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浅析信息环境对消费者行为影响 认领
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作者 程明滔 邓思琴 +2 位作者 侯敏 任亚 秦苏杨 《广西质量监督导报》 2020年第1期210-210,209共2页
信息环境与消费者行为有着密不可分的联系。本文主要分析自然环境、社会的风俗文化、社会的阶层以及家庭环境,这四个主要的信息环境从各个方面影响着消费者的行为。具体分析四方面信息环境影响因素对消费者的影响有利于进行营销决策。
关键词 信息环境 消费者 消费者行为
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论保险消费者语境下的惩罚性赔偿制度适用 认领
2
作者 孙浩天 《中南财经政法大学研究生学报》 2020年第4期128-134,共7页
购买商业保险产品,接受保险机构服务的自然人为保险消费者,包括投保人、受益人及其继承人等。除强制保险、社会保险及具有高风险的投机性理财型保险产品外,均应适用《中华人民共和国消费者权益保护法》规定之经营者说明义务、消费者知... 购买商业保险产品,接受保险机构服务的自然人为保险消费者,包括投保人、受益人及其继承人等。除强制保险、社会保险及具有高风险的投机性理财型保险产品外,均应适用《中华人民共和国消费者权益保护法》规定之经营者说明义务、消费者知情权及惩罚性赔偿制度等。欺诈行为不同于民法上之欺诈,在制度功能和适用范围上存在差异。法律责任是惩罚性赔偿制度适用的外在表现。不法经营者的责任范围应根据已缴纳保费,以银行同期贷款利率或保险合同约定的适当利率辅以保费缴纳期间,计算惩罚性赔偿基数。 展开更多
关键词 消费者 保险消费者 保险欺诈 惩罚性赔偿
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英国大学生消费者权益保护制度与实践 认领
3
作者 黄孔雀 许明 《黑龙江高教研究》 北大核心 2020年第5期79-86,共8页
近年来,随着高等教育市场化改革的推进,大学生作为消费者的身份得到普遍认同,英国政府和社会各界高度重视大学生消费者权益保护问题。英国大学生消费者权益保护的适用法律包括《消费者权益法》《消费者合同(信息、取消和附加费)条例》... 近年来,随着高等教育市场化改革的推进,大学生作为消费者的身份得到普遍认同,英国政府和社会各界高度重视大学生消费者权益保护问题。英国大学生消费者权益保护的适用法律包括《消费者权益法》《消费者合同(信息、取消和附加费)条例》《消费者免受不公平交易条例》,规定了高校在信息提供、条款与条件以及投诉处理流程等重点领域应履行的义务,从政府监管机构、大学生申诉协调机构和高等教育机构等三个层面展现大学生消费者权益保护机制的图景。英国大学生消费者权益保护制度与实践能为我国大学生权益保护的立法实践、重点领域与机制构建提供有益的启示。 展开更多
关键词 英国 消费者 大学生 消费者权益
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电商直播中消费者购买意愿影响因素研究——以淘宝直播为例 认领
4
作者 田鑫鑫 田晶晶 《科技与创新》 2020年第20期4-8,共5页
随着电子商务的快速发展,边看直播边购物的电商直播购物模式也逐渐成为用户获取商品信息并加以购买的重要途径,但电商直播转化率低以及信任风险等问题也凸显。以淘宝直播为例,构建电商直播中影响消费者购物意愿因素模型,采用问卷调查方... 随着电子商务的快速发展,边看直播边购物的电商直播购物模式也逐渐成为用户获取商品信息并加以购买的重要途径,但电商直播转化率低以及信任风险等问题也凸显。以淘宝直播为例,构建电商直播中影响消费者购物意愿因素模型,采用问卷调查方法进行数据收集,并利用spss工具检验假设,探究电商直播吸引消费者观看并购物的原因,对于平台提高转化率具有重要意义。研究结果表明,搜索成本的降低、意见领袖、平台服务、购买情境以及感知收益有利于增强消费者购买意愿,而感知风险对于消费者购买意愿具有显著的消极作用。 展开更多
关键词 电商直播 消费者 购买意愿 消费者行为
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消费者权利性质与保护路径研究——从民法典与单行法的关系切入 认领
