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我国医患关系管理的历史进程与未来展望 预览 被引量:21
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作者 王佳 王伟 程实 《医学与社会》 2013年第2期72-75,共4页
回顾并总结我国医患关系管理的历史进程及阶段特点,包括四大历史进程即医患关系管理的萌芽阶段、近代医患关系管理的过渡阶段、现代医患关系管理的变革阶段、医患关系的专门化管理阶段。各阶段特点分别为“医”受“患”的统治管理、自... 回顾并总结我国医患关系管理的历史进程及阶段特点,包括四大历史进程即医患关系管理的萌芽阶段、近代医患关系管理的过渡阶段、现代医患关系管理的变革阶段、医患关系的专门化管理阶段。各阶段特点分别为“医”受“患”的统治管理、自由行医的缺位管理、“医”与“患”的稳定及简单管理、“医”与“患”的投诉及标准化管理。从史学、经济学、心理学、伦理学、管理学等多学科理论视角出发,梳理归纳学术界对医患关系发展各阶段的评价,进而提出适合未来医患关系管理的方法,促使卫生领域进行更深入的思考和制度的完善。 展开更多
关键词 医患关系 医疗机构 医患沟通
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社会办医的新时期:机遇、挑战与对策 预览 被引量:14
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作者 严妮 《中国卫生政策研究》 CSCD 2014年第7期68-72,共5页
国家对社会资本举办医疗机构的重视不断增强,社会办医的发展具备政策、经济和社会等方面的条件,社会办医发展不断加速.但加快发展社会办医仍然存在目标和定位不清、社会资本引入动力不足、可持续性发展困难、政府和市场角色混淆和监管... 国家对社会资本举办医疗机构的重视不断增强,社会办医的发展具备政策、经济和社会等方面的条件,社会办医发展不断加速.但加快发展社会办医仍然存在目标和定位不清、社会资本引入动力不足、可持续性发展困难、政府和市场角色混淆和监管不力等问题.本文在分析了社会办医发展现状的基础上明确了加快发展社会办医的机遇与挑战,并提出了应对挑战的对策建议,即拓宽社会办医的服务内容与人群、创造良好的资本进入环境、促进社会办医可持续性发展、明确政府和市场在社会办医中的职能和加强对社会办医的监管. 展开更多
关键词 社会资本 医疗机构 机遇 挑战 对策
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中医养生保健服务机构监管问题研究 预览 被引量:1
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作者 峗怡 《中国卫生政策研究》 CSCD 北大核心 2017年第7期47-52,共6页
健康中国2030提出要加快养生保健服务发展,但我国养生保健产业尚在发展初期,相关立法、行业法规、政府监管处于缺失状态。当前的中医养生保健监管困境主要有中医养生保健监管缺乏立法保障,中医保健业务与中医治疗范围存在交叉难监管... 健康中国2030提出要加快养生保健服务发展,但我国养生保健产业尚在发展初期,相关立法、行业法规、政府监管处于缺失状态。当前的中医养生保健监管困境主要有中医养生保健监管缺乏立法保障,中医保健业务与中医治疗范围存在交叉难监管,没有统一的中医保健服务的行业标准、中医保健行业违规成本低、监管碎片化且缺乏实质服务监督。结合国内外监管经验,本文提出如下建议:加强政府对中医保健全过程监管,立法明确卫生监督主体及监管权责,甄别假伪信息、提升公众中医素养,发挥行业自律监督,创新多种政府主导的中医养生保健监管方式如网格化监管、分类管理、建立信誉体系、联合监管等。 展开更多
关键词 中医养生保健 保健机构 监管
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福建省部分医疗机构医疗废物管理现状分析与对策 被引量:1
