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从医患关系现状看医患沟通在医学继续教育中的必要性 预览 被引量:97
1
作者 卢仲毅 《重庆医学》 CAS CSCD 2003年第4期 385-386,共2页
关键词 医患关系 现状 医患沟通 医学健康教育 必要性
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浅谈医疗活动中的医患沟通与交流 预览 被引量:80
2
作者 朱耀明 《中华医院管理杂志》 2004年第10期 634-635,共2页
近年来,我院为了提高医疗护理品质、改善医患关系,实现"以关注病人为焦点、以满足病人最大需求为目标、以病人为中心"的服务模式,进行了"医患沟通".通过加强医患沟通,使医患之间出现了相互理解的氛围,医患关系得到... 近年来,我院为了提高医疗护理品质、改善医患关系,实现"以关注病人为焦点、以满足病人最大需求为目标、以病人为中心"的服务模式,进行了"医患沟通".通过加强医患沟通,使医患之间出现了相互理解的氛围,医患关系得到明显好转,从而使医疗工作得到保证,也保护了病人的根本利益. 展开更多
关键词 医疗活动 医患沟通 医患交流 医院
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人文医学精神与医师职业责任 预览 被引量:79
3
作者 殷大奎 《中国医学伦理学》 2009年第2期 3-6,共4页
医学中的人文内涵是医学的重要组成部分,形成了医学的精神支柱和职业医师的精神支柱,所以它是医学的灵魂。从医学模式、医学目的、医学法制、医学教育、医学实践、医疗市场、高新技术、医患关系、医疗风险角度阐明了医学为什么要重视... 医学中的人文内涵是医学的重要组成部分,形成了医学的精神支柱和职业医师的精神支柱,所以它是医学的灵魂。从医学模式、医学目的、医学法制、医学教育、医学实践、医疗市场、高新技术、医患关系、医疗风险角度阐明了医学为什么要重视人文精神,指出人文精神的缺失已使医学界处于被动,提高医师的人文素质刻不容缓;“人文医学”这一重要思想应该充分体现在医学教学、医生的执业技能培训和执业实践中。强调医患关系不能简单地用经济或是法律的手段来处理,还应该用人文精神来调适和改善。 展开更多
关键词 人文 人文医学精神 医患沟通 医师职业精神
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医患沟通的障碍 预览 被引量:68
4
作者 李殿富 张铁山 《中国医院管理》 北大核心 2005年第9期 55-56,共2页
医患沟通是医患关系的重要组成部分,已经引起了研究人员和医护人员的重视.但是实现医患沟通还有很多障碍.文章从医患关系物化、诚信危机、人文关怀缺失、沟通艺术缺乏、信息不对称等5个方面概括了造成医患沟通障碍的因素,并指出人文精... 医患沟通是医患关系的重要组成部分,已经引起了研究人员和医护人员的重视.但是实现医患沟通还有很多障碍.文章从医患关系物化、诚信危机、人文关怀缺失、沟通艺术缺乏、信息不对称等5个方面概括了造成医患沟通障碍的因素,并指出人文精神与科学精神的融合是实现医患沟通的关键. 展开更多
关键词 医患沟通 沟通障碍 人文精神
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关于我国医患沟通内涵与目的的思考 预览 被引量:60
5
作者 王锦帆 《中国医院管理》 北大核心 2007年第3期 27-29,共3页
中国特定的国情使医患沟通的内涵有别于国外,我国确定医患沟通的涵义需要更加贴近医学真谛.更易于实践现代医学模式。医患沟通是医学实践的思维方式和行为准则,是医疗卫生工作过程的重要环节。它的目的是:医学发展的深层动因:完善... 中国特定的国情使医患沟通的内涵有别于国外,我国确定医患沟通的涵义需要更加贴近医学真谛.更易于实践现代医学模式。医患沟通是医学实践的思维方式和行为准则,是医疗卫生工作过程的重要环节。它的目的是:医学发展的深层动因:完善医疗过程:医患互惠双赢。 展开更多
关键词 医患沟通 内涵 目的 思考
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论医患沟通的实现 预览 被引量:61
6
作者 王方松 《江苏卫生事业管理》 2006年第1期 11-15,共5页
