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方舱医院药事管理与药学服务模式探讨 认领 被引量:4
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作者 杨勇 朱玉莲 +12 位作者 廉江平 刘巍 苏玓 程志军 黄国鑫 马建龙 蒙龙 郭亚可 顾中盛 徐建国 吴慧敏 段婉晴 童荣生 《医药导报》 CAS 北大核心 2020年第4期518-521,共4页
武汉作为新型冠状病毒肺炎(NCP)疫情的重灾区,确诊病例数持续增加,医院收治患者达到饱和。为此,2020年2月2日,武汉市迅速启动“方舱医院”建设,专项收治确诊轻症患者。方舱医院收治患者数量众多,其中不乏合并慢性疾病患者,原有疾病叠加... 武汉作为新型冠状病毒肺炎(NCP)疫情的重灾区,确诊病例数持续增加,医院收治患者达到饱和。为此,2020年2月2日,武汉市迅速启动“方舱医院”建设,专项收治确诊轻症患者。方舱医院收治患者数量众多,其中不乏合并慢性疾病患者,原有疾病叠加NCP后,用药复杂性大大增加,药学保障和用药干预亟待解决。该文主要探讨在方舱医院药师配备缺乏的情况下,如何加强药事管理、提升药学服务,统筹衔接和确保用药安全合理。 展开更多
关键词 方舱医院 事管理 药学服务 新型冠状病毒肺炎 远程药学服务模式
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药学服务下沉应用于慢性非传染性疾病效果分析 认领
2
作者 吴丽芳 卓双塔 林涛 《中国药业》 CAS 2020年第6期77-79,共3页
目的 探讨临床药师到社区开展药学服务(药学服务下沉)在慢性非传染性疾病中的应用效果,为规范医疗联合体内的药学服务提供参考。方法 通过问卷调查方式调查某市区2个基层医疗卫生机构的药学服务开展情况,针对薄弱环节进行专项培训、专... 目的 探讨临床药师到社区开展药学服务(药学服务下沉)在慢性非传染性疾病中的应用效果,为规范医疗联合体内的药学服务提供参考。方法 通过问卷调查方式调查某市区2个基层医疗卫生机构的药学服务开展情况,针对薄弱环节进行专项培训、专项指导;对比药学服务下沉前后,医嘱审核拦截情况、用药指导例数、用药依从性、计划外就诊及再住院次数、药物治疗费用及满意度。结果 药学服务下沉后,共拦截不合理用药287例,提供用药指导732例;下沉后的依从性计划外就诊、再入院次数及药物治疗费用均显著减少,满意度评分显著升高(P<0.05)。结论 药学服务下沉有益于慢性非传染性疾病的控制,可规范医疗联合体内的药学服务。 展开更多
关键词 药学服务 慢性非传染性疾病 社区药学服务 医疗联合体 疾病控制
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以问题为导向教学法在医院个体化药学服务带教中的应用 认领
3
作者 吴文明 侯雄军 +2 位作者 何洁 周予梦 刘立民 《安徽医药》 CAS 2020年第8期1682-1685,共4页
目的通过在医院个体化药学服务带教中应用以问题为导向(PBL)的教学法,培养满足医院需求的个体化药学服务专业技术人才。方法带教老师准备好教案例,采用PBL教学模式对个体化药学服务的实习生进行带教。结果通过PBL教学法在个体化药学服... 目的通过在医院个体化药学服务带教中应用以问题为导向(PBL)的教学法,培养满足医院需求的个体化药学服务专业技术人才。方法带教老师准备好教案例,采用PBL教学模式对个体化药学服务的实习生进行带教。结果通过PBL教学法在个体化药学服务的实习生中的应用,实习生分析、解决问题,自我学习,语言表达和沟通能力显著提高。结论 PBL教学法在医院个体化药学服务实习生带教中,重视实习生独立思考和解决问题能力的培养,有利于实习生更好、更快的掌握个体化药学服务的工作内容,提高医院个体化药学服务实习生的带教质量。 展开更多
