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电话推销接不完,人工客服“捉迷藏”
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作者 胡林果 荆淮侨 《半月谈》 2019年第9期32-34,共3页
平日里各种人工客服推销电话让大家不胜其扰,可一旦遇到问题想要投诉,找个人工客服接诉却比登天还难:通过平台在线咨询客服。问来问去都是跟机器人对话,无济于事;改成电话咨询后,转接人工服务一直坐席繁忙,甚至有的根本找不到人工入口... 平日里各种人工客服推销电话让大家不胜其扰,可一旦遇到问题想要投诉,找个人工客服接诉却比登天还难:通过平台在线咨询客服。问来问去都是跟机器人对话,无济于事;改成电话咨询后,转接人工服务一直坐席繁忙,甚至有的根本找不到人工入口。近来,一些企业的人工客服屡屡被消费者“吐槽”,本应面向大众、致力于提供更好服务的客户服务,为何总喜欢和消费者“捉迷藏”? 展开更多
关键词 人工服务 电话推销 捉迷藏 在线咨询 电话咨询 客户服务 消费者 机器人
欣奕除疤:在冷门里深耕 预览
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作者 吴铭 《销售与市场》 2019年第3期68-69,共2页
2006年9月,郑州市文化路任砦北街联盛大厦808室内一片忙碌:一边是十几位顾客排队焦急地等待试用几款除疤产品,另一边是桌子上的热线电话响个不停,还有更多顾客看了报纸上的广告,打电话咨询。这是欣奕除疤第一家店开业不久后的景象。12年... 2006年9月,郑州市文化路任砦北街联盛大厦808室内一片忙碌:一边是十几位顾客排队焦急地等待试用几款除疤产品,另一边是桌子上的热线电话响个不停,还有更多顾客看了报纸上的广告,打电话咨询。这是欣奕除疤第一家店开业不久后的景象。12年后,欣奕除疤在全国开设了200多家门店、7家医疗门诊、1家中医院,成长为疤痕修复行业的领军者,甚至全国各大皮肤修复学术会议也经常邀请欣奕除疤出席。12年专注疤痕研究和修复,欣奕除疤不仅跑赢众多竞争对手,也逐渐赢得国内行业权威专家的认可。 展开更多
关键词 深耕 冷门 行业权威 热线电话 电话咨询 学术会议 竞争对手 郑州市
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小龙虾在云南养殖情况及建议 预览
3
作者 田树魁 石永伦 +5 位作者 杨树国 龙斌 潘文良 陈斐 郑泽芳 杨其琴 《云南农业》 2019年第5期28-29,共2页
小龙虾是著名的入侵生物,近年来在市场需求的推动下已成为云南省重要经济养殖品种。2019年3月下旬,根据云南省农业农村厅工作安排,紧急开展了省内小龙虾初步调查工作。通过电话咨询了解全省各地情况,并对建水、元阳、会泽等地进行实地调... 小龙虾是著名的入侵生物,近年来在市场需求的推动下已成为云南省重要经济养殖品种。2019年3月下旬,根据云南省农业农村厅工作安排,紧急开展了省内小龙虾初步调查工作。通过电话咨询了解全省各地情况,并对建水、元阳、会泽等地进行实地调研,快速掌握了养殖小龙虾的整体情况。文章从小龙虾的生物学特性、云南省养殖情况等方面进行阐述,揭示了小龙虾在云南养殖兴起的原因,分析了养殖小龙虾存在的隐患因素,提出了在云南小龙虾养殖的管控措施建议。 展开更多
关键词 养殖品种 小龙虾 云南省 生物学特性 入侵生物 市场需求 电话咨询 虾养殖
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我院PIVAS与临床科室电话咨询问题分析及改进措施 预览 被引量:1
