of the history process and future.
作者 王佳 王伟 程实 Wang Jia et al (Department of Medical Information and Health Management, School of Public Health, Jilin University, Changchun, 130021)
出处 《医学与社会》 2013年第2期72-75,共4页 Medicine and Society
基金 美国中华医学基金会(CMB)国际合作项目,编号为10030
关键词 医患关系 医疗机构 医患沟通 Doctor-patient Relationship Healthcare Institution Doctor-patient Communication
作者简介 通讯作者:王伟,w_w@jlu.edu.cn
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