关键词 基于问题的学习 药学服务 临床实习 个体化药学服务带教 实习生
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临床药师对骨质疏松症患者的药学服务及其效果评价 认领
4
作者 胡少云 胡少君 +2 位作者 王婉兰 曹晓宁 胡少宇 《北方药学》 2020年第1期140-141,共2页
目的:探讨临床药师为骨质疏松症患者提供药学服务效果。方法:将我院收治的60例骨质疏松症患者随机分为对照组与研究组,各30例。对照组进行常规治疗,临床药师参与研究组药物治疗方案的制定,指导合理用药,观察两组住院时间、药物不良反应... 目的:探讨临床药师为骨质疏松症患者提供药学服务效果。方法:将我院收治的60例骨质疏松症患者随机分为对照组与研究组,各30例。对照组进行常规治疗,临床药师参与研究组药物治疗方案的制定,指导合理用药,观察两组住院时间、药物不良反应发生率、用药知识及准确服药、日常生活能力。结果:研究组住院时间显著短于对照组(P<0.05),药物不良反应发生率显著低于对照组(P<0.05),用药知识水平、遵医用药率及治疗后的日常生活能力(ADL)评分均显著高于对照组(P<0.05)。结论:临床药师在骨质疏松症治疗过程中提供具有专业、全面、个性化的药物服务指导用药治疗,可缩短住院时间、降低药物不良反应发生风险,提高日常活动能力。 展开更多
关键词 临床 骨质疏松症 药学服务 效果评价
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门诊处方药师审核相关问题分析与改进 认领
5
作者 杨梅梅 樊萍 +2 位作者 温程华 张瀚 金朝辉 《中国药业》 CAS 2020年第8期64-67,共4页
目的提高门诊药学服务水平与质量,并为统一审方标准提供参考。方法依据处方管理相关法律法规、药品说明书、临床诊疗规范及指南,对2018年医院门诊药师审核干预的处方进行回顾性分析。结果药师对超药品说明书用药、重复给药、药物配伍禁... 目的提高门诊药学服务水平与质量,并为统一审方标准提供参考。方法依据处方管理相关法律法规、药品说明书、临床诊疗规范及指南,对2018年医院门诊药师审核干预的处方进行回顾性分析。结果药师对超药品说明书用药、重复给药、药物配伍禁忌存在认知误区,导致处方漏审、错审及过度干预事件频发。结论药师应努力加强专业知识学习,科室需从管理层面持续开展处方审核培训,使处方审核真正成为保障医疗安全和提高药学服务质量的重要环节。 展开更多
关键词 门诊 处方审核 药学服务
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病房药房药学服务转型的实践与探索 认领
6
作者 李新辰 刘静 +2 位作者 赵志刚 白伊玎 刘师成 《临床药物治疗杂志》 2020年第6期89-92,共4页
药品零加成政策实施后,药学服务转型成为医院药学工作的重点与方向,药学服务创新是转型的前提。传统的调剂岗位工作如何参与这一变革过程是转型过程中的难点,也是重点。北京天坛医院药学部病房药房在药学服务创新方面进行了广泛的探索... 药品零加成政策实施后,药学服务转型成为医院药学工作的重点与方向,药学服务创新是转型的前提。传统的调剂岗位工作如何参与这一变革过程是转型过程中的难点,也是重点。北京天坛医院药学部病房药房在药学服务创新方面进行了广泛的探索、实践,取得了明显的效果,获得了医师、护士和患者的一致好评。我院病房药房在不增加工作负担的情况下,以信息化建设为手段,开发出基于医院信息系统的住院医嘱前置审核系统、注射剂溶媒使用限制系统、出院患者用药指导核心信息数据库。病房药房药师开展出院患者用药指导工作、基于微信平台对院外患者提供安全用药指导等。通过工作模式优化,提高了工作效率,丰富了工作内涵。 展开更多