医疗纠纷已成为当前医院和社会关注的热点和难点问题,令医务人员困扰。严重地影响着医院正常的医疗秩序。据统计80%的医疗纠纷直接系因医患交流沟通不良或障碍所致,即使其余20%与医疗技术有关的医疗纠纷,也都与医患交流沟通不到位... 医疗纠纷已成为当前医院和社会关注的热点和难点问题,令医务人员困扰。严重地影响着医院正常的医疗秩序。据统计80%的医疗纠纷直接系因医患交流沟通不良或障碍所致,即使其余20%与医疗技术有关的医疗纠纷,也都与医患交流沟通不到位密切相关。另一份调查表明。30%的护士不知道或不完全知道如何根据患者的不同情绪采用不同的交流技巧:83.3%的护士对交流沟通方式基本不了解。实际在临床工作中,医生及医技人员与患者的沟通并不比护患交流沟通好。 展开更多
关键词 医患沟通 交流沟通 医疗纠纷 医务人员 医疗秩序 医疗技术 交流技巧 临床工作 医技人员 调查表
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医患沟通现况调查及改进对策 预览 被引量:57
7
作者 王芙蓉 张云 +3 位作者 苗志敏 左安俊 张倩 刘宁宁 《中国卫生质量管理》 2012年第1期 49-52,共4页
以某大型公立医院为例,对非技术性医患沟通的现况及影响因素做了调查。造成医患沟通效果不佳的主要因素有医患信任缺乏、忽视患者沟通需求、医生沟通技巧欠缺以及医患双方人文素养不高等。提出了努力构建“以病人为中心”的医患沟通文... 以某大型公立医院为例,对非技术性医患沟通的现况及影响因素做了调查。造成医患沟通效果不佳的主要因素有医患信任缺乏、忽视患者沟通需求、医生沟通技巧欠缺以及医患双方人文素养不高等。提出了努力构建“以病人为中心”的医患沟通文化、加强医务人员的伦理和职业素质教育,夯实医患沟通的道德感情基础,提高患方素质等改进建议。 展开更多
关键词 医患沟通 调查 对策 建议
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医患沟通是医患关系的主题 预览 被引量:47
8
作者 吴建成 彭炜瑛 《医学与社会》 2003年第3期 37-38,共2页
医患沟通贯穿于医疗活动的全过程,沟通的效果不仅影响医患关系、医疗质量,而且涉及医疗纠纷的产生和激化.文章就转型期医患沟通的要求和方式进行探讨,并着眼于医患间建立成功的双向交流沟通,促进和谐、互动式的医患关系的良性发展.
关键词 医患沟通 心理疏导 语言艺术 交谈技巧
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对提高医学生医患沟通能力的探讨 预览 被引量:50
9
作者 张慧 《西北医学教育》 2006年第4期 362,382,共2页
面对医患关系紧张这一日益突出的问题,提高医学生医患沟通能力,引导和培养医学生建立和谐的医患关系,成为摆在我们面前的一项刻不容缓的课题.在医学生进入临床实习之前,开展健康教育志愿者活动,可以有效地提高医学生医患沟通能力,使之... 面对医患关系紧张这一日益突出的问题,提高医学生医患沟通能力,引导和培养医学生建立和谐的医患关系,成为摆在我们面前的一项刻不容缓的课题.在医学生进入临床实习之前,开展健康教育志愿者活动,可以有效地提高医学生医患沟通能力,使之尽快地完成从学生到医生的角色转换. 展开更多
关键词 医学生 医患沟通 健康教育
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建立良好医患沟通 推进和谐医患关系 预览 被引量:46
10
作者 姚坚 《中国医学伦理学》 2010年第1期 28-29,共2页
医患关系是医疗实践活动中最基本的关系,医患关系不和谐的一个重要原因是沟通不畅。建立良好的医患沟通要围绕"以病人为中心",通过医务人员沟通能力培养,管理制度建设,不断加强医患间人文性交流,推进和谐医患关系。
关键词 建立 医患沟通 和谐 医患关系
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关于加强医学生医患沟通能力培养的探讨 预览 被引量:43
11
作者 杜舟 黄萍 《中国高等医学教育》 2010年第3期 58-59,共2页
当前,医患关系不协调已成为影响社会和谐的重要因素。不良的医患关系不仅影响了医学生的实习效果,而且损害了医学生的心理健康。医患关系不协调的本质是信任危机,而信任危机的根源是缺乏医患沟通。良好的医惠沟通能力是医学生成为一... 当前,医患关系不协调已成为影响社会和谐的重要因素。不良的医患关系不仅影响了医学生的实习效果,而且损害了医学生的心理健康。医患关系不协调的本质是信任危机,而信任危机的根源是缺乏医患沟通。良好的医惠沟通能力是医学生成为一名合格医生不可缺少的条件。文章从当前医学生医患沟通能力的现状,结合临床实习教学的经验,提出加强培养医学生医患沟通能力的具体方法。 展开更多