5
作者 朴成姬 《苏州大学学报:哲学社会科学版》 CSSCI 北大核心 2020年第1期87-94,191共9页
随着市场经济的不断发展,消费者权益受到侵害的现象越来越普遍。消费纠纷的不断增多使消费者问题成为社会关注焦点,消费者保护问题也逐渐成为法学领域的重要课题。在司法实践中,尽管对消费者权益的保护采取了多重保护机制,包括民法保护... 随着市场经济的不断发展,消费者权益受到侵害的现象越来越普遍。消费纠纷的不断增多使消费者问题成为社会关注焦点,消费者保护问题也逐渐成为法学领域的重要课题。在司法实践中,尽管对消费者权益的保护采取了多重保护机制,包括民法保护、行政法保护、刑法保护等,但并不能改变消费者权利的民事权利属性。现行《消费者权益保护法》也以民法规则作为其基本内容,经营者主要承担的仍是民事责任。我国目前正在制定民法典各分编,民法典编纂体例的选择无疑会对消费者保护产生影响,故有了重新审视民法一般法与消费者权益保护特别法之关系的必要。如何借民法典编纂机会加强对消费者权益的保护是制定一部系统完善的民法典所绕不开的课题。 展开更多
关键词 消费者 消费者保护单行法 消费合同 消费侵权
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互联网时代消费者权益保护探究 认领
6
作者 王逸晨 《现代商贸工业》 2020年第25期107-108,共2页
自我国《消费者权益保护法》颁布以来,消费者权益得到了有效的保护。伴随着互联网经济的兴起和互联网交易的流行,如何构建起互联网消费者的权益保护制度成为当今消费者权益保护必须面对的重要难题,这也是新时代消费者权益保护制度发展... 自我国《消费者权益保护法》颁布以来,消费者权益得到了有效的保护。伴随着互联网经济的兴起和互联网交易的流行,如何构建起互联网消费者的权益保护制度成为当今消费者权益保护必须面对的重要难题,这也是新时代消费者权益保护制度发展的一个新的突破性方面。本文从互联网交易出发,分析讨论互联网交易的实质,分析我国近年来遇到的消费者权益受侵害的种种问题,同时借鉴国外互联网消费者权益保护制度的发展经验,在此基础上提出我国的互联网消费者权益保障制度的建设构想。 展开更多
关键词 互联网 电子购物 消费者 消费者权益保护
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生鲜电商O2O消费者六个诉点 认领
7
作者 郭伟光 王晨 《经理人》 2020年第1期62-63,共2页
社区生鲜O2O实际上就是"生鲜+社区+O2O电子商务模式"三者有机结合,出现了一些会员+直配、门店+平台、物流+终端等社区生鲜O2O电子商务模式。受资本制约、用户消费习惯等因素影响,社区生鲜电商O2O商业模式还处于初级阶段。农... 社区生鲜O2O实际上就是"生鲜+社区+O2O电子商务模式"三者有机结合,出现了一些会员+直配、门店+平台、物流+终端等社区生鲜O2O电子商务模式。受资本制约、用户消费习惯等因素影响,社区生鲜电商O2O商业模式还处于初级阶段。农产品电子商务实现了农产品在线买卖,对缩减中间环节,降低经营成本具有重要影响。在移动互联网发展潮流下,生鲜蔬果作为人们生活的刚需品、高频消费品、消费半径短的消费品越来越受到互联网行业的重视。 展开更多
关键词 消费者 农产品电子商务 电子商务模式 O2O 生鲜产品 消费者购买行为 线上平台 生鲜农产品
文章速递消费者对可追溯猪肉的支付意愿及其影响因素研究——以上海、济南消费者为例 认领
8
作者 孟晓芳 刘增金 范婷婷 《中国农学通报》 CSCD 北大核心 2020年第17期144-150,共7页
基于上海、济南的消费者问卷调查数据,以猪肉产品为例,运用二元Logit模型研究消费者对有原产地信息属性可追溯猪肉的支付意愿及其影响因素。结果显示,消费者对"可追溯食品"或"食品可追溯体系"的认知度偏低,经信息... 基于上海、济南的消费者问卷调查数据,以猪肉产品为例,运用二元Logit模型研究消费者对有原产地信息属性可追溯猪肉的支付意愿及其影响因素。结果显示,消费者对"可追溯食品"或"食品可追溯体系"的认知度偏低,经信息强化后大多数受访者认为相比普通猪肉可追溯猪肉更有助于保障消费者的合法权益、更有助于维护和提升企业声誉。由模型的结果可知家人支持、投标价格、家庭人均月收入、老人情况等4个变量显著影响消费者对可追溯猪肉的支付意愿,并提出应加强宣传力度提升溯源意识,完善原产地档案建立,健全监管机制,建设政府、消费者、生产经营者联合共治的额外成本分担机制等对策建议,希望可以为政府和企业的决策提供客观依据。 展开更多