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作者 徐秀莉 曾邦伟 +1 位作者 聂渝莉 吴小燕 《中华医院感染学杂志》 CAS CSCD 北大核心 2012年第17期3831-3832,共2页
目的了解福建省部分医疗机构医疗废物管理现状,加强管理,规范医疗废物处置行为。方法设计制定检查表,抽样检查185所医疗机构的医疗废物管理情况并进行分析。结果综合医院的医疗废物管理较规范,检查得分较专科医院和卫生院高,差异有统计... 目的了解福建省部分医疗机构医疗废物管理现状,加强管理,规范医疗废物处置行为。方法设计制定检查表,抽样检查185所医疗机构的医疗废物管理情况并进行分析。结果综合医院的医疗废物管理较规范,检查得分较专科医院和卫生院高,差异有统计学意义(P〈0.01);医疗机构医疗废物管理还存在较多不规范现象,如废物收集不及时、医疗废物盛装器和运送工具不符合规范要求、医疗废物暂存处设置地点不合理、医疗废物交接管理不严密等。结论应进一步规范医疗废物管理,加强人员培训,强化对各项管理制度及医疗废物分类、收集、登记、转运、贮存、处置等行为的督导。 展开更多
关键词 医疗废物 医疗机构 检查 福建
上海市农民工学龄前子女看护点消毒卫生质量调查
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作者 田靓 朱秋丽 +5 位作者 范俊华 朱仁义 江宁 王勇 沈迪莘 张文革 《中国消毒学杂志》 CAS 北大核心 2014年第5期484-487,共4页
目的 调查上海市农民工学龄前子女看护点消毒卫生质量,为指导看护点消毒卫生工作提供依据。方法 通过现场查看和采样检测方法,对上海市5个区(县)农民工学龄前子女看护点消毒质量进行了调查与评价。结果 上海市农民工学龄前子女看护点... 目的 调查上海市农民工学龄前子女看护点消毒卫生质量,为指导看护点消毒卫生工作提供依据。方法 通过现场查看和采样检测方法,对上海市5个区(县)农民工学龄前子女看护点消毒质量进行了调查与评价。结果 上海市农民工学龄前子女看护点营养员手和餐饮具的卫生状况较差,营养员手和熟食盛器表面卫生消毒质量合格率均小于50%,看护点的消毒合格率明显低于托幼机构。结论 应重视农民工学龄前同住子女看护点的消毒卫生工作,及时发现看护点中消毒工作的薄弱环节,将看护点消毒工作逐步纳入法制化和规范化轨道。 展开更多
关键词 农民工 学龄前子女 看护点 消毒质量 监测
我国基层卫生人力资源配置现状及公平性分析 预览 被引量:92
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作者 王芳 朱晓丽 丁雪 《中国卫生事业管理》 北大核心 2012年第2期 108-110,共3页
目的:基层医疗卫生服务人员是提供基本医疗服务和基本公共卫生服务的主力军,是影响服务提供数量、质量和效果的核心要素。文章旨在通过分析我国各省市基层卫生机构卫生技术人员配置数量、结构和公平性,为进一步完善基层卫生人力资源相... 目的:基层医疗卫生服务人员是提供基本医疗服务和基本公共卫生服务的主力军,是影响服务提供数量、质量和效果的核心要素。文章旨在通过分析我国各省市基层卫生机构卫生技术人员配置数量、结构和公平性,为进一步完善基层卫生人力资源相关政策奠定基础。方法:查阅中国卫生统计年鉴2006-2009年基层卫生人力资源数据,对其结构进行分析,并利用洛伦兹曲线和基尼系数对对其公平性进行评价。结果2006-2009年,全国每千非农业人口社区卫生服务机构卫生技术人员数呈迅速增长趋势,省际间Gini系数由2006年的0.65降低到2009年0.24,不公平性状况得到明显改善;每千农业人口乡镇卫生院和村卫生室卫生技术人员数较稳定,省际间Gini系数均小于0.1,公平性较好。社区卫生服务机构和乡镇卫生院人员年龄主要集中在25-44岁之间;大学及以上学历人员比例较低,中专及以下学历人员所占比例较高,尤其是在农村地区;以初级及以下职称为主;全科医师占执业医师总数的比例仅为3.5%。结论:基层卫生服务人员配置日益均衡,但是人员结构仍亟需改善。应逐步建立全科医生培养制度,完善激励机制,引导专业人才到基层执业,提升基层卫生服务能力。 展开更多
