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关于我国医患沟通内涵与目的的思考 预览 被引量:60
1
作者 王锦帆 《中国医院管理》 北大核心 2007年第3期 27-29,共3页
中国特定的国情使医患沟通的内涵有别于国外,我国确定医患沟通的涵义需要更加贴近医学真谛.更易于实践现代医学模式。医患沟通是医学实践的思维方式和行为准则,是医疗卫生工作过程的重要环节。它的目的是:医学发展的深层动因:完善... 中国特定的国情使医患沟通的内涵有别于国外,我国确定医患沟通的涵义需要更加贴近医学真谛.更易于实践现代医学模式。医患沟通是医学实践的思维方式和行为准则,是医疗卫生工作过程的重要环节。它的目的是:医学发展的深层动因:完善医疗过程:医患互惠双赢。 展开更多
关键词 医患沟通 内涵 目的 思考
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高等医学教育中开设医患沟通学课程的探索 预览 被引量:57
2
作者 王锦帆 季晓辉 王心如 《中国高等医学教育》 2004年第6期 48-49,共2页
在我国向市场经济过渡的社会转型期,医患关系陡然紧张,原因涉及观念、国情、体制、法制、医疗方式等.在高等医学教育中开设医患沟通学必修课程意义重大.广泛的医患纠纷使患者及社会人群和医务人员都迫切需要沟通,需要确定共同利益,重建... 在我国向市场经济过渡的社会转型期,医患关系陡然紧张,原因涉及观念、国情、体制、法制、医疗方式等.在高等医学教育中开设医患沟通学必修课程意义重大.广泛的医患纠纷使患者及社会人群和医务人员都迫切需要沟通,需要确定共同利益,重建合作信任关系.医学人才的培养、医患融洽、医学发展和模式变革等更需要搭建"医患沟通"这个新的研究平台,由医患双方共同实践探索,共同完善其理论体系.同时,医患沟通实践探索的过程就是临床教师、医务和卫生人员提高医学人文素质和实践能力并走向成熟的必由之路. 展开更多
关键词 医学教育 医患沟通学 课程建设
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医患沟通现况调查及改进对策 预览 被引量:57
3
作者 王芙蓉 张云 +3 位作者 苗志敏 左安俊 张倩 刘宁宁 《中国卫生质量管理》 2012年第1期 49-52,共4页
以某大型公立医院为例,对非技术性医患沟通的现况及影响因素做了调查。造成医患沟通效果不佳的主要因素有医患信任缺乏、忽视患者沟通需求、医生沟通技巧欠缺以及医患双方人文素养不高等。提出了努力构建“以病人为中心”的医患沟通文... 以某大型公立医院为例,对非技术性医患沟通的现况及影响因素做了调查。造成医患沟通效果不佳的主要因素有医患信任缺乏、忽视患者沟通需求、医生沟通技巧欠缺以及医患双方人文素养不高等。提出了努力构建“以病人为中心”的医患沟通文化、加强医务人员的伦理和职业素质教育,夯实医患沟通的道德感情基础,提高患方素质等改进建议。 展开更多
关键词 医患沟通 调查 对策 建议
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建立良好医患沟通 推进和谐医患关系 预览 被引量:46
4
作者 姚坚 《中国医学伦理学》 2010年第1期 28-29,共2页
医患关系是医疗实践活动中最基本的关系,医患关系不和谐的一个重要原因是沟通不畅。建立良好的医患沟通要围绕"以病人为中心",通过医务人员沟通能力培养,管理制度建设,不断加强医患间人文性交流,推进和谐医患关系。
关键词 建立 医患沟通 和谐 医患关系
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国外医患沟通模式对我国和谐医患关系构建的启示 预览 被引量:35
5
作者 侯胜田 王海星 《医学与社会》 2014年第2期51-54,共4页