关键词 原产地信息 支付意愿 可追溯猪肉 消费者 食品可追溯体系
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文章速递三生 关注肠道健康 认领
9
作者 陈杰 《知识经济.中国直销》 2020年第11期50-51,共2页
随着生活水平的提高和消费观念的转变,人们对健康的关注度日益提升,但在快节奏的生活和工作压力之下,很多人养成了饮食不规律、胡吃海喝、久坐不动等不良生活习惯,并因此产生了一系列肠道问题。越来越多的消费者提出肠道健康问题、关注... 随着生活水平的提高和消费观念的转变,人们对健康的关注度日益提升,但在快节奏的生活和工作压力之下,很多人养成了饮食不规律、胡吃海喝、久坐不动等不良生活习惯,并因此产生了一系列肠道问题。越来越多的消费者提出肠道健康问题、关注肠道健康改善,因此,三生公司特别对“畅清舒植物饮品”进行了迭代和升级,希望能够助力消费者更好地解决肠道问题。 展开更多
关键词 肠道健康 不良生活习惯 久坐 关注度 三生 快节奏 消费者
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文章速递新零售发展的逻辑审视与策略分析 认领
10
作者 王宝义 《长安大学学报:社会科学版》 2020年第5期86-96,共11页
新零售之于零售系统变革已取得阶段性成效而逐渐向供应链整合拓展,为了总结新零售的前期经验和把握新零售的发展趋势,通过理论分析和实践论证,对其发展的多维逻辑进行审视。研究认为,深化对新零售的认识,狭义上可以理解为线上线下与物... 新零售之于零售系统变革已取得阶段性成效而逐渐向供应链整合拓展,为了总结新零售的前期经验和把握新零售的发展趋势,通过理论分析和实践论证,对其发展的多维逻辑进行审视。研究认为,深化对新零售的认识,狭义上可以理解为线上线下与物流深度融合的典型模式,广义上可以理解为以消费者体验为中心的,具有网络协同和数据智能特征,追求系统最优的高效化和低熵化零售模式;透视新零售的核心和本质,总体上新零售围绕人-货-场核心要素进行变革和重构,追求成本、效率、体验的本质;审视新零售的多维发展逻辑,消费变革和信息技术支撑为新零售发展提供支撑和动力,零售系统变革和供应链整合是其发展的基本逻辑,消费中心需求满足和高效、低熵零售系统是新零售的基础和目标;促进新零售的发展,总体上要坚持“小而精”业态与“大而广”平台相结合的发展路径,着力构建以龙头企业为主导的新零售生态体系,要注意把握好成本、效率、体验相统一的关系。 展开更多
关键词 新零售 盒马鲜生 低熵化 供应链 零售系统 数据智能 网络协同 消费者
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文章速递不正当竞争判断标准研究 认领
11
作者 黄武双 谭宇航 《知识产权》 CSSCI 北大核心 2020年第10期23-40,共18页
文章探讨当前经济环境下不正当竞争的判断标准,提出“竞争利益—竞争行为—竞争损害—竞争评估”范式。判断一项竞争行为是否不正当时,需要依次考虑原告是否存在值得保护的竞争利益、原被告之间是否存在具体竞争关系、被告的竞争行为是... 文章探讨当前经济环境下不正当竞争的判断标准,提出“竞争利益—竞争行为—竞争损害—竞争评估”范式。判断一项竞争行为是否不正当时,需要依次考虑原告是否存在值得保护的竞争利益、原被告之间是否存在具体竞争关系、被告的竞争行为是否使原告竞争利益受损三个构成要件。该三点的证立,可初步证明原告竞争利益受损,被告竞争行为具有不正当性。要作进一步竞争评估:应保护相关消费者的知情权、选择权,但不应持家长式监管风,假想消费者利益的受损严重性;应谨慎适用惯例、道德,因其证成路径欠清晰;应注重维护竞争自由,避免寒蝉效应,避免人为造成不必要的垄断和市场封锁。 展开更多
关键词 反不正当竞争法 竞争利益 竞争行为 竞争损害 竞争评估 消费者 数据 搭便车
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文章速递微观经济学中消费者最优决策的补偿变化与等价变化 认领
12
作者 杨卫涛 秦建辉 《开封大学学报》 2020年第2期13-17,共5页