关键词 医院改革 调剂 药学服务 创新 转型
自动化智能药柜分散调剂模式闭环管理效果分析 认领
7
作者 徐晋辉 吴青 +1 位作者 王甲 王羽 《中国药业》 CAS 2020年第8期71-74,共4页
目的构建以自动化智能药柜为基础的分散调剂闭环管理。方法利用信息化手段对智能药柜的调剂、补货、数据维护及其特殊药品调剂实现全程闭环管理。智能药柜管理系统可发挥提示、警告、控制等作用,有效控制药品调剂、药品管理。结果与结... 目的构建以自动化智能药柜为基础的分散调剂闭环管理。方法利用信息化手段对智能药柜的调剂、补货、数据维护及其特殊药品调剂实现全程闭环管理。智能药柜管理系统可发挥提示、警告、控制等作用,有效控制药品调剂、药品管理。结果与结论通过建立自动化智能药柜分散调剂模式的闭环管理,中心药房可有效管控护士使用智能药柜、药师管理智能药柜药品等环节,对所有环节可查询、可追溯,从而有效避免调剂和补货环节错误的发生,保障住院患者及时、安全用药。 展开更多
关键词 自动化智能 分散调剂 闭环管理 药学服务 房整理
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美国HOPA《临床试验药学服务最佳实践标准》解读 认领
8
作者 文婷婷 王文波 +1 位作者 董文彬 陈亚芳 《中国处方药》 2020年第6期20-22,共3页
目的为我国临床试验药学服务的发展提供参考。方法对美国血液学/肿瘤学药学协会(HOPA)制定的《临床试验药学服务最佳实践标准》进行解读。结果与结论了解在美国药物临床试验中药学服务的职责和实践标准、药师和技术员在临床试验中的作用... 目的为我国临床试验药学服务的发展提供参考。方法对美国血液学/肿瘤学药学协会(HOPA)制定的《临床试验药学服务最佳实践标准》进行解读。结果与结论了解在美国药物临床试验中药学服务的职责和实践标准、药师和技术员在临床试验中的作用,为我国临床试验与ICH接轨打下良好基础。 展开更多
关键词 临床试验 药学服务 实践标准
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湖北孝感10379例妊娠期妇女安全用药知信行调查研究 认领
9
作者 欧阳诗洁 杨晓红 +2 位作者 李仙丽 沈慧 刘岚 《中国药业》 CAS 2020年第8期74-76,共3页
目的了解湖北孝感地区妊娠期妇女安全用药知信行状态及其相关影响因素。方法采用医院自制《妊娠期妇女安全用药--知识、信念、行为调查问卷》,调查湖北孝感地区2016年2月至2018年12月10379例妊娠期妇女安全用药知信行状态,并收集研究对... 目的了解湖北孝感地区妊娠期妇女安全用药知信行状态及其相关影响因素。方法采用医院自制《妊娠期妇女安全用药--知识、信念、行为调查问卷》,调查湖北孝感地区2016年2月至2018年12月10379例妊娠期妇女安全用药知信行状态,并收集研究对象的一般资料,包括年龄、孕周、妊娠史、文化程度、职业、医疗费用支付方式、既往是否接受药事干预、是否存在药品不良反应史等,对其进行相关性分析。结果共发放调查问卷10379份,回收10276份(99.01%),有效问卷10123份(97.53%);≥80分者占44.78%,<80分者占55.22%;信念得分与知识得分呈正相关(r=0.697,P=0.012),行为得分与信念得分呈正相关(r=0.712,P=0.003);接受高等教育、从事医疗相关职业、有药事干预史、有药品不良反应史是妊娠妇女安全用药知信行的保护因素(P<0.05)。结论该地区妊娠妇女安全用药知信行仍有待提高,临床可通过干预可控因素,改善其安全用药知信行状态。 展开更多
关键词 妊娠期妇女 安全用 知信行状态 相关性分析 影响因素 药学服务