通过文献回顾对国外现有的7种主要医患沟通模式以及沟通阶段、主要内容和技巧进行了总结概述.比较不同模式在结构、内容、适用范围等方面的异同,并对现有模式的局限性进行了分析.研究显示,不同医患沟通模式在结构和内容上均存在联系,但... 通过文献回顾对国外现有的7种主要医患沟通模式以及沟通阶段、主要内容和技巧进行了总结概述.比较不同模式在结构、内容、适用范围等方面的异同,并对现有模式的局限性进行了分析.研究显示,不同医患沟通模式在结构和内容上均存在联系,但是在应用目的、评价标准等方面存在一定差异.现有模式在中国的应用受到医疗服务情景复杂性及环境差异等因素的影响.在借鉴现有模式基础上研究开发适用中国医疗服务情景的医患沟通模式是未来研究的重要方向. 展开更多
关键词 医患关系 医患沟通 医患沟通模式
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构建“医患沟通学”的思考与探索 被引量:33
6
作者 王锦帆 季晓辉 王心如 《医学与哲学:人文社会医学版》 北大核心 2006年第10期 48-49,共2页
中国医患关系紧张的原因涉及观念、国情、法制、政策、制度、医疗方式等。构建“医患沟通学”有重要的意义:医患迫切需要恢复和谐信任关系;新型医学模式变革、医学人才的培养及医学发展等更需要搭建“医患沟通”新的研究平台,并完善... 中国医患关系紧张的原因涉及观念、国情、法制、政策、制度、医疗方式等。构建“医患沟通学”有重要的意义:医患迫切需要恢复和谐信任关系;新型医学模式变革、医学人才的培养及医学发展等更需要搭建“医患沟通”新的研究平台,并完善其理论。医患沟通实践与研究的过程,就是临床教师、医务卫生人员提高医学人文素质和实践能力的新途径。 展开更多
关键词 构建 医患沟通 思考 探索
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主要医患沟通模式及6S延伸模式探讨 被引量:31
7
作者 侯胜田 张永康 《医学与哲学:人文社会医学版》 北大核心 2014年第1期54-57,共4页
医患沟通模式是对医患沟通过程的总体性、概括性描述,对于指导医惠沟通实践及医惠沟通研究具有重要意义。目前国内尚未提出被广泛接受的医患沟通模式。在总结、评述国外现有主要医患沟通模式的基础上,通过对未来医患沟通发展趋势的梳... 医患沟通模式是对医患沟通过程的总体性、概括性描述,对于指导医惠沟通实践及医惠沟通研究具有重要意义。目前国内尚未提出被广泛接受的医患沟通模式。在总结、评述国外现有主要医患沟通模式的基础上,通过对未来医患沟通发展趋势的梳理,提出了“6S延伸医患沟通模式”,即将医患沟通分为预备、融入、互动、教育、商定、维系6个阶段。研究结果拓展了现有医患沟通的范围与渠道,对于缓解当前紧张医患关系、提升医院形象、获得患者忠诚具有重要意义。 展开更多
关键词 医患沟通 沟通模式 6S延伸模式 医患关系
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角色扮演教学法在医学生医患沟通能力培养中的作用 被引量:32
8
作者 李勇 王锦帆 +3 位作者 许年珍 贺丹军 吴玉琴 王昊飞 《中华全科医学》 2011年第11期 1809-1810,共2页
目的分析角色扮演教学法对于提高医学生医患沟通能力的教学效果。方法南京医科大学临床医学专业A、B两个班医学生各50人为教学对象,在第四学年第一学期末实习课时分别采用角色扮演教学法和传统教学法施教,采用医患沟通问卷在教学前一个... 目的分析角色扮演教学法对于提高医学生医患沟通能力的教学效果。方法南京医科大学临床医学专业A、B两个班医学生各50人为教学对象,在第四学年第一学期末实习课时分别采用角色扮演教学法和传统教学法施教,采用医患沟通问卷在教学前一个月和教学后一个月对两个班学生医患沟通能力进行调查和结果比较。结果采用角色扮演教学法的A班教学后建立关系、收集信息和结束沟通因子分高于教学前,对照组B班教学后建立关系、收集信息、解释病情因子分高于教学前,教学后A班的建立关系因子分高于B班,差异有统计学意义(P〈0.05)。结论角色扮演教学法具有提高操作能力、激起换位思考优势,特别是建立关系能力的提高,适合医学生医患沟通能力的培养。 展开更多
关键词 角色扮演 医患沟通 医学生 医学教育
理解和尊重在构建和谐医患关系中的作用 被引量:31
9
作者 胡爱明 《医学与哲学:人文社会医学版》 北大核心 2012年第2期 27-28,共2页