关键词 基层卫生服务机构 卫生技术人员 公平
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我国基层医疗机构药学服务现状及问题研究(二):药师队伍建设现状分析
7
作者 黄元楷 刘海娇 +3 位作者 冷美玲 王新新 李文君 席晓宇 《中国医院药学杂志》 CAS 北大核心 2019年第1期1-6,共6页
目的:通过调查了解我国基层医疗机构药师队伍建设情况,分析其现有问题,并提供相关政策建议。方法:采用问卷调查形式收集我国基层医疗机构药师的高等教育背景、药学培训情况、从业现状和职业认知等信息,并通过描述性统计分析相关数据。结... 目的:通过调查了解我国基层医疗机构药师队伍建设情况,分析其现有问题,并提供相关政策建议。方法:采用问卷调查形式收集我国基层医疗机构药师的高等教育背景、药学培训情况、从业现状和职业认知等信息,并通过描述性统计分析相关数据。结果:样本内基层医疗机构药师的最高学历主要为大专(38. 1%)和本科(36. 9%);大多数药师接受过药品政策相关培训(87. 1%)和合理用药相关培训(92. 6%);药师职称主要集中于中级职称(43. 6%);药师的收入主要介于2 000~5 000元之间(78. 4%),超过三分之一的药师不满意当前工作收入(39. 3%);药师的日常工作主要为发药(94. 2%),认为需要参与用药方案制定(42. 0%)、药学查房(29. 9%)的药师所占比例较低。结论:我国基层医疗机构药师的总体学历层次相对较低,药师培养制度、激励制度有待进一步完善,药师职业认知有待增强。 展开更多
关键词 基层医疗机构 药师 队伍建设
山东省基层医疗机构用药结构及变化趋势
8
作者 陈帅 宋燕 甄天民 《卫生软科学》 2019年第2期36-38,43共4页
[目的]了解山东省基层医疗机构用药结构及变化趋势。[方法]采用分层抽样的方法,根据经济发展水平差异选取山东省3个城市的随机30家基层医疗机构,调查各机构药物采购金额、常用药物品种及基本药物使用情况。[结果]2012-2016年山东省样本... [目的]了解山东省基层医疗机构用药结构及变化趋势。[方法]采用分层抽样的方法,根据经济发展水平差异选取山东省3个城市的随机30家基层医疗机构,调查各机构药物采购金额、常用药物品种及基本药物使用情况。[结果]2012-2016年山东省样本医疗机构药物采购金额排在前五位的分别是系统用抗感染药、心血管系统类、消化道及代谢类、血液和造血器官类和呼吸系统类药物,五大类药物占药物总采购金额的92.18%,药物采购总金额增幅为25.58%。对640种药物进行分析,基本药物使用率为57.03%,医保药物使用率为92.34%。[结论]山东省基层医疗机构用药结构以系统用抗感染药、心血管系统类药物为主,药品采购金额呈增长趋势。基本药物使用率较低,医保药物使用率较高。 展开更多
关键词 基层医疗机构 用药结构 采购金额 基本药物 医保药物
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分级诊疗制度下农村基层医疗卫生机构服务能力提升路径分析 预览 被引量:3
9
作者 周燕 方鹏骞 《中国医院》 2017年第9期12-15,共4页
农村基层医疗卫生机构是构建农村三级医疗服务体系的核心内容,是推动分级诊疗制度开展的有效保障。新医改以来,农村基层医疗卫生机构在数量与服务量上均不断增加,但仍存在服务能力不足、服务利用率低等问题。在对农村基层医疗卫生机构... 农村基层医疗卫生机构是构建农村三级医疗服务体系的核心内容,是推动分级诊疗制度开展的有效保障。新医改以来,农村基层医疗卫生机构在数量与服务量上均不断增加,但仍存在服务能力不足、服务利用率低等问题。在对农村基层医疗卫生机构服务能力现状分析的基础上,了解在分级诊疗制度实施背景下农村基层医疗卫生机构服务能力提升过程中所存在的问题,提出提升农村基层医疗卫生机构服务能力的有效路径,为下阶段农村基层医疗卫生机构服务能力提升提供参考依据。 展开更多
