期刊文献+

高校设备使用过程用户满意度测度指标体系构建——基于江苏省的数据 预览

在线阅读 下载PDF
分享 导出
摘要 文章分析了影响高校设备使用过程中用户满意度的因素,从响应速度、服务质量、运营成本、运营效益 4个角度分析影响用户满意度的因素并构建评价指标,并进一步运用专家打分法对所研究的指标进行分析,构建最终的用户满意度测度指标体系.
作者 黄慧
出处 《企业科技与发展》 2017年第12期71-73,共3页
基金 江苏省高校实验室研究会研究课题(项目编号GS2015YB39) 江苏高校哲学社会科学研究基金项目(项目编号:2017SJB0188) 南京工业大学自选课题(科研管理专项,项目编号:kygl2016033)的阶段性研究成果.
作者简介 黄慧,女,江苏南京人,硕士研究生,南京工业大学资源保障部助理研究员,研究方向高校仪器设备采购与管理.
  • 相关文献

参考文献3

二级参考文献11

  • 1郑芳,梁工谦,刘丽琴.维修费用预算在高校设备管理中的应用[J].实验技术与管理,2005,22(6):138-140. 被引量:9
  • 2中国合格评定国家认可委员会.检测和校准实验室能力认可准则[M].北京:中国计量出版社,2006. 被引量:1
  • 3国家质量技术监督局.计量认证[M].北京:中国计量出版社,2001. 被引量:1
  • 4苏州大学.苏州大学仪器设备维修报销流图[EB/OL](2010-10-1).[2013-9-28].http://sbc.suda.edu.cn./frontend/view _menu_info.jsp? menu_id=16&menu_sid=157. 被引量:1
  • 5苏州大学.大型仪器管理系统网络平台[EB/OL].(2010-10-1)[2013-9-28].http://dxyqgl.suda.edu.cn. 被引量:1
  • 6苏州工业园区科技局.苏州工业园区科技公共服务平台协作共享网[EB/OL].(2009-1-15)[2013-9-28].http://www.sip-tp.com. 被引量:1
  • 7国家基金委.国家自然科学基金人员资助信息查询[EB/OL].(2013-7-1)[2013-9-28].Http://isisn.nsfc.gov.cn/egrantindex/funcindex/prjsearch-list#. 被引量:1
  • 8常健飞,梁国正,顾媛鹃,等.The production of carbon naotube/epoxy composites with a very high dielectric constant and low dielectric loss by microwave curing[J].Carbon,2012,50(2):689-698. 被引量:1
  • 9顾媛娟,常健飞,梁国正,等.一种膨胀石墨薄片/热固性树脂复合材料制备方法[P].中国发明专利,201210018714.6. 被引量:1
  • 10刘扬,黄朝华,吴炎,蓝闽波,.大型仪器共享管理的研究与实践[J].实验技术与管理,2011,28(2):208-210. 被引量:68

共引文献1

投稿分析

相关作者

内容加载中请稍等...

相关机构

内容加载中请稍等...

相关主题

内容加载中请稍等...

浏览历史

内容加载中请稍等...
;
使用帮助 返回顶部 意见反馈