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作者 王亚峰 朵德龙 +2 位作者 吴亚静 王生彪 王爱霞 《临床医药实践》 2019年第2期132-135,共4页
目的:提高静脉用药调配中心(PIVAS)药师临床服务水平和服务质量,进一步促进临床用药安全、合理和有效。方法:分析青海省人民医院PIVAS2017年7月与临床科室电话咨询涉及问题,实施针对性改进措施,并与改进前进行对比。结果:改进后PIVAS电... 目的:提高静脉用药调配中心(PIVAS)药师临床服务水平和服务质量,进一步促进临床用药安全、合理和有效。方法:分析青海省人民医院PIVAS2017年7月与临床科室电话咨询涉及问题,实施针对性改进措施,并与改进前进行对比。结果:改进后PIVAS电话咨询数量和病区医嘱提交不及时等问题明显减少。结论:本次改进方法有效可行,可显著提高PIVAS和临床的工作效率。 展开更多
关键词 静脉用药调配中心 电话咨询 问题分析 改进措施
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笔墨江湖
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作者 少一 《湖南文学》 2019年第1期28-46,共19页
一上班后,搞完办公室卫生,皮志远泡一杯明前茶,端坐于办公桌前开始翻阅报刊。这是他的习惯动作。每个上午,他有一半时间要花在这上面,雷打不动的。别人看报纸或许出于消遣,他看报纸则是工作一部分。网络时代,资讯发达,传统纸媒受冲击很... 一上班后,搞完办公室卫生,皮志远泡一杯明前茶,端坐于办公桌前开始翻阅报刊。这是他的习惯动作。每个上午,他有一半时间要花在这上面,雷打不动的。别人看报纸或许出于消遣,他看报纸则是工作一部分。网络时代,资讯发达,传统纸媒受冲击很大。许多报刊如果不靠红头文件发行订阅,恐怕早就歇菜了。就拿皮志远所在的单位来说,每年花五万多元订阅的那些报刊。 展开更多
关键词 乡卫生院 公安局 电话咨询 三等功
女性维权
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《分忧》 2019年第10期60-61,共2页
微信转给女友1834元,分手了能否要得回?问:市民石先生打进电话咨询说,今年月日,为了讨女朋友的欢心,他先后向女朋友转账520元、1314元,但不久后二人分手,现在他还可以找前女友将钱要回吗?请问:微信转给女友1834元,分手了能否要得回?
关键词 微信 电话咨询 分手
保定市养驴产业调研报告 预览
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作者 徐国忠 《今日畜牧兽医》 2019年第8期79-80,共2页
为了比较全面掌握保定市养驴产业发展情况,自4月8日起,对全市养驴场进行了初步摸底,走访了阜平县3个驴场,涞水县1个驴场,曲阳县1个交易市场,徐水王华驴肉火烧店和保定志广好滋味驴肉连锁店,电话咨询了徐水县大午的(驴肉)和保定老驴头熟... 为了比较全面掌握保定市养驴产业发展情况,自4月8日起,对全市养驴场进行了初步摸底,走访了阜平县3个驴场,涞水县1个驴场,曲阳县1个交易市场,徐水王华驴肉火烧店和保定志广好滋味驴肉连锁店,电话咨询了徐水县大午的(驴肉)和保定老驴头熟食加工企业,通过本次调研,对保定市养驴产业情况概括如下. 展开更多
关键词 保定市 驴肉 产业 调研 徐水县 交易市场 加工企业 电话咨询
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关于非公企业党工共建的调查与建议
