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“医患关系”?这些年我们都误解了…… 预览
1
作者 戴佳文 《青春期健康》 2019年第4期84-85,共2页
这么多年来,从医患关系到医患矛盾,从医患矛盾到医患纠纷,从医患纠纷到医闹伤医,医患之间,用词越来越生硬,关系越来越对抗,距离越来越遥远。相伴相生的是对医患的定义越来越多,对医患关系的解释越来越复杂,对“医闹”“伤医”越来越纵容。
关键词 医患关系 医患矛盾 医患纠纷 “医闹”
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新时代新矛盾下,构建和谐医患关系的探讨 预览
2
作者 马素霞 李克昭 +1 位作者 Fengyuan Zheng 李胜楠 《黑龙江医学》 2019年第3期294-296,共3页
医患矛盾是新时代下的人民内部新矛盾。构建和谐的医患关系是解决该矛盾的有效途径。论文给出了构建和谐医患关系的思路和建议:提高全民重视健康的意识,营造“尊医重卫”的氛围;提高人均医疗资源比例和质量,解决百姓看病难问题;完善全... 医患矛盾是新时代下的人民内部新矛盾。构建和谐的医患关系是解决该矛盾的有效途径。论文给出了构建和谐医患关系的思路和建议:提高全民重视健康的意识,营造“尊医重卫”的氛围;提高人均医疗资源比例和质量,解决百姓看病难问题;完善全民医疗保险制度体系,解决百姓看病贵、报销难问题;构建科学规范的预约、诊治体系,加强医患沟通,增进医患之间的信任,进一步推进医患关系的和谐健康发展。 展开更多
关键词 新时代 医患矛盾 和谐医患关系
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警惕!互联网时代,医患关系或出现新矛盾 预览
3
作者 黄莺 邓虹 《青春期健康》 2019年第6期78-79,共2页
在“互联网+”环境下,患者可以轻易搜集海量的医学知识和病例,在一定程度上缓解了“医学信息不对称”的问题,但现实中,医患矛盾却不降反增,是什么原因呢?案例一,许多熟悉互联网的患者,在到医院看病前,为了解病情,避免被误诊、过度诊疗... 在“互联网+”环境下,患者可以轻易搜集海量的医学知识和病例,在一定程度上缓解了“医学信息不对称”的问题,但现实中,医患矛盾却不降反增,是什么原因呢?案例一,许多熟悉互联网的患者,在到医院看病前,为了解病情,避免被误诊、过度诊疗、错误用药等问题,往往会利用互联网查找相关疾病的知识、病例和诊疗方法。这些患者认为,带着这样的“功课”再到医院去“看医生”,能够做到“心中有底”。 展开更多
关键词 互联网 医患关系 医学知识 信息不对称 医患矛盾 错误用药 相关疾病 患者
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浅谈培养临床医师如何看待及改善医患矛盾 预览
4
作者 肖东琼 屈艺 +1 位作者 李熙鸿 母得志 《教育教学论坛》 2019年第21期214-215,共2页
医患矛盾目前已经上升为国内医疗行业的主要矛盾之一。近年来,全国不同地区频繁出现各类伤医事件,对医疗界的影响非常大。医患矛盾究竟伤害最大的是哪方,这种不理智行为背后的真正原因又是什么,如何在平时带教过程中指导临床医师正确认... 医患矛盾目前已经上升为国内医疗行业的主要矛盾之一。近年来,全国不同地区频繁出现各类伤医事件,对医疗界的影响非常大。医患矛盾究竟伤害最大的是哪方,这种不理智行为背后的真正原因又是什么,如何在平时带教过程中指导临床医师正确认识医患矛盾。本文回答的是:医患矛盾伤害的是医患双方的利益,临床医师要客观分析医患矛盾的主要原因。由于医患矛盾影响重大,临床医师要充分认识医患矛盾的本质,提出改善医患矛盾的可能途径。 展开更多
关键词 医患关系 医患矛盾 临床医师
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医患关系与医患共同决策关系辨析 预览
5
作者 鲁丽萍 张以善 《医学与哲学》 2019年第6期64-66,共3页