关键词 基层医疗机构 医疗服务能力 分级诊疗 农村医疗服务体系
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民营医院托管基层医疗机构服务质量研究 被引量:1
10
作者 袁莎莎 勇志鹏 +1 位作者 高红茹 王芳 《中华医院管理杂志》 CSCD 北大核心 2018年第4期273-278,共6页
目的 基于需方角度对民营医院托管模式下基层医疗机构服务质量进行评价。方法 以北京市仁和医院和礼贤中心卫生院组成的纵向整合模式为典型案例。利用初级卫生保健质量评价工具(Primary Care Assessment Tool,PCAT)中文版问卷,收集2... 目的 基于需方角度对民营医院托管模式下基层医疗机构服务质量进行评价。方法 以北京市仁和医院和礼贤中心卫生院组成的纵向整合模式为典型案例。利用初级卫生保健质量评价工具(Primary Care Assessment Tool,PCAT)中文版问卷,收集2016年11月、2017年9月两次需方调查数据(n=376)。利用Stata 14.0和Excel 2013进行描述性统计和多元线性回归分析。结果 2017年基层医疗机构在连续性、综合性、协调性等核心维度和延伸维度质量得分均高于2016年,且在除连续性和协调性(转诊)之外的其他维度差异显著。2017年PCAT总得分为21.28分,显著高于2016年的19.83分,差异有统计学意义(P〈0.01)。结论 在仁和医院托管礼贤中心卫生院这一纵向整合模式下,从需方角度看,基层医疗机构服务质量逐步提升;需进一步加强基层医疗机构的首诊(可及)、综合性(实际提供服务)和面向社区属性。 展开更多
关键词 评价研究 纵向整合 基层医疗机构 民营医院 初级卫生保健质量评价工具
山东省基层医生职业倦怠与焦虑现状调查与分析
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作者 谷景亮 甄天民 +2 位作者 高金武 赵芳 徐凌忠 《预防医学情报杂志》 CAS 2018年第5期577-581,共5页
目的调查了解山东基层医务人员对自身工作状况的主观评价,为卫生人力资源管理提供策略。方法采用多阶段分层整群抽样方法,在山东省选取县医院、社区卫生服务中心(站)、乡镇卫生院医务人员进行调查,共发放问卷306份,有效问卷292份... 目的调查了解山东基层医务人员对自身工作状况的主观评价,为卫生人力资源管理提供策略。方法采用多阶段分层整群抽样方法,在山东省选取县医院、社区卫生服务中心(站)、乡镇卫生院医务人员进行调查,共发放问卷306份,有效问卷292份。结果基层医务人员情绪衰竭、玩世不恭、成就感低落维度的平均分分别为1.65±1.14、0.94±0.99、4.03±1.58。总体上,基层医务人员职业倦怠感较轻。但超过50%的基层医务人员存在中度成就感低落,男性成就感低落的感受要比女性更明显.基层医务人员焦虑自评量表标准分的均值为(40.03±10.20),男性焦虑程度也高于女性。中专和专科学历基层医务人员的焦虑程度要高于本科以上高学历人员。结论山东省基层卫生医务人员的职业倦怠和焦虑情绪总体情况尚好。通过Logistic回归分析,焦虑情绪是发生情绪衰竭的影响因素,而学历是成就感低落的影响因素。因此,对于基层医务人员减小焦虑情绪,提升其工作自豪感和成就感非常必要。基层医疗卫生机构在留住高层次人才和提供施展才华的舞台方面还有改进和提升的空间。 展开更多
关键词 基层医疗卫生机构 医生 职业倦怠 焦虑情绪 现状调查
上海市基层医疗卫生机构经常性卫生费用核算 预览
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作者 王常颖 贺志敏 +4 位作者 郭锋 李芬 王力男 朱碧帆 金春林 《中国卫生资源》 北大核心 2018年第4期302-306,共5页