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作者 陈韦汝 《工会信息》 2019年第21期28-30,共3页
最近,江西省全南县总工会以"党建带工建,开创新时代非公企业工会工作新局面"为主题,组成调研小组,深入部分非公企业及社会组织,通过召开座谈会、电话咨询、问卷调查等形式开展调查研究,全面了解掌握该县非公企业党建及工会建... 最近,江西省全南县总工会以"党建带工建,开创新时代非公企业工会工作新局面"为主题,组成调研小组,深入部分非公企业及社会组织,通过召开座谈会、电话咨询、问卷调查等形式开展调查研究,全面了解掌握该县非公企业党建及工会建设的现状,查找问题、剖析原因、提出对策,为提升非公企业党建带工建水平,促进工会工作的创新发展提供参考。 展开更多
关键词 工会建设 党工共建 党建带工建 非公企业党建 电话咨询 创新时代 全南县 剖析原因
邓州市强化知识产权工作成效显著 预览
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作者 张瑞 《河南科技》 2018年第3期18-19,共2页
2017年以来,邓州市专利申请量和授权量大幅度提高:截至2017年10月,邓州市的专利申请量已达339件,授权180件。专利资助及奖励幅度加大,邓州市对2016年申请的334件专利资助33.2万元,对2016年度218件授权专利(其中发明专利14件)的... 2017年以来,邓州市专利申请量和授权量大幅度提高:截至2017年10月,邓州市的专利申请量已达339件,授权180件。专利资助及奖励幅度加大,邓州市对2016年申请的334件专利资助33.2万元,对2016年度218件授权专利(其中发明专利14件)的专利权人进行了奖励,奖励金额高达124万元。邓州市知识产权维权援助服务质量持续提升,邓州市将科技局办公室电话和知识产权办公室电话作为知识产权维权援助的热线电话,专利权人可拨打电话咨询专利的相关问题,2017年,共接受咨询168人次。 展开更多
关键词 知识产权工作 邓州市 专利申请量 强化 热线电话 专利权人 电话咨询 发明专利
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高校学生档案去向查询系统的设计与实现 预览
10
作者 钟万梅 李翰超 《兰台内外》 2018年第1期56-57,共2页
根据人事档案管理相关规定,学生档案应通过邮寄或专人送取的方式转递,不能自带。学生档案经由学校寄出后,大量的学生需要咨询其档案的去向。传统的人工查询方式有诸多不便。传统的查询方式,主要是电话咨询,由工作人员口头解答学生的问题... 根据人事档案管理相关规定,学生档案应通过邮寄或专人送取的方式转递,不能自带。学生档案经由学校寄出后,大量的学生需要咨询其档案的去向。传统的人工查询方式有诸多不便。传统的查询方式,主要是电话咨询,由工作人员口头解答学生的问题,有时学生听不清,需要反复确认,耗费时间。人工查询,受时间、空间和人力的限制,学生咨询问题,一般须在工作日,如果咨询的人员过多,还需要等待。 展开更多
关键词 高校学生档案 查询系统 设计 人事档案管理 电话咨询 查询方式 学生需要 工作人员
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蘑菇怎么才能走出低价怪圈 预览
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作者 曹德宾 《农家科技》 2018年第8期38-39,共2页
近来食用菌市场一直低迷,不断有电话咨询:种蘑菇这活,还能继续干下去吗?怎么才能走出这个低价怪圈?笔者帮大家分析一下,在这种“跌跌不休”的市场环境中,如何能够成功突围,走出一片新天地.