密切医患关系和医患共同决策是在当前医疗状况下发展我国医疗事业必不可缺的两个重要条件。同时,密切医患关系和医患共同决策又存在着相互促进、互为因果的关系。密切医患关系可以有效促进医患双方沟通顺畅,促进医患相互信任,为医患共... 密切医患关系和医患共同决策是在当前医疗状况下发展我国医疗事业必不可缺的两个重要条件。同时,密切医患关系和医患共同决策又存在着相互促进、互为因果的关系。密切医患关系可以有效促进医患双方沟通顺畅,促进医患相互信任,为医患共同决策提供前提保证;医患共同决策可以让患者依从性更好,从而让患者得到更优质的医疗服务,因而增加医患双方的相互信任为密切医患关系创造有利条件。两者共同作用,可以为我国医疗卫生事业发展提供有效动力,让患者得到更好的医疗卫生服务,让医疗技术发展得到更广阔的空间。 展开更多
关键词 医患关系 共同决策 医患矛盾
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建立新型医疗文化:让医生回归本职 患者回归理性
6
作者 陈洪磊 《中国卫生》 2019年第4期97-98,共2页
随着人民群众医疗服务需求不断增长,医疗服务的供需矛盾日益突出,医患矛盾逐渐升级。总的来看,近年来我国发生的医患矛盾数量多且表现形式激烈,呈现出由偶发性转向常态化、由情绪发泄转向高额索赔、由医患争执转向群体性事件的态势。极... 随着人民群众医疗服务需求不断增长,医疗服务的供需矛盾日益突出,医患矛盾逐渐升级。总的来看,近年来我国发生的医患矛盾数量多且表现形式激烈,呈现出由偶发性转向常态化、由情绪发泄转向高额索赔、由医患争执转向群体性事件的态势。极端、过激的医患冲突已经严重妨碍医院正常医疗秩序,成为影响社会和谐稳定的突出问题。 展开更多
关键词 医务人员 医患矛盾 医患冲突 回归理性
医患矛盾由来已久,工作细节不容忽视 预览
7
作者 夏梦筠 《医师在线》 2019年第7期46-47,共2页
近些年来,关于医患关系的报道层出不穷,向医务人员施暴的恶性事件时有发生,各地法院的医疗纠纷案件呈上升趋势,这都表明医患关系紧张已成为日益突出的问题,且是一个急需解决的社会问题。对此,作为一名医务人员,笔者想说说自己的看法。
关键词 医患矛盾 医疗纠纷案件 医患关系 医务人员 社会问题
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试析当前医患矛盾的多层次原因 预览
8
作者 魏斌 宋艳鹏 王丽艳 《农垦医学》 2019年第1期73-75,共3页
由于近期医患矛盾凸显,笔者分别从社会因素、医方因素、患方因素、医学特性四个方面尝试去剖析当前医患矛盾的多层次原因。当前我国医疗卫生保健领域的主要矛盾是人民群众日益增长的医疗卫生保健服务高需求和医疗卫生保健服务提供能力... 由于近期医患矛盾凸显,笔者分别从社会因素、医方因素、患方因素、医学特性四个方面尝试去剖析当前医患矛盾的多层次原因。当前我国医疗卫生保健领域的主要矛盾是人民群众日益增长的医疗卫生保健服务高需求和医疗卫生保健服务提供能力较为低下之间的矛盾,这一主要矛盾的存在是医患矛盾存在及其演变的根本原因;医疗事故和医疗差错是引发医患矛盾的直接原因,故医患矛盾的形成、发展具有多层次的综合性原因,其产生和流变是复杂的和多因素的。 展开更多
关键词 医患矛盾 多层次原因 分析
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轮班时长对护理质量及患者体验效应作用的调查 预览
9
作者 丁艳琼 《护理与康复》 2019年第3期80-82,共3页
目的调查分析护士不同轮班时长对护理质量和患者体验效应的作用。方法对外科不同部门的134名护士进行横断面调查并对调查资料进行二次分析。结果轮班时长8 h 32人、12 h 98人、≥13 h 4人;轮班时长8 h的32名护士中工作体验倦怠感严重7人... 目的调查分析护士不同轮班时长对护理质量和患者体验效应的作用。方法对外科不同部门的134名护士进行横断面调查并对调查资料进行二次分析。结果轮班时长8 h 32人、12 h 98人、≥13 h 4人;轮班时长8 h的32名护士中工作体验倦怠感严重7人(22%)、工作满意14人(44%)、存在离职意向2人(6%),患者或家属评价差7人(22%)、护理交班信息遗漏11人(34%);轮班时长12 h的98名护士中工作体验倦怠感严重21人(21%)、工作满意40人(41%)、存在离职意向13人(13%),患者或家属评价差21人(21%)、护理交班信息遗漏19人(19%);轮班时长≥13 h的4名护士中工作体验倦怠感严重3人(75%)、工作满意1人(25%)、存在离职意向3人(75%),患者或家属评价差3人(75%)、护理交班信息遗漏3人(75%)。结论大多数护士轮班时间为12 h;与轮班时长较短的护士相比,工作超过13 h的护士护理质量和安全性更低,受到更多的投诉。 展开更多