消费者最优决策行为是微观经济学理论的重要组成部分。当市场上商品的价格和消费者的收入发生变化时,理性消费者会根据变化作出最优决策,以达到利益最大化。补偿变化和等价变化是研究价格变化对消费者配置效用的重要工具。当前,国内主... 消费者最优决策行为是微观经济学理论的重要组成部分。当市场上商品的价格和消费者的收入发生变化时,理性消费者会根据变化作出最优决策,以达到利益最大化。补偿变化和等价变化是研究价格变化对消费者配置效用的重要工具。当前,国内主流教材中对补偿变化和等价变化的讲解存在不足之处,学生不易理解。本文以当今主流教材的中级微观经济学部分所涉及的两个商品为例,分析测量其在市场环境条件下的补偿变化和等价变化。在相关内容原有的可视化呈现的基础上,提出“平行线三点法”,以帮助学生理解和掌握教材内容,为其后续学习打下基础。 展开更多
关键词 补偿变化 等价变化 消费者
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文章速递我国通用航空产业潜在市场研究 认领
13
作者 孙传龙 张子辰 黄欣怡 《综合运输》 北大核心 2020年第10期14-17,共4页
本文从政策、经济、文化三个层面对我国通用航空产业的未来潜在市场进行了分析,初步通过国家有关通用航空政策解读分析通航市场发展,同时借鉴学术界有关通用航空潜在市场问题的描述,结合我国通用航空目前领先产业的具体实例操作,针对政... 本文从政策、经济、文化三个层面对我国通用航空产业的未来潜在市场进行了分析,初步通过国家有关通用航空政策解读分析通航市场发展,同时借鉴学术界有关通用航空潜在市场问题的描述,结合我国通用航空目前领先产业的具体实例操作,针对政府、企业、个人等分别提出了通用航空市场未来的发展方向,描述了相应的通航经济环境中的市场情况,为进一步推动我国通用航空领域的理论与实践协同发展,培育通用航空产业的潜在市场提供了新思路。 展开更多
关键词 通用航空 潜在市场 市场培育 通航文化建设 消费者
文章速递网络文化消费方式探析 认领
14
作者 夏忠臣 王永明 李旭娟 《黑河学刊》 2020年第6期31-33,共3页
消费理念的转变和科技的进步,改变了人们的文化消费方式,网络文化消费领域在以文化为导向的基础上,形成了跟风式、超前式、体验式、享乐式、冲动式等消费方式,消费方式决定着消费者以什么样的身份或形式消费网络文化。消费者选择消费方... 消费理念的转变和科技的进步,改变了人们的文化消费方式,网络文化消费领域在以文化为导向的基础上,形成了跟风式、超前式、体验式、享乐式、冲动式等消费方式,消费方式决定着消费者以什么样的身份或形式消费网络文化。消费者选择消费方式受自身心理因素和外在群体的双重影响,因此,深入探析网络文化消费方式对于网络文化消费者和网络文化产品或服务的生产者来说极其重要,对于网络文化消费市场和中国特色社会主义文化的健康发展来说也具有重要意义。 展开更多
关键词 网络文化消费 消费者 消费方式
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文章速递跨境电商供应链效率影响要素及关系分析 认领
15
作者 金璐 《商业经济研究》 CSSCI 北大核心 2020年第22期153-155,共3页
从2014年开始我国跨境电商进入快速发展时期。本文分析和解读了现阶段跨境电商运营的主要模式及发展现状,研究2011-2018年我国跨境电商的总交易规模变化,并基于此总结出当前决定跨境电商供应链走向的四个核心要素。采用实证分析的方式... 从2014年开始我国跨境电商进入快速发展时期。本文分析和解读了现阶段跨境电商运营的主要模式及发展现状,研究2011-2018年我国跨境电商的总交易规模变化,并基于此总结出当前决定跨境电商供应链走向的四个核心要素。采用实证分析的方式研究了资源整合、数据分析、信息共享和物流保障等因素与跨境电商供应链效率的相关关系。结果表明上述影响因素与跨境电商供应链效率显著相关,尤其是信息整合能力和数据分析能力将决定未来跨境电商的总体走向。 展开更多
关键词 跨境电商 供应链 影响因素:相关关系 物流存储 消费者
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文章速递“向华为学管理”系列(十四)没有成功,只有成长 认领
16
作者 谭长春 《企业管理》 CSSCI 北大核心 2020年第11期42-43,共2页