构建和谐医患关系是建设社会主义和谐社会的必然要求。从医患双方心理需要——相互尊重和理解角度出发,探讨医患关系的改善,以期医患之间消除猜疑和抱怨,相互信任、相互尊重、相互理解、相互欣赏,使患者看病过程变得轻松、有尊严,... 构建和谐医患关系是建设社会主义和谐社会的必然要求。从医患双方心理需要——相互尊重和理解角度出发,探讨医患关系的改善,以期医患之间消除猜疑和抱怨,相互信任、相互尊重、相互理解、相互欣赏,使患者看病过程变得轻松、有尊严,医务人员感到幸福和自豪。 展开更多
关键词 医患关系 医患沟通 尊重
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3D打印技术在肾肿瘤手术规划中的应用研究初探 被引量:30
10
作者 葛宏伟 张弋 +4 位作者 李宁忱 于澄钒 果宏锋 柳金顺 那彦群 《中华泌尿外科杂志》 CAS CSCD 北大核心 2014年第9期659-663,共5页
目的 探讨3D打印技术在肾肿瘤肾部分切除术规划中的应用效果及在医患沟通中的作用. 方法 2013年6月至2014年1月对收治的10例拟行腹腔镜下肾部分切除术的T1期肾肿瘤患者的肾脏进行3D打印.肿瘤位于左肾3例,右肾7例.位于肾上极5例,肾下极3... 目的 探讨3D打印技术在肾肿瘤肾部分切除术规划中的应用效果及在医患沟通中的作用. 方法 2013年6月至2014年1月对收治的10例拟行腹腔镜下肾部分切除术的T1期肾肿瘤患者的肾脏进行3D打印.肿瘤位于左肾3例,右肾7例.位于肾上极5例,肾下极3例,肾门部2例.T1a期4例,T1b期6例.采用64层螺旋CT对患者进行平扫+增强扫描,扫描结束后进行薄层重建.提取患者CT检查结果的DICOM格式文件,使用三维医学影像数据处理平台进行后处理,然后采用热塑性塑料进行3D打印获得患者肾脏的3D打印模型.打印完成后对模型进行着色处理:肾脏为粉红色,肾集合系统及输尿管为黄色,肾动脉为红色,肾静脉为蓝色,肾肿瘤为玫瑰红色.设计分别针对医学专业人员和患者的开放性调查问卷,作为评价工具验证模型的逼真性和有用性.请4名泌尿外科腹腔镜手术专家使用针对医学专业人员的问卷对模型的逼真性及有用性进行评分,2名术者于术后对3D打印模型规划的手术效果进行反馈评分.测量肿瘤最大径并与3D打印模型进行对比.使用患者个性化肾脏模型与患者或指定家属进行术前谈话,使用针对患者的问卷对谈话效果评分.结果 成功打印出10例患者的肾脏3D模型,肾脏的血管、集合系统,肿瘤的大小、位置以及肾脏与肿瘤的关系均显示良好.10例手术均顺利完成.4名专家和2名术者对3D打印模型的逼真性和有用性的总体评分为(7.8±0.7)分.2名术者对3D打印模型手术规划效果的反馈评分为7.5分.经测量,肿瘤真实最大径与3D打印模型最大径误差约(3.4±1.3) mm.患者对3D打印模型用于手术交流的满意度评分为(9.0±0.8)分. 结论 3D打印模型能够很好地显示肿瘤与肾脏的关系,并可以有效帮助医生进行手术规划,还可以用作与患者交流的工具,使医患沟通变得顺畅. 展开更多
关键词 3D打印 手术规划 肾肿瘤 肾部分切除术 医患沟通
国内外人文关怀与医患关系相关问题综述 预览 被引量:29
11
作者 韩鹏 陈校云 +2 位作者 张铁山 余中光 许树强 《中国医学伦理学》 2013年第6期768-771,共4页
为深入了解人文关怀与医患关系之间的关系,以"人文关怀"和"医患关系"为主题词,在国内外相关数据库(2003~2012年)进行检索,共收集到821篇国内外相关文献,并对这些文献进行深入分析;采用频次统计法对医患关系紧张所产生的成因、解... 为深入了解人文关怀与医患关系之间的关系,以"人文关怀"和"医患关系"为主题词,在国内外相关数据库(2003~2012年)进行检索,共收集到821篇国内外相关文献,并对这些文献进行深入分析;采用频次统计法对医患关系紧张所产生的成因、解决对策及人文关怀的具体措施等内容进行分类汇总和统计,并按频次进行重要程度排序;最后提出只有在分析医患矛盾产生根源的基础上,全面加强医学人文关怀,才能有效促进和谐医患关系的构建. 展开更多
关键词 人文关怀 医患关系 医患沟通 综述 医学人文