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关于组织开展2020年全国药学服务经典案例征集活动的通知 认领
10
《中国医院药学杂志》 CAS 北大核心 2020年第8期F0002-F0002,I0001,共2页
各地药学会所属分网:为深入贯彻落实国家“健康中国”发展战略,不负新时代赋予药师的责任与担当,以助推药学发展为目标,巩固和提高药学理论实践技能水平,深入研讨药学服务的创新模式,拓宽药学服务新领域,真正培养造就一支爱药学、懂专... 各地药学会所属分网:为深入贯彻落实国家“健康中国”发展战略,不负新时代赋予药师的责任与担当,以助推药学发展为目标,巩固和提高药学理论实践技能水平,深入研讨药学服务的创新模式,拓宽药学服务新领域,真正培养造就一支爱药学、懂专业、有担当、敢作为的生力军,2020年将继续组织开展全国药学服务经典案例征集活动,鼓励全国药师广泛参与,引领新思路、共享新成果、使药学服务更加贴近临床、服务患者、造福社会。 展开更多
关键词 药学服务 经典案例 药学发展 药学理论 实践技能水平 广泛参与 创新模式
中药处方干预的开展及价值评估 认领
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作者 蔺信兰 《中华养生保健》 2020年第8期185-187,共3页
中药作为我国传统中医特有的药物,在辨证论治下对疾病治疗有着良好的效果。中药处方是在对病症进行评估的基础上,结合多种中药形成的处方,中药处方质量直接影响患者疾病的治疗效果。当前中药处方不合理的现象普遍存在于各级医院中,这对... 中药作为我国传统中医特有的药物,在辨证论治下对疾病治疗有着良好的效果。中药处方是在对病症进行评估的基础上,结合多种中药形成的处方,中药处方质量直接影响患者疾病的治疗效果。当前中药处方不合理的现象普遍存在于各级医院中,这对于患者疾病的康复有着不利影响。因此迫切需要讨论中药处方存在的问题及其产生原因,有针对性地展开高质量的处方干预,为提高治疗效果,改善医疗服务提供良好保障。 展开更多
关键词 处方 处方审核 药学服务
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妊娠期妇女用药咨询解析及安全用药法则的建立 认领
12
作者 岳洋 许芾 贾存德 《中国药业》 CAS 2020年第8期83-85,共3页
目的建立妊娠期妇女相关安全用药法则,以便药师为育龄期及妊娠期妇女用药提供指导。方法收集2018年7月至2019年1月来医院药物咨询室进行用药咨询的妊娠期妇女的相关信息,统计分析用药时间、药物类别及问题类型,根据咨询情况及咨询心得... 目的建立妊娠期妇女相关安全用药法则,以便药师为育龄期及妊娠期妇女用药提供指导。方法收集2018年7月至2019年1月来医院药物咨询室进行用药咨询的妊娠期妇女的相关信息,统计分析用药时间、药物类别及问题类型,根据咨询情况及咨询心得建立安全用药法则。结果孕早期(0~2周)中用药问题最多(53.01%),孕前期用药问题最少(5.29%);咨询问题数排名前三的药品类别分别为营养类(24.15%)、中成药类(19.31%)、降糖、降压药(15.09%);孕前期咨询问题主要集中在"不知道能否用药",孕早期(0~2周)主要集中在"已服药对胎儿是否有影响",孕早期(3~12周)、孕中期(13~28周)及孕晚期(29~42周)均集中在"能否服用准备服用的某种药物";提前(advance)、避免(avoid)、获得(acquire)、保障(assure)为妊娠期妇女安全用药的4A法则。结论妊娠期各阶段咨询的问题有所差异,临床药师依据分析结果建立的4A法则可保障妊娠期妇女安全用药。 展开更多
关键词 妊娠期 咨询 安全用 4A法则 药学服务