目的标化工作量是上海市社区卫生服务综合改革工作的创新与亮点之一,文章旨在对基于标化工作量的上海市基层医疗卫生机构经常性卫生费用核算方法进行探讨。方法选取上海市在2014年开展标化工作量试点的全部66家社区卫生服务中心,收集其2... 目的标化工作量是上海市社区卫生服务综合改革工作的创新与亮点之一,文章旨在对基于标化工作量的上海市基层医疗卫生机构经常性卫生费用核算方法进行探讨。方法选取上海市在2014年开展标化工作量试点的全部66家社区卫生服务中心,收集其2014年全年各项标化工作量开展数,以及1—12月所有诊疗记录信息。结果2014年上海市基层医疗卫生机构经常性卫生费用总量为180.58亿元,占全市经常性卫生费用的比例为14.14%,占全市国内生产总值比例为0.77%。其中,治疗性卫生费用为127.67亿元,预防服务费用为52.91亿元。同时,慢性病患者和老年人群费用占比高。结论建议加强对重点人群及疾病的防控,提高预防服务费用投入,完善基于基层医疗卫生机构的预防服务体系。 展开更多
关键词 经常性卫生费用 标化工作量 基层医疗卫生机构
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国家基本药物制度对不同级别医疗卫生机构患者医药费用影响的调查分析 被引量:4
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作者 王金彩 郑继海 +2 位作者 樊伟峰 张强 张国利 《中国药房》 CAS CSCD 2012年第32期2982-2984,共3页
目的:为国家基本药物制度的推行提供实证参考。方法:抽取鹤壁市6所乡镇卫生院和6所县级以上医院,分别调查国家基本药物制度实施前后各1年内就医患者的人均就医费用、人均药品费用等,并进行统计、分析。结果:与国家基本药物制度实... 目的:为国家基本药物制度的推行提供实证参考。方法:抽取鹤壁市6所乡镇卫生院和6所县级以上医院,分别调查国家基本药物制度实施前后各1年内就医患者的人均就医费用、人均药品费用等,并进行统计、分析。结果:与国家基本药物制度实施前相比,6所乡镇卫生院的门诊和住院患者的人均药品费用分别下降了17.91%和11.63%,人均就医费用分别下降了14.01%和8.99%;6所县级以上医院门诊和住院患者的人均药品费用分别上升了12.17%和4.75%,人均就医费用分别上升了18.46%和3.74%。结论:国家基本药物制度的实施有效控制了基层医疗卫生机构就医患者的医药费用,缓解了基层人民群众“看病贵”的状况;但对二级以上医疗卫生机构就医患者的医药费用影响较小。 展开更多
关键词 国家基本药物制度 基层医疗卫生机构 医药费用 药品费用
临床路径管理在妇幼保健机构的应用与思考 预览
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作者 计永军 《中国卫生产业》 2018年第21期85-86,共2页
目的探讨临床路径管理在妇幼保健机构的应用与思考。方法选取2017年3月—2018年3月在该院妇产科住院的100例产妇作为该次研究对象,并采取随机分组的方法将其分为观察组和对照组,每组50例。对照组采取常规管理,观察组采取临床路径管理,... 目的探讨临床路径管理在妇幼保健机构的应用与思考。方法选取2017年3月—2018年3月在该院妇产科住院的100例产妇作为该次研究对象,并采取随机分组的方法将其分为观察组和对照组,每组50例。对照组采取常规管理,观察组采取临床路径管理,对比两组产妇接受管理后的实际效果。结果观察组的平均住院费用、平均住院天数、工作人员满意度、产妇和家属满意度、健康知识了解程度、产后自理能力的恢复情况、并发症发生情况以及药物使用情况均优于对照组,两组差异有统计学意义(P〈0.05)。结论在妇幼保健机构中采取临床路径管理,能够提升医患满意度,并能够加强患者的认知水平,减少住院天数,降低住院费用,同时,还能够减少并发症的发生,值得推广。 展开更多
关键词 临床路径管理 妇幼保健机构 应用 满意度 并发症 住院时间