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医患沟通在防范和解决医疗纠纷中的作用 预览 被引量:27
12
作者 朱开梅 《医学与社会》 2010年第10期 54-56,共3页
医患沟通贯穿于整个医疗活动过程,沟通不仅影响医患关系、医疗质量、治疗效果,而且涉及医疗纠纷的发生和激化。通过分析引发医疗纠纷的重要原因,提出避免和解决医疗纠纷的重要途径,重点介绍构建和谐医患关系的做法:建立贯穿诊疗全程的... 医患沟通贯穿于整个医疗活动过程,沟通不仅影响医患关系、医疗质量、治疗效果,而且涉及医疗纠纷的发生和激化。通过分析引发医疗纠纷的重要原因,提出避免和解决医疗纠纷的重要途径,重点介绍构建和谐医患关系的做法:建立贯穿诊疗全程的医患沟通制度;规范沟通内容,提高沟通效果;加强培训,提高沟通能力与技巧;增强医务人员人文修养、延伸沟通内涵。 展开更多
关键词 医患沟通 医疗纠纷
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我国医患沟通面临的困境及对策 预览 被引量:28
13
作者 袁伟伟 旋妮玲 陈志红 《医学与社会》 2013年第6期26-28,共3页
本文从医患双方的信任危机、医生人文素养、手术知情同意的规定等角度探讨当前医患沟通中存在的问题,指出影响医患沟通的主要原因有医生人文教育的缺失,超负荷工作难以保证有效沟通,知情同意制度沟通方式不够完善。本文立足于现存医患... 本文从医患双方的信任危机、医生人文素养、手术知情同意的规定等角度探讨当前医患沟通中存在的问题,指出影响医患沟通的主要原因有医生人文教育的缺失,超负荷工作难以保证有效沟通,知情同意制度沟通方式不够完善。本文立足于现存医患沟通的困境,从加强人文素养的训练及完善医疗法律法规着手,提出解决问题的设想。 展开更多
关键词 医患沟通 医患关系 医疗纠纷 制度建设
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医患沟通满意度影响因素研究 预览 被引量:27
14
作者 陈雯桦 匡莉 《中国医学伦理学》 2011年第4期 513-514,532,共3页
目的对医患沟通满意度的影响因素进行定量研究,从而为提高医患沟通满意度提供科学依据。方法采用问卷调查,收集数据,以中山大学某综合性附属医院内科门诊医生和门诊患者为调查对象。结果医患之间的相互信任、沟通时间、医学信息沟通... 目的对医患沟通满意度的影响因素进行定量研究,从而为提高医患沟通满意度提供科学依据。方法采用问卷调查,收集数据,以中山大学某综合性附属医院内科门诊医生和门诊患者为调查对象。结果医患之间的相互信任、沟通时间、医学信息沟通情况、医生沟通技巧等因素对医患沟通满意度有着不同程度的影响。结论建议针对医患沟通满意度的不同影响因素,采取有效措施提高医患沟通满意度,包括加强舆论正面引导,合理分流病人、重视医学信息沟通等措施。 展开更多
关键词 医患沟通 医患互信 患者满意度 和谐医患 医学伦理
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加强医患沟通,构建和谐医患关系 被引量:25
15
作者 翟高峰 仇永贵 《中华全科医学》 2010年第11期1410-1410,1412共2页
目的探讨加强医患沟通在构建和谐医患关系中的应用。方法加强医患沟通教育,增强医患沟通意识,提高医患沟通技能;建立和完善医患沟通制度,实施全方位沟通;突出重点病例与重点环节的医患沟通。结果通过加强医患沟通,增强了医生的沟通意识... 目的探讨加强医患沟通在构建和谐医患关系中的应用。方法加强医患沟通教育,增强医患沟通意识,提高医患沟通技能;建立和完善医患沟通制度,实施全方位沟通;突出重点病例与重点环节的医患沟通。结果通过加强医患沟通,增强了医生的沟通意识,提高了沟通技能,医生能够积极进行良好有效的沟通,缓和了医患关系,减少了医疗纠纷。结论加强医患沟通尤其是通过加强教育,增强法律意识与沟通意识,不断学习医患沟通技巧,强化医患沟通技能训练,不断完善医患沟通制度,突出重点沟通等实践,能够有效地减少医疗纠纷,在构建和谐医患关系方面具有一定的实效价值。 展开更多