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西藏医院药学人才队伍及药学服务情况 认领
13
作者 索朗央宗 泽碧 +4 位作者 李杏翠 白玛央宗 达瓦平措 达娃央金 巴桑拉姆 《临床药物治疗杂志》 2020年第7期53-56,共4页
目的了解西藏医院药学人才队伍及药学服务情况。方法采用横断面问卷调查和访谈法,数据通过Excel软件整理和分析,并用重测信度控制研究质量。结果86家西藏公立医院药剂科工作人员共计657名,其中从事药学技术人员532名,占80.97%。学历集... 目的了解西藏医院药学人才队伍及药学服务情况。方法采用横断面问卷调查和访谈法,数据通过Excel软件整理和分析,并用重测信度控制研究质量。结果86家西藏公立医院药剂科工作人员共计657名,其中从事药学技术人员532名,占80.97%。学历集中在本科和大专,占83.20%。中医药、药学相关专业毕业占73.02%、藏医药相关专业毕业占13.23%;高级职称药学工作人员占2.23%。在86家西藏公立医院中,药剂科负责人学历集中在本科和大专,占94.19%、专业为药学者占96.51%、职称主要以药师为主,占54.65%。从事药品调剂工作岗位的人占72.00%。设有临床药学部门医院仅占16.28%。结论西藏县区级以上公立医院药学工作人员大多为本科,高级职称人员缺乏;药剂科负责人学历及职称结构整体低。临床药学服务处于初级阶段。 展开更多
关键词 西藏 药学服务 人才队伍
我院药学门诊妊娠期用药咨询分析 认领
14
作者 周晓玲 李根 +2 位作者 高羽 吴波 王涵 《中国药业》 CAS 2020年第8期86-87,共2页
目的分析医院药学门诊妊娠期用药咨询的基本情况。方法对医院2018年4月至2019年7月的药学门诊妊娠期用药咨询记录进行回顾性统计与分析。结果共提供妊娠期用药咨询525例,孕早期的用药咨询比例最高;咨询量最多的药物类别为中药/中成药(32... 目的分析医院药学门诊妊娠期用药咨询的基本情况。方法对医院2018年4月至2019年7月的药学门诊妊娠期用药咨询记录进行回顾性统计与分析。结果共提供妊娠期用药咨询525例,孕早期的用药咨询比例最高;咨询量最多的药物类别为中药/中成药(32.85%),其次为抗感染药物(20.33%)。结论中药中成药用药咨询是妊娠期用药咨询的重要内容,是提高药学服务水平、促进妊娠期中药/中成药合理应用的重要环节。 展开更多
关键词 妊娠期 咨询 中成 药学服务 药学门诊
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临床超说明书用药管理与药学服务模式研究 认领
15
作者 范伟 《中医药管理杂志》 2020年第7期132-133,共2页
目的:探讨临床超说明书用药管理现状及药学服务模式探讨。方法:随机抽取医院2018年4月~2019年4月期间门诊处方46 554张,以药品说明书为标准,对处方进行合理性评价,并将使用风险进行分级。统计门诊超说明书用药分析结果,对超说明书用药... 目的:探讨临床超说明书用药管理现状及药学服务模式探讨。方法:随机抽取医院2018年4月~2019年4月期间门诊处方46 554张,以药品说明书为标准,对处方进行合理性评价,并将使用风险进行分级。统计门诊超说明书用药分析结果,对超说明书用药的类型及其构成比进行统计。对超说明书用药问题的分析及构成情况进行统计。对超说明书用药的管理提出建议。结果:超说明书用药处方860张,占全部处方的1.85%。主要超说明书用药类型为超适应证用药、给药剂量不适宜、给药途径不适宜、给药频次不适宜。ACEI类药物、瑞舒伐他汀、头孢呋辛酯、辛伐他汀、头孢克洛类较为常见。危险程度分级情况显示,A级药物4种,B级6种,C级2种,X级4种。结论:超说明书用药在医院临存在一定比例,应重视超说明书用药问题,确保患者临床用药安全。 展开更多