关键词 医患关系 医患沟通 能力培养
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医学生医患沟通课程教学设计现状与反思 预览 被引量:43
12
作者 彭丽 冉素娟 《重庆医学》 CAS CSCD 北大核心 2011年第25期 2594-2595,共2页
医学教育发展的每一阶段对医学生的职业素养、专业知识、技能都有不同要求,需要通过与之相适应的医学教育课程实现。医学教育改革中,医患沟通教学在医学教育中应该通过系统的教学设计方式实现,改变传统医学教学模式只重视专业知识和操... 医学教育发展的每一阶段对医学生的职业素养、专业知识、技能都有不同要求,需要通过与之相适应的医学教育课程实现。医学教育改革中,医患沟通教学在医学教育中应该通过系统的教学设计方式实现,改变传统医学教学模式只重视专业知识和操作技能培养的状况,加强对医学生医患沟通能力的培养和训练。 展开更多
关键词 课程 教学设计 医患沟通 教育
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加强医患沟通是减少医患纠纷的重要途径 预览 被引量:41
13
作者 马红 田淑琴 高居忠 《中华医院管理杂志》 2003年第11期 686-687,共2页
以病人为中心是医院工作的宗旨,也是处理医患关系的基本准则.如何使医患之间充满理解和信任,重点之一是要拓宽医患沟通的多种途径.
关键词 医患沟通 医患纠纷 医院 管理
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加强医患沟通 协调医患关系的必要性及策略分析 预览 被引量:32
14
作者 王静 何忠正 《中国医院》 2005年第3期 43-45,共3页
医患关系是当前极为敏感的一个社会关系,医患关系不协调所引发的医疗纠纷已成为社会关注的热点,媒体炒作的焦点,医患双方的痛点,行政司法处理的难点.究其深层原因诚然有社会转型、制度磨合、道德失范、利益冲突等,但就其实质而言,仍然... 医患关系是当前极为敏感的一个社会关系,医患关系不协调所引发的医疗纠纷已成为社会关注的热点,媒体炒作的焦点,医患双方的痛点,行政司法处理的难点.究其深层原因诚然有社会转型、制度磨合、道德失范、利益冲突等,但就其实质而言,仍然是信任危机,而信任危机就始于缺乏沟通.因此,探究有效的医患沟通,赋予更新的含义和更深层次的理解,不仅是转型期的形势使然,而且是构建信任的医患关系的必然要求. 展开更多
关键词 医患关系 医患沟通 痛点 医疗纠纷 处理 必要性 敏感 策略分析 信任危机 不协调
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国外医患沟通模式对我国和谐医患关系构建的启示 预览 被引量:35
15
作者 侯胜田 王海星 《医学与社会》 2014年第2期51-54,共4页
通过文献回顾对国外现有的7种主要医患沟通模式以及沟通阶段、主要内容和技巧进行了总结概述.比较不同模式在结构、内容、适用范围等方面的异同,并对现有模式的局限性进行了分析.研究显示,不同医患沟通模式在结构和内容上均存在联系,但... 通过文献回顾对国外现有的7种主要医患沟通模式以及沟通阶段、主要内容和技巧进行了总结概述.比较不同模式在结构、内容、适用范围等方面的异同,并对现有模式的局限性进行了分析.研究显示,不同医患沟通模式在结构和内容上均存在联系,但是在应用目的、评价标准等方面存在一定差异.现有模式在中国的应用受到医疗服务情景复杂性及环境差异等因素的影响.在借鉴现有模式基础上研究开发适用中国医疗服务情景的医患沟通模式是未来研究的重要方向. 展开更多
关键词 医患关系 医患沟通 医患沟通模式
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论医患沟通中医生的语言沟通技能 被引量:35
16
作者 谢保群 《医学与哲学:人文社会医学版》 北大核心 2010年第1期 32-34,共3页
随着现代医学模式向生物-心理-社会医学模式的转变,语言沟通技能成为医生从业的基本素质要求。从临床伦理的视角出发,在对医患语言沟通重新审视的基础上,提出正确通俗的信息说明技能,指出患者信息的提问技能、共感的语言表达技能为... 随着现代医学模式向生物-心理-社会医学模式的转变,语言沟通技能成为医生从业的基本素质要求。从临床伦理的视角出发,在对医患语言沟通重新审视的基础上,提出正确通俗的信息说明技能,指出患者信息的提问技能、共感的语言表达技能为医生必备的语言沟通技能,同时这些技能也是构建新型医患关系必不可少的条件。 展开更多