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吉林省糖尿病治疗费用分析 预览
15
作者 于潇 韩烁 +1 位作者 李涛 于洗河 《医学与社会》 北大核心 2018年第5期37-39,共3页
目的:分析2014年吉林省糖尿病治疗费用在内分泌、营养代谢疾病中的分布和占比,为糖尿病防治的费用管理提供科学依据。方法:采用卫生费用核算体系2011,核算吉林省糖尿病治疗费用相关情况,并分析治疗费用的分布特点。结果:2014年吉林... 目的:分析2014年吉林省糖尿病治疗费用在内分泌、营养代谢疾病中的分布和占比,为糖尿病防治的费用管理提供科学依据。方法:采用卫生费用核算体系2011,核算吉林省糖尿病治疗费用相关情况,并分析治疗费用的分布特点。结果:2014年吉林省内分泌、营养代谢疾病治疗总费用为269414.06万元,其中糖尿病治疗费用所占比例最高,达到80.06%。糖尿病的治疗费主要产生于中老年人群;98.42%的费用产生在医院,并以县级医院为主,基层医疗卫生机构所占比例较小;医院中产生的费用43.44%用于门诊治疗。结论:2014年吉林省糖尿病治疗费用集中特点显著,主要用于医院治疗,并以县级医院为主,基层医疗卫生机构糖尿病的防治能力需进一步提升。 展开更多
关键词 糖尿病 治疗费用 基层机构 SHA2011 吉林
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秦巴山连片贫困区有床型县级妇幼保健机构现状及效率分析 预览
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作者 隋梦芸 陈乔依 +4 位作者 朱兆芳 李秉航 姜鑫洋 马桂峰 马安宁 《中国卫生资源》 北大核心 2018年第3期235-239,共5页
目的探究秦巴山连片区有床型县级妇幼保健机构现状及效率,为秦巴山片区有床型县级妇幼保健机构的合理规划和服务效率的提升提供政策依据。方法通过贫困地区卫生计生基线调查平台,收集秦巴山区贫困县县级妇幼保健机构的相关数据。利用数... 目的探究秦巴山连片区有床型县级妇幼保健机构现状及效率,为秦巴山片区有床型县级妇幼保健机构的合理规划和服务效率的提升提供政策依据。方法通过贫困地区卫生计生基线调查平台,收集秦巴山区贫困县县级妇幼保健机构的相关数据。利用数据包络分析对妇幼保健机构运行效率进行分析。结果秦巴山片区有床型县级妇幼保健机构的危房面积占比为3.28%,每万人口助产人员数为0.16人,资产负债率为55.10%。49所有床型妇幼保健机构的平均综合效率为0.838,平均技术效率为0.898,平均规模效率为0.937。规模报酬递增的机构占比为34.69%,规模报酬递减的机构占比为36.73%,规模报酬不变的机构占比为28.57%。结论建议建立橄榄型的、稳定的妇幼保健人员队伍;改革和完善妇幼保健机构补偿机制;有机结合政府补偿和市场补偿机制;建立良好的、富有贫困地区特色的妇幼保健机构补偿机制。 展开更多
关键词 秦巴山连片区 有床型县级妇幼保健机构 现状 效率
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浙江遂昌县基层医疗卫生机构绩效考核分配机制探索 被引量:3
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作者 叶水福 《中华医院管理杂志》 北大核心 2016年第4期267-270,共4页
浙江省遂昌县针对基层医疗卫生机构实施绩效工资制度后出现卫生技术人员积极性下降等问题,在绩效工资总量封顶和财政“差额补助、总量控制”的政策大背景下,探索实行分级绩效考核和分配机制,将乡镇卫生院绩效考核结果与核拨财政专项... 浙江省遂昌县针对基层医疗卫生机构实施绩效工资制度后出现卫生技术人员积极性下降等问题,在绩效工资总量封顶和财政“差额补助、总量控制”的政策大背景下,探索实行分级绩效考核和分配机制,将乡镇卫生院绩效考核结果与核拨财政专项补助及核定人均奖励性绩效工资标准实行“双挂钩”,提高奖励性绩效工资占比,实行单位人均绩效工资水平浮动、单列院长绩效工资、设立偏远山区补贴等政策。建议完善绩效工资总量和财政补助的正常增长机制,专项补助与付费购买相结合、资金补偿与服务绩效相挂钩的补偿新机制,多劳多得、优绩优酬的内部绩效工资分配激励新机制。 展开更多