关键词 怪圈 低价 蘑菇 食用菌市场 电话咨询 市场环境
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再谈海竿钓辽河鲇鱼(上)
12
作者 郭全刚 郭全军 《中国钓鱼》 2018年第5期76-79,共4页
2010年《中国钓鱼》发表笔者文章《辽河海竿钓鲇鱼》后,陆续接到山东和吉林几位钓友打来的电话咨询;2016年《中国钓鱼》又发表《春钓辽河鲇》后,又接到外省和本省钓友打来的电话咨询。这些钓友咨询的是黄河、松化汀和辽河钓鲇的问题... 2010年《中国钓鱼》发表笔者文章《辽河海竿钓鲇鱼》后,陆续接到山东和吉林几位钓友打来的电话咨询;2016年《中国钓鱼》又发表《春钓辽河鲇》后,又接到外省和本省钓友打来的电话咨询。这些钓友咨询的是黄河、松化汀和辽河钓鲇的问题。考虑都是大江大河流水钓鲇鱼,很有一些共性,但在电话里又不是一两句话就能说清楚的, 展开更多
关键词 海竿钓 辽河 鲇鱼 《中国钓鱼》 电话咨询 2010年 钓友 流水钓
一例鸡滑液囊支原体病的诊治方法 预览
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作者 刘坚强 王海龙 《当代畜禽养殖业》 2018年第10期40-41,共2页
2018年6月,作者接到乌兰察布市化德县某乡一蛋鸡养殖户的电话咨询。据述,其饲养的青年蛋鸡出现瘫鸡现象,患鸡的跗关节和趾垫肿胀,行走不稳,羽毛松乱,精神欠佳。在连续使用7天鱼肝油并配合土霉素治疗的情况下不见好转,工作人员遂... 2018年6月,作者接到乌兰察布市化德县某乡一蛋鸡养殖户的电话咨询。据述,其饲养的青年蛋鸡出现瘫鸡现象,患鸡的跗关节和趾垫肿胀,行走不稳,羽毛松乱,精神欠佳。在连续使用7天鱼肝油并配合土霉素治疗的情况下不见好转,工作人员遂前去诊疗。通过临床诊断和解剖,结合化验室检验,确定为鸡传染性滑膜炎,并进行对症治疗,现将具体的诊疗方案进行总结。 展开更多
关键词 蛋鸡养殖户 滑液囊支原体病 诊治 传染性滑膜炎 对症治疗 乌兰察布市 化验室检验 电话咨询
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“免费”背后有诈骗陷阱 团伙冒充专家卖“假药” 预览
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《中国防伪报道》 2018年第10期60-61,共2页
利用消费者对健康的渴望,通过在一些报纸上刊登免费赠送治疗糖尿病、痛风病仪器的广告,吸引患者打电话咨询,再冒充医院专家向患者推销药品,并声称可以治疗治愈疾病,还可以报销费用,以此诈骗他人钱财。短短两年间,被害人涉及全国31个省市... 利用消费者对健康的渴望,通过在一些报纸上刊登免费赠送治疗糖尿病、痛风病仪器的广告,吸引患者打电话咨询,再冒充医院专家向患者推销药品,并声称可以治疗治愈疾病,还可以报销费用,以此诈骗他人钱财。短短两年间,被害人涉及全国31个省市,累计涉案金额2600余万元。近日,李某、吴某、邓某等10人因涉嫌诈骗罪被湖南省常宁市检察院批准逮捕。 展开更多
关键词 诈骗 免费 专家 陷阱 假药 电话咨询 消费者 糖尿病
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人才扎根乡土有作为 预览
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作者 谭谊 《四川党的建设》 2018年第3期78-79,共2页
今年1月,丹棱县首次面向全国公开招聘10名乡村规划师,最高年薪15万元,自愿在丹棱购房还可享受最高4万元购房补贴:“消息公布后,有很多在外面工作的丹棱籍人打来电话咨询。”丹棱县人才办主任穆小山说,“越来越多的人才扎根农村,... 今年1月,丹棱县首次面向全国公开招聘10名乡村规划师,最高年薪15万元,自愿在丹棱购房还可享受最高4万元购房补贴:“消息公布后,有很多在外面工作的丹棱籍人打来电话咨询。”丹棱县人才办主任穆小山说,“越来越多的人才扎根农村,推动丹棱现代农业发腱和美丽乡村建设,将丹棱特色农产品桔橙、冻粑等推向了全世界”。 展开更多
关键词 人才 乡土 购房补贴 乡村建设 特色农产品 公开招聘 电话咨询 现代农业
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新开挖稻虾共作塘口冬季管理技术 预览
16