关键词 护士 轮班时长 医患矛盾 护理质量
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如何有效缓解门诊医患矛盾 预览
10
作者 魏征 胡仁旺 《医学与哲学》 2019年第2期71-74,共4页
医患矛盾是每个医生都必须面对的问题。近年来,这个问题也越来越尖锐。很多医患冲突的发生、伤医事件的报道,无时无刻不在触动着我们每个医生的神经。住院患者由于临床医生有更多的时间跟患者及其家属进行沟通,有逐步建立信任感的时间... 医患矛盾是每个医生都必须面对的问题。近年来,这个问题也越来越尖锐。很多医患冲突的发生、伤医事件的报道,无时无刻不在触动着我们每个医生的神经。住院患者由于临床医生有更多的时间跟患者及其家属进行沟通,有逐步建立信任感的时间和空间,因此矛盾相对缓和些。而门诊患者,因其与医生接触时间短,交流少,很多教授与患者的接触时间只有短短几分钟,门诊检查费用高且大多不能报销,很多检查无法短时间内完成,因此门诊是医患矛盾的高发地。主要探讨三级医院外科门诊在大量门诊病源的前提下如何有效缓解医患矛盾。 展开更多
关键词 门诊 患者 医患矛盾
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基于“医患矛盾分析”优化外科门诊护理工作 预览
11
作者 王剑 周咏梅 《中国社区医师》 2019年第10期160-160,163共2页
目的:研究基于“医患矛盾分析”优化外科门诊护理工作的方法。方法:将200例外科门诊患者随机分为两组,对照组行常规门诊护理,观察组采用基于“医患矛盾分析”的优化护理。结果:观察组症状缓解率、护理满意度、疾病认知度均显著高于对照... 目的:研究基于“医患矛盾分析”优化外科门诊护理工作的方法。方法:将200例外科门诊患者随机分为两组,对照组行常规门诊护理,观察组采用基于“医患矛盾分析”的优化护理。结果:观察组症状缓解率、护理满意度、疾病认知度均显著高于对照组(P<0.05)。结论:有针对的优化护理从解决“医患矛盾”立场出发,对外科门诊护理工作质量有显著提高作用。 展开更多
关键词 门诊 医患矛盾 护理 外科
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化解医患矛盾的重要课题——“患者知情不同意”座谈会会议纪实 预览
12
作者 刘利丹 《医学与哲学》 2019年第8期79-80,F0003共3页
“要防止和妥善处理知情不同意,达到医患合力,真正实现医患共同决策。”《医学与哲学》杂志名誉主编杜治政教授的话引起了到会专家的热烈讨论。2019年3月19日,《医学与哲学》杂志在大连医科大学附属第二医院组织召开了“患者知情不同意... “要防止和妥善处理知情不同意,达到医患合力,真正实现医患共同决策。”《医学与哲学》杂志名誉主编杜治政教授的话引起了到会专家的热烈讨论。2019年3月19日,《医学与哲学》杂志在大连医科大学附属第二医院组织召开了“患者知情不同意”专题座谈会,旨在分析知情不同意发生的原因以及探讨如何应对。《医学与哲学》杂志名誉主编杜治政教授、编辑部副主任王德顺、编辑刘利丹参加了此次座谈会,座谈会邀请了大连医科大学附属第二医院樊辉副院长,骨科主任李靖年教授,急诊科副主任隋韶光教授,重症医学科主任于健教授,肝胆外科副主任梁锐教授,血液科主任闫金松教授,老年医学科主任张春玉教授参加讨论。 展开更多
关键词 医患矛盾 同意 知情 《医学与哲学》 患者 大连医科大学 会议 医院组织
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市场经济下的医患矛盾与处警原则 预览
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作者 逯其军 《北京警察学院学报》 2019年第2期30-35,共6页