关键词 超说明书用 药学服务 管理
临床药师参与顺产临床路径制订与实施效果评价 认领
16
作者 吴波 陈文文 +2 位作者 梁华 李根 江永贤 《中国药业》 CAS 2020年第8期88-90,共3页
目的评价临床药师参与顺产临床路径(CP)用药方案制订、路径实施的作用和效果,探索药师参与CP的新模式。方法根据循证医学证据、国内外指南,建立顺产CP用药方案。将纳入顺产CP的患者按随机数字表法分为观察组(100例,临床药师参与临床路... 目的评价临床药师参与顺产临床路径(CP)用药方案制订、路径实施的作用和效果,探索药师参与CP的新模式。方法根据循证医学证据、国内外指南,建立顺产CP用药方案。将纳入顺产CP的患者按随机数字表法分为观察组(100例,临床药师参与临床路径用药方案的制订与实施)和对照组(100例,未予干预),比较两组孕妇的住院费用、药品费用、药占比、住院天数、药品不良反应发生率及患者满意度。结果观察组孕妇的住院费用、药品费用显著低于对照组(P<0.05),住院天数显著短于对照组,药品不良反应发生率及药占比显著低于对照组,患者满意度显著高于对照组(P<0.05)。结论药物治疗作为实施CP管理中的关键环节,有必要根据情况制订精准化用药方案,临床药师参与顺产CP用药方案的制订与实施可明显促进患者安全、有效和经济用药。 展开更多
关键词 临床路径 临床 方案 住院费用 品费用 药学服务
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注射用丹参多酚酸盐的临床应用评价 认领
17
作者 赵琴琴 吕立嵩 +3 位作者 陈燕华 李承乐 梁冰清 杨文娟 《中国基层医药》 CAS 2020年第10期1198-1202,共5页
目的评估浙江省立同德医院注射用丹参多酚酸盐临床应用的合理性。方法采用随机抽样法抽取浙江省立同德医院2018年3-11月使用注射用丹参多酚酸盐的病例560例,对注射用丹参多酚酸盐的适应证、用法用量、给药途径、溶媒选择、溶媒浓度、用... 目的评估浙江省立同德医院注射用丹参多酚酸盐临床应用的合理性。方法采用随机抽样法抽取浙江省立同德医院2018年3-11月使用注射用丹参多酚酸盐的病例560例,对注射用丹参多酚酸盐的适应证、用法用量、给药途径、溶媒选择、溶媒浓度、用药疗程、药品配伍、用药禁忌和不良反应等进行回顾性分析。结果560例中,适应证合理率为26.96%(151/560),用法用量的合理率为99.82%(559/560),给药途径合理率为100.00%(560/560),溶媒选择合理率为95.00%(532/560),溶媒浓度合理率为67.86%(380/560),用药疗程合理率为61.07%(342/560),药品配伍合理率为100.00%(560/560),凝血功能的用药禁忌合理率为94.46%(529/560),肝功能的用药禁忌合理率为90.18%(505/560),不良反应发生率为1.61%(9/560),主要表现为头痛头晕、皮疹瘙痒、恶心、静脉炎、胸闷。结论注射用丹参多酚酸盐的临床应用不合理现象主要体现在适应证、用药疗程和溶媒浓度选择不合理等方面,亟待进一步规范其合理用药。 展开更多
关键词 丹参多酚酸盐 注射 安全 物评价 超说明书使用 药学服务 禁忌 物副反应
临床药师主导药学路径服务模式对脑梗死住院患者用药的影响 认领
18
作者 戴艺 谢明富 欧燕 《中国药业》 CAS 2020年第8期91-93,共3页