关键词 医患沟通 全方位沟通 备案审批制度 和谐医患关系
我国公立医院医患沟通现状调查 预览 被引量:25
16
作者 侯胜田 王海星 《医学与社会》 2014年第9期52-54,共3页
目的:了解我国公立医院医患沟通的现状。方法:采用结构式调查问卷,对国内59所公立医院的管理人员及医护人员进行调查,采用EXCEL及SPSS软件进行数据分析。结果:医患沟通的重要性得到普遍认可。医患沟通方式趋向多样化,52.54%的受访医... 目的:了解我国公立医院医患沟通的现状。方法:采用结构式调查问卷,对国内59所公立医院的管理人员及医护人员进行调查,采用EXCEL及SPSS软件进行数据分析。结果:医患沟通的重要性得到普遍认可。医患沟通方式趋向多样化,52.54%的受访医院采用了网络平台上的医患沟通方式。公立医院已逐步开展患者来院前的医患沟通与就诊后的跟踪沟通,但还没有医院借助网络技术全面改进医患沟通流程。对于未来医患沟通工作的期望,84.87%的被访者认为需要加强医务人员医患沟通技能的培训,赞成借助社交媒体改进医患沟通工作。结论:改善当前的医患沟通状况需要政府、社会、医方、患方多方努力;未来需加强对医务人员医患沟通技能的培训与考评,并且借助网络技术,延伸医患沟通范围。 展开更多
关键词 医患沟通 公立医院 流程
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产前检查中建议序列的会话分析研究 预览 被引量:20
17
作者 于国栋 《外国语》 CSSCI 北大核心 2009年第1期58-62,共5页
本文在50个产前检查录音的基础上,运用会话分析的研究方法,总结和分析了产前检查中建议寻求/建议给予这一序列结构。我们发现孕妇执行建议寻求的方式有两类,即表述类和询问类。表述类可细分为表明缺乏医学知识和描述相关症状;询问... 本文在50个产前检查录音的基础上,运用会话分析的研究方法,总结和分析了产前检查中建议寻求/建议给予这一序列结构。我们发现孕妇执行建议寻求的方式有两类,即表述类和询问类。表述类可细分为表明缺乏医学知识和描述相关症状;询问类可以细分为封闭式询问和开放式询问。我们还发现在医生完成建议给予,也就是完成建议寻求/建议给予这一相邻对后件的时候,孕妇通常会对相邻对的后件进行非最小后扩展。最后,我们还探讨了上述这种序列组织出现的原因和对未来研究的启示。 展开更多
关键词 医患交际 建议 序列结构 会话分析
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标准化病人教学方法在医患沟通实践教学中的探索 预览 被引量:23
18
作者 邵永祥 《中国医学伦理学》 2010年第3期 90-91,共2页
医患沟通能力是医学生必须具备的基本素质之一,在医患沟通的实践教学中,探索采用标准化病人教学方法。该方法具有真实性、趣味性、灵活性等特点,对医学生掌握沟通技巧、增加沟通能力有明显效果。
关键词 标准化病人 医患沟通 医学实践 医学教学
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医患沟通与医疗纠纷分析 预览 被引量:23
19
作者 周枫 陈红 《解放军医院管理杂志》 2010年第4期 321-323,共3页
本文阐述了医患沟通的重要意义,分析影响医患沟通的外在因素和内在因素,提出了更新理念,强化意识,掌握沟通技巧,化解矛盾,依法守德等,加强医患沟通减少医疗纠纷的主要措施。
关键词 医患沟通 医疗纠纷 措施
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加强医患沟通是构建和谐医患关系的保障 预览 被引量:22
20
作者 解晓明 高卓平 刘元平 《中国卫生质量管理》 2010年第1期 71-73,共3页
文章提出了医患沟通的规范内容和要求。医生要掌握医患沟通的技巧和方法,提高沟通的有效性。加强医患沟通管理,建立医患沟通考评标准,提高医患双方满意度。
关键词 医患沟通 规范内容 技巧方法 医患沟通考评
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