关键词 浙江省 基层医疗卫生机构 绩效工资 绩效考核 分配机制
北京市公立医疗机构管理人员职业化培训课程设置探究 预览 被引量:3
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作者 文晓初 王克霞 +2 位作者 孙涛 宋春梅 林思宇 《中国医院》 2014年第11期12-14,共3页
课题组于2013年4月至5月对北京市12家公立医疗机构的628名管理人员进行了管理职业化的问卷调查。调查结果显示,当前北京市公立医疗机构管理者职业化水平尚存在较大的提升空间。面对医疗体制改革对北京市公立医疗机构提出的新要求及管理... 课题组于2013年4月至5月对北京市12家公立医疗机构的628名管理人员进行了管理职业化的问卷调查。调查结果显示,当前北京市公立医疗机构管理者职业化水平尚存在较大的提升空间。面对医疗体制改革对北京市公立医疗机构提出的新要求及管理人员自身的培训需求,现有的培训情况难以实现管理职业化水平的有效提升,应该立即着手开发一套以切实提高管理职业化水平为目标,以实践教学为主要手段,面向不同管理层级、针对不同管理岗位的培训课程。 展开更多
关键词 公立医疗机构 管理人员 职业化 课程设置
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内蒙古基层医疗机构门诊患者满意度因子分析 预览 被引量:2
19
作者 梁慧娟 李敏 +1 位作者 乔婷婷 范艳存 《医学与社会》 2016年第3期15-17,共3页
目的:了解内蒙古自治区基层卫生服务门诊患者满意度及影响因子。方法:在内蒙古自治区西部、中部和东部分别选取3个旗县的乡镇卫生院,抽取300名门诊患者进行现场问卷调查。结果:患者对门诊总体服务的平均满意度较高,为4.06(SD=1.05... 目的:了解内蒙古自治区基层卫生服务门诊患者满意度及影响因子。方法:在内蒙古自治区西部、中部和东部分别选取3个旗县的乡镇卫生院,抽取300名门诊患者进行现场问卷调查。结果:患者对门诊总体服务的平均满意度较高,为4.06(SD=1.05)。因子分析结果显示,影响患者对基层医疗机构门诊服务满意度的因子从大到小依次排序为:服务环境和质量〉服务效率〉服务费用。门诊患者对服务效率满意度较低;服务环境和质量对门诊患者满意度的影响最大;服务费用影响最小。结论:应该重视医疗服务质量和服务环境的整体提高,提升服务效率,合理控制医疗服务费用。 展开更多
关键词 基层医疗机构 满意度 患者
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江苏省政府对基层医疗卫生机构财政补偿的地区差异分析 预览 被引量:2
20
作者 陈美婕 王高玲 《医学与社会》 2014年第2期5-7,共3页
目的:了解江苏省政府对基层医疗卫生机构财政补偿的地区差异,为政府调整财政资金投入结构、提高分配公平提供科学有效的依据.方法:计算2007-2011年江苏省政府对基层医疗卫生机构财政补偿的泰尔指数,通过对总泰尔指数的分解得出各地区... 目的:了解江苏省政府对基层医疗卫生机构财政补偿的地区差异,为政府调整财政资金投入结构、提高分配公平提供科学有效的依据.方法:计算2007-2011年江苏省政府对基层医疗卫生机构财政补偿的泰尔指数,通过对总泰尔指数的分解得出各地区泰尔指数及其贡献率.结果:江苏省政府对基层医疗卫生机构财政补偿的泰尔指数呈逐年下降的趋势;地区间差异和地区内差异对总体差异的贡献率基本都维持在50%.结论:政府应采取优化卫生投入结构,充分发挥财政的宏观调控作用及完善政府卫生投入的评价和监督机制等措施. 展开更多
关键词 基层医疗卫生机构 财政补偿 地区差异 泰尔指数
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