作者 王守军 《渔业致富指南》 2018年第4期36-37,共2页
目前,正值冬季,对于泗洪县新开挖稻虾共作塘口,部分养殖户通过现场、电话咨询下一步要做好哪些工作,笔者将问题与回答归纳如下。与大家共享。
关键词 冬季管理技术 共作 开挖 电话咨询 泗洪县 养殖户
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商海玉道浮沉人生 努力付出总有回报
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作者 梓牧 《现代营销:创富信息版》 2018年第5期16-17,共2页
在第三期的杂志中,我们报道一位因朋友圈充满正能量而颇受关注的美女创业者———王艳波,有很多的朋友通过微信或者电话咨询王艳波的项目,因此在本期组稿期间,我们再一次找到了这位专门经营玉石生意的美女老板,重温她的创业艰辛,也同她... 在第三期的杂志中,我们报道一位因朋友圈充满正能量而颇受关注的美女创业者———王艳波,有很多的朋友通过微信或者电话咨询王艳波的项目,因此在本期组稿期间,我们再一次找到了这位专门经营玉石生意的美女老板,重温她的创业艰辛,也同她一起展望美好未来。 展开更多
关键词 人生 商海 回报 电话咨询 创业者 王艳 美女 朋友
不要让HPV挡住了你的“性福”
18
作者 孙晓光 《医食参考》 2018年第4期20-21,共2页
我的一个病人电话咨询,说3年前HPV感染,CIN3(宫颈上皮内瘤变3级)做了锥切(宫颈锥切术),此后再也没有性生活。夫妻之间你怀疑我,我怀疑你,性生活停止了,感情随之变淡,处在离婚的边缘。患者担心有一天HPV会爆发,引起宫颈癌,... 我的一个病人电话咨询,说3年前HPV感染,CIN3(宫颈上皮内瘤变3级)做了锥切(宫颈锥切术),此后再也没有性生活。夫妻之间你怀疑我,我怀疑你,性生活停止了,感情随之变淡,处在离婚的边缘。患者担心有一天HPV会爆发,引起宫颈癌,整天生活在恐慌之中,问我该怎么办。下面就这个患者困惑的问题谈一谈。 展开更多
关键词 HPV感染 宫颈上皮内瘤变 宫颈锥切术 性生活 电话咨询 宫颈癌 怀疑 患者
《养生三记》作者答读者问(二十九) 预览
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《恋爱.婚姻.家庭:养生》 2018年第8期61-62,共2页
店员告诉我,一位年轻女士说,《养生三记》她已经看了好几遍.她本人是学校的校医,从来不相信保健品.她爱人患痔疮,很严重,久治不愈,曾打电话咨询,我们介绍吃水苏糖和麦绿素,他半信半疑试服后,没想到果然有效果:吃辣的都没犯病,口臭也没... 店员告诉我,一位年轻女士说,《养生三记》她已经看了好几遍.她本人是学校的校医,从来不相信保健品.她爱人患痔疮,很严重,久治不愈,曾打电话咨询,我们介绍吃水苏糖和麦绿素,他半信半疑试服后,没想到果然有效果:吃辣的都没犯病,口臭也没有了.其母亲耳朵里有湿疹,我们介绍吃麦绿素和矿元素,矿元素外涂还有止痒作用. 展开更多
关键词 养生 读者 作者 电话咨询 保健品 元素
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浅谈提高统一社会信用代码档案信息的质量 预览
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作者 齐广儒 《陕西档案》 2018年第3期44-45,共2页
组织机构代码向统一社会信用代码制度的变革中,笔者工作中陆续接到多起电话咨询,有因统一社会信用代码重叠无法在银行开户的问题;有因原代码证到期,但其登记管理部门还未开展统一社会信用代码登记办理业务,致使其正常业务开展受阻... 组织机构代码向统一社会信用代码制度的变革中,笔者工作中陆续接到多起电话咨询,有因统一社会信用代码重叠无法在银行开户的问题;有因原代码证到期,但其登记管理部门还未开展统一社会信用代码登记办理业务,致使其正常业务开展受阻;有因在车辆入户挂牌办理中,电脑显示统一社会信用代码错误无法登记办理的情况;有因参与社会活动。统一社会信用代码档案信息中机构性质与实际不相符的矛盾;还有因业务办理,遇到实名与名称不一致难以解决的问题,等等。 展开更多
关键词 社会信用 代码制度 档案信息 组织机构代码 质量 业务办理 电话咨询 银行开户
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