关键词 医患沟通 语言沟通技能 临床伦理
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谈预防医患冲突的语言和行为沟通 预览 被引量:32
17
作者 贾建文 《中华医院管理杂志》 北大核心 2005年第8期 540-541,共2页
当前,医患矛盾呈上升趋势,表现在对医院的投诉增多.究其原因,大多数都是医患沟通不够造成的[1].因此,要把解决医患冲突问题"前移",以预防为主,运用语言和行为沟通技巧,变被动为主动,将医疗纠纷消灭在萌芽状态,达到医患关系和... 当前,医患矛盾呈上升趋势,表现在对医院的投诉增多.究其原因,大多数都是医患沟通不够造成的[1].因此,要把解决医患冲突问题"前移",以预防为主,运用语言和行为沟通技巧,变被动为主动,将医疗纠纷消灭在萌芽状态,达到医患关系和谐和稳定就医环境的目的.要实现这一目标,医院管理者要像抓医疗、教学、科研那样,重视医患沟通技巧的运用,抓实医患沟通,增强医务人员医患沟通意识,使之自觉落实到行动上. 展开更多
关键词 行为沟通 医患冲突 预防为主 医院管理者 医疗纠纷 上升趋势 医患矛盾 医患沟通 冲突问题
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现代医院文化创新的人性化服务 预览 被引量:35
18
作者 顾华宁 母泽林 《解放军医院管理杂志》 2003年第6期 589-590,共2页
人性化服务是一种新型的服务模式.医院突出人性化服务是现代医院文化创新的客观需求.具体表现在:一是营造一种人性化温馨的服务氛围;二是为病人提供便捷透明的人性化服务;三是树立人性化情感的服务意识;四是医患之间人性化沟通是诚信服... 人性化服务是一种新型的服务模式.医院突出人性化服务是现代医院文化创新的客观需求.具体表现在:一是营造一种人性化温馨的服务氛围;二是为病人提供便捷透明的人性化服务;三是树立人性化情感的服务意识;四是医患之间人性化沟通是诚信服务的基础;五是规范人性化关怀的服务语言;六是为患者提供人性化精湛的服务技术. 展开更多
关键词 医院文化 人性化服务 服务氛围 服务意识 医患沟通 服务语言 服务技术
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构建“医患沟通学”的思考与探索 被引量:33
19
作者 王锦帆 季晓辉 王心如 《医学与哲学:人文社会医学版》 北大核心 2006年第10期 48-49,共2页
中国医患关系紧张的原因涉及观念、国情、法制、政策、制度、医疗方式等。构建“医患沟通学”有重要的意义:医患迫切需要恢复和谐信任关系;新型医学模式变革、医学人才的培养及医学发展等更需要搭建“医患沟通”新的研究平台,并完善... 中国医患关系紧张的原因涉及观念、国情、法制、政策、制度、医疗方式等。构建“医患沟通学”有重要的意义:医患迫切需要恢复和谐信任关系;新型医学模式变革、医学人才的培养及医学发展等更需要搭建“医患沟通”新的研究平台,并完善其理论。医患沟通实践与研究的过程,就是临床教师、医务卫生人员提高医学人文素质和实践能力的新途径。 展开更多
关键词 构建 医患沟通 思考 探索
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与患者沟通中不可忽略的几个要点 被引量:33
20
作者 王北京 《中国护理管理》 2006年第7期 17-18,共2页
在医院管理年活动中,卫生部、国家中医药管理局提出要求各级各类医疗机构“提高服务意识,改善服务态度,转变服务作风,注重诚信服务,增进医患沟通,构建和谐的医患关系”。同时要求在与患者沟通的过程中,应当规范沟通的内容和形式... 在医院管理年活动中,卫生部、国家中医药管理局提出要求各级各类医疗机构“提高服务意识,改善服务态度,转变服务作风,注重诚信服务,增进医患沟通,构建和谐的医患关系”。同时要求在与患者沟通的过程中,应当规范沟通的内容和形式,交流用语做到通俗、易懂,增强感情交流与沟通效果,使之成为一项不可或缺的工作制度。与患者沟通本是护理工作的重要内容。 展开更多
关键词 患者 国家中医药管理局 服务意识 医院管理 医疗机构 服务态度 诚信服务 医患沟通 医患关系 沟通效果
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