目的探讨临床药师主导的药学路径服务模式对脑梗死患者住院期间用药情况的影响。方法选取医院2017年6月至2018年11月收治的脑梗死患者109例,按随机数字表法分为对照组(54例)和研究组(55例)。两组患者均予基础治疗,对照组患者予常规医疗... 目的探讨临床药师主导的药学路径服务模式对脑梗死患者住院期间用药情况的影响。方法选取医院2017年6月至2018年11月收治的脑梗死患者109例,按随机数字表法分为对照组(54例)和研究组(55例)。两组患者均予基础治疗,对照组患者予常规医疗服务,研究组患者予临床药师主导药学路径的药学服务。比较两组患者的临床疗效、不合理用药水平、药品不良反应发生率、患者对药学服务的满意度,并对患者出院后1个月的用药依从性进行随访。结果研究组总有效率为94.55%,明显高于对照组的79.63%(P<0.05);研究组用药医嘱不合理率为1.40%,明显低于对照组的2.44%(P<0.05);研究组患者对药学服务的满意度为94.55%,明显高于对照组的79.63%(P<0.05);研究组患者药品不良反应发生率为7.27%,明显低于对照组的18.52%(P<0.05);研究组患者用药依从率为94.55%,明显高于对照组的77.78%(P<0.05)。结论临床药师主导的药学路径服务模式用于脑梗死的治疗有积极作用,可提高临床疗效,降低不合理用药水平及药品不良反应发生率,提高患者对用药服务的满意度和用药依从性。 展开更多
关键词 临床 药学路径 脑梗死 药学服务 合理用
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完善门诊药房管理制度对门诊药学服务质量的影响 认领
19
作者 黄灵 《湖北科技学院学报:医学版》 2020年第3期242-244,共3页
目的探讨完善门诊药房管理制度对门诊药学服务质量的影响。方法随机选择本院2017年(实施前组)和2018年(实施后组)至门诊药房取药的患者各200例。统计两组患者门诊药房投诉事件和差错事故的发生率,对门诊发药、用药交代、用药咨询和服务... 目的探讨完善门诊药房管理制度对门诊药学服务质量的影响。方法随机选择本院2017年(实施前组)和2018年(实施后组)至门诊药房取药的患者各200例。统计两组患者门诊药房投诉事件和差错事故的发生率,对门诊发药、用药交代、用药咨询和服务态度等门诊药学服务质量的满意率。结果管理制度实施后,投诉事件和差错事故发生率均较实施前显著下降(P均<0.05),患者对门诊发药、用药交代、用药咨询和服务态度的满意率均获得大幅度提高(P均<0.05)。结论加强医院门诊药师专业技能的培训,推进药房信息化建设和制度的落实,改善服务态度,并努力完善用药交代和咨询制度,实行药师奖惩和考核制度,对提高门诊药学服务质量具有积极作用。 展开更多
关键词 门诊 药学服务 管理制度
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基于结构过程结果(SPO)模型的药学服务评价研究概述 认领 被引量:1
20
作者 陈皓然 吴秋惠 +2 位作者 王鸯鸯 葛卫红 彭宇竹 《中国药师》 CAS 2020年第4期733-735,共3页
药学服务是药师所提供的以患者为中心,以提高生活质量为目的药物治疗相关服务。由于我国药学服务尚处于较低水平,迫切需要构建一个科学客观的评价体系,用于提高药学服务质量。结构过程结果(SPO)模型是国外较为常用的理论模型,可以为我... 药学服务是药师所提供的以患者为中心,以提高生活质量为目的药物治疗相关服务。由于我国药学服务尚处于较低水平,迫切需要构建一个科学客观的评价体系,用于提高药学服务质量。结构过程结果(SPO)模型是国外较为常用的理论模型,可以为我国构建服务评价体系提供一定理论依据。本文通过详细介绍SPO模型,综述国内外针对药学服务的结构评价、过程评价及结果评价的研究,以期为促进我国药学服务发展、建立评价体系提供参考。 展开更多
关键词 结构-过程-结果模型 药学服务 评价指标
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