可口可乐、宝洁等公司的核心产品都是一百多年前开发的,可是我们并不会觉得这些产品老化了。反而,像可口可乐始终站在主流消费者这边,用品牌内涵促进品牌的年轻化,使产品不会随时间老去。前几年可口可乐公司风靡一时的"歌词瓶&quo... 可口可乐、宝洁等公司的核心产品都是一百多年前开发的,可是我们并不会觉得这些产品老化了。反而,像可口可乐始终站在主流消费者这边,用品牌内涵促进品牌的年轻化,使产品不会随时间老去。前几年可口可乐公司风靡一时的"歌词瓶",用流行时尚征服了年轻人的心。 展开更多
关键词 产品老化 可口可乐 流行时尚 品牌内涵 年轻化 歌词瓶 消费者 年轻人
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文章速递文明广告创意案例二则 认领
17
作者 秦先普(整编) 《中国广告》 2020年第10期104-105,共2页
在零食界,乐事称得上是名副其实的“国民薯片”,许多经典口味一直深受中国消费者喜爱。但中国作为美食大国,大江南北都有不同的美食文化和偏好,因此每年夏天,乐事都会限时推出一波脑洞清奇的新口味,来满足消费者的更多期待。
关键词 美食文化 薯片 广告创意 口味 零食 名副其实 乐事 消费者
文章速递新节日经济兴起的内在逻辑 认领
18
作者 臧旭恒 《人民论坛》 CSSCI 北大核心 2020年第31期76-78,共3页
新节日经济的出现本质上是供需匹配的体现,国内多层次巨大的消费市场、低生产成本、极其便利的线上交易方式以及巨大基数的消费人群,使新节日经济日益迸发出强大的活力。暂时的消费“井喷”现象并没有增加年度内消费支出总额,对日常消... 新节日经济的出现本质上是供需匹配的体现,国内多层次巨大的消费市场、低生产成本、极其便利的线上交易方式以及巨大基数的消费人群,使新节日经济日益迸发出强大的活力。暂时的消费“井喷”现象并没有增加年度内消费支出总额,对日常消费形成“挤出效应”,即消费者只是延后或者提前兑现了年度计划中的消费支出。新节日经济加速了消费方式和消费理念的革新,已经成为我国经济生活中的重要组成部分。 展开更多
关键词 新节日经济 消费理念 消费者
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文章速递区块链:构建电商信用体系的重要手段 认领
19
作者 姚锡长 《人民论坛》 CSSCI 北大核心 2020年第30期70-71,共2页
区块链本质上是一个去中心化的分布式数据库,针对当前电商信用体系存在的诸多弊端,如平台数据安全、假冒伪劣商品、平台监管、“刷单”现象、交易成本高等,可利用区块链技术的点对点组网方式、时间戳技术、非对称加密技术、分布式共识... 区块链本质上是一个去中心化的分布式数据库,针对当前电商信用体系存在的诸多弊端,如平台数据安全、假冒伪劣商品、平台监管、“刷单”现象、交易成本高等,可利用区块链技术的点对点组网方式、时间戳技术、非对称加密技术、分布式共识算法等特性,填补电商信用体系的信用和安全等薄弱环节,促进电商行业取得更好发展。 展开更多
关键词 区块链 电商信用体系 消费者
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文章速递试析消费者计划行为理论及其在市场营销中的应用 认领
20
作者 曾美芬 《商场现代化》 北大核心 2020年第20期26-28,共3页
现阶段,我国的经济正在迅速地发展,人们的生活水平也得到了非常大的提升,进而催生了一系列的消费行为。因此,对于消费者的计划行为理论,有必要进行深入的研究。消费者的计划行为,一方面可以为人们开展市场营销活动提供一定的参考价值,... 现阶段,我国的经济正在迅速地发展,人们的生活水平也得到了非常大的提升,进而催生了一系列的消费行为。因此,对于消费者的计划行为理论,有必要进行深入的研究。消费者的计划行为,一方面可以为人们开展市场营销活动提供一定的参考价值,另一方面还能针对市场营销当中出现的一些问题及时地进行优化,不断地完善市场销售,促进消费者的消费,有利于市场营销的健康持续发展。本文针对消费者的计划行为理论,以及该理论在市场营销当中的应用,进行了简单的分析,希望可以给相关的人员提供一定的参考意见。 展开更多
关键词 消费者 计划行为理论 市场营销 应用
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