市场经济下医疗机构对经济效益的过度追求导致就医支出飙升引发患者和公众不满,和谐的医患关系逐渐转变为医患矛盾并发展到较为严重的程度,因缺乏成熟的社会解决的制度安排,医患矛盾日益复杂和深化,成为一个突出的社会问题。公安机关在... 市场经济下医疗机构对经济效益的过度追求导致就医支出飙升引发患者和公众不满,和谐的医患关系逐渐转变为医患矛盾并发展到较为严重的程度,因缺乏成熟的社会解决的制度安排,医患矛盾日益复杂和深化,成为一个突出的社会问题。公安机关在处警过程中,要解决好这一人民内部矛盾,需要把握医患双方的中立原则、非医患双方的严厉打击原则、医患调解的介入原则、行政管理的建议原则。 展开更多
关键词 市场经济 医患矛盾 公安机关 处警
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儿童医院门诊分诊处医患矛盾原因及针对性干预措施分析 预览
14
作者 杜汶铮 《中国民康医学》 2019年第8期130-131,共2页
目的:探讨儿童医院门诊科室分诊处医患矛盾原因,并对针对性干预措施的效果进行分析。方法:分析314例医患矛盾原因,并针对医院应采取的提高护理质量的措施进行分析。结果:314例医患矛盾中,观察组的总护理投诉发生率(31.21%)明显低于对照... 目的:探讨儿童医院门诊科室分诊处医患矛盾原因,并对针对性干预措施的效果进行分析。方法:分析314例医患矛盾原因,并针对医院应采取的提高护理质量的措施进行分析。结果:314例医患矛盾中,观察组的总护理投诉发生率(31.21%)明显低于对照组(68.78%),差异具有统计学意义(P<0.05)。结论:针对医患矛盾发生原因采取针对性措施,以降低护患矛盾发生率,提高儿童门诊分诊处的护理服务质量。 展开更多
关键词 儿童医院 分诊处 医患矛盾 护理质量
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基于医患矛盾的新型急诊管理模式在急症骨伤患者中的应用
15
作者 李真 包丽娟 蔡虹 《中医药管理杂志》 2019年第10期157-158,共2页
目的:探讨基于医患矛盾的新型急诊管理模式的应用效果。方法:选择于2016年6月~2017年6月期间入住医院治疗的70例急症骨伤患者为对象,随机均分为对照组及观察组,对照组患者实施常规急诊管理模式,观察组骨伤患者应用新型急诊管理模式。结... 目的:探讨基于医患矛盾的新型急诊管理模式的应用效果。方法:选择于2016年6月~2017年6月期间入住医院治疗的70例急症骨伤患者为对象,随机均分为对照组及观察组,对照组患者实施常规急诊管理模式,观察组骨伤患者应用新型急诊管理模式。结果:应用新型急诊管理模式的观察组就患者满意度、平均住院时长及疼痛评分各项指标上较对照组具有明显优越性,且各项结果数据差异显著(P<0.05)。结论:在急症骨伤患者中应用新型急诊管理模式,既提高了医护人员的工作效率和工作质量,患者的住院时间和疼痛程度也明显降低,满意度升高,医患矛盾固然减少,此模式促进了医患关系的和谐发展。 展开更多
关键词 医患矛盾 新兴急诊管理模式 急症骨伤患者
医患“和事佬”巧解“千千结”——记“全国模范人民调解委员会”仙游县医患纠纷人民调解委员会
16
作者 陈国孟 《红土地》 2018年第1期27-29,共3页
仙游县医患纠纷人民调解委员会(以下简称“县医调会”),倾力用法治思维和法治方式化解医患矛盾,为辖区几十家医疗机构重塑了和谐的医患关系,近日捧回了国家司法部授予的“全国模范人民调解委员会”奖牌和奖状。
关键词 人民调解委员会 医患纠纷 仙游县 模范 巧解 医患矛盾 医患关系 医疗机构
构建和谐医患关系的思考 预览 被引量:1
17
作者 黄生辉 李妍怡 +5 位作者 田永衍 王庆胜 巩婷 曾昭阳 张洁 刘志军 《医学争鸣》 2018年第4期52-56,共5页
文章从"以患者为中心"的角度,将全程人文关爱与医患信任沟通、医患共同体、医患保障机制、坚持医院公益性、精准医疗服务、加强人文教育等联系起来,进行了与医患关系的相关探讨。在医患矛盾不断增加,医患双方对彼此关系及信任度的评... 文章从"以患者为中心"的角度,将全程人文关爱与医患信任沟通、医患共同体、医患保障机制、坚持医院公益性、精准医疗服务、加强人文教育等联系起来,进行了与医患关系的相关探讨。在医患矛盾不断增加,医患双方对彼此关系及信任度的评价持续下滑的背景下,就改善医患关系,笔者认为全程关爱患者,践行人文思想和精神,具有重要的现实意义,是构建和谐医患关系的必由之路。 展开更多
关键词 人文思想 医患沟通 医患矛盾 医患关系
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医疗科普活动对医患关系影响探讨
18
作者 邓国英 李立 +4 位作者 陈锦远 汪方 曾祥森 王秋根 林英 《社区医学杂志》 2018年第20期1529-1531,共3页
目的知识背景差异及在医疗活动中不同身份,使得医患双方相互理解较难,易产生分歧引发医患矛盾。在有效提高医学人文素养,协调医院管理之外,医疗科普活动是缓解医患矛盾最有潜力的途径。本研究旨在探讨医疗科普活动对现阶段医患关系的影... 目的知识背景差异及在医疗活动中不同身份,使得医患双方相互理解较难,易产生分歧引发医患矛盾。在有效提高医学人文素养,协调医院管理之外,医疗科普活动是缓解医患矛盾最有潜力的途径。本研究旨在探讨医疗科普活动对现阶段医患关系的影响,初步建立延续性良好、可行性佳及效果显著科普活动项目。方法 2016-01-01-2017-01-01组织上海交通大学附属上海市第一人民医院青年专科医生为核心的科普队伍,借助已有的科普平台对上海市松江区普通群众进行医疗常识和疾病常识的科普教育。使用单组前后测实验设计,分别收集科普讲座前后听众对医患关系、医患矛盾的认知情况,并进行统计学比较。结果科普讲座后,被调查者对医生在医患关系中的责任划分比例为(32.3±5.17)%,低于科普前的(39.3±6.15)%,差异有统计学意义,t=10.957,P<0.001;被调查者对医患关系、沟通和医院制度评价为(69.9±14.27)分,高于科普前的(59.6±13.5)分,t=-7.668,P<0.001。经过医生的科普宣教,被调查者对医患关系(χ^2=22.826,P<0.001)、医生的平常沟通(χ^2=10.084,P=0.002)和医院制度评价(χ^2=18.070,P<0.001)有所提升,差异均有统计学意义。结论开展医疗科普活动,可以促进互信、增进了解,起到明显改善群众对医生群体的观念,有助于改善医患关系。 展开更多
关键词 医患关系 医患矛盾 医患沟通 科普活动
充分的医患沟通是减少医患矛盾的关键 预览
19
作者 凌芳 丁旭锋 唐颖雯 《临床医药文献杂志(电子版)》 2018年第18期189-190,192共3页
由于各种原因,我国目前医患矛盾依然明显,医患沟通不充分是医患矛盾的关键因素,充分的医患沟通可以让患者全面了解病情,解释病人及家属的疑问,减少误会,拉近医患的心理距离,促进医疗行为的顺利完成,减少医患矛盾、医患纠纷。良好的医患... 由于各种原因,我国目前医患矛盾依然明显,医患沟通不充分是医患矛盾的关键因素,充分的医患沟通可以让患者全面了解病情,解释病人及家属的疑问,减少误会,拉近医患的心理距离,促进医疗行为的顺利完成,减少医患矛盾、医患纠纷。良好的医患沟通要注重沟通的态度、沟通的方法、沟通的时间等方面,医院管理者要注重医患沟通制度的建立和实施,注重医务人员沟通能力的培养,将医患沟通能力作为医院的“软实力”来重视,全心全意为病人服务。 展开更多
关键词 医患沟通 医患矛盾 医患沟通制度
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基于标准化病人模拟医患沟通场景剧本的设计与培训 预览
20
作者 林雪 高伟 +5 位作者 杨鑫 王琦 刘焱红 潘虹 李迪 邓希锦 《中国继续医学教育》 2018年第26期29-32,共4页
基于标准化病人模拟医患沟通场景的剧本是以医患矛盾冲突为切入点,由标准化病人和教师扮演医患双方,将医学人文精神和医学科学精神及医患沟通技巧整合交融,并最终用于医学生医学人文精神与医患沟通技巧的教育教学活动中.在剧本的设计过... 基于标准化病人模拟医患沟通场景的剧本是以医患矛盾冲突为切入点,由标准化病人和教师扮演医患双方,将医学人文精神和医学科学精神及医患沟通技巧整合交融,并最终用于医学生医学人文精神与医患沟通技巧的教育教学活动中.在剧本的设计过程中,不但要考虑沟通中所涉及的相关医学知识的准确和专业,还要根据目前医患矛盾和冲突比较集中和严峻的焦点和难点问题设计剧本,找出极易导致医患矛盾和冲突的问题所在,并讨论和解决.在进行医患沟通场景剧本编写的过程中,应设计模拟患者的性格特征,从而考核相应的沟通技巧. 展开更多
关键词 标准化病人 医学人文精神 医患矛盾 医患沟通技巧 模拟互动 剧本 培训
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