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唱响引领“五步曲” 深度融合促发展
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作者 朱晔 刘金林 《农业发展与金融》 2019年第3期107-108,共2页
江西省分行营业部始终把执行国家意志、服务'三农'需求放在首位,以党建为引领做大支农服务,提升服务乡村振兴战略的本领。近年来,江西省分行营业部大力实施'党建引领树标杆深度融合促发展'工程,层层发动、步步为营、年... 江西省分行营业部始终把执行国家意志、服务'三农'需求放在首位,以党建为引领做大支农服务,提升服务乡村振兴战略的本领。近年来,江西省分行营业部大力实施'党建引领树标杆深度融合促发展'工程,层层发动、步步为营、年年推动,唱响传压力、垒基石、激干劲、聚人心、深融合的党建业务相融共促'五步曲'. 展开更多
关键词 营业部 深度融合 党建工作 促发展 贷款余额 服务“三农” 支农服务
商业银行基层网点服务管理实践与探析——建行新疆区分行营业部探索“红黑榜”服务管理机制
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作者 傅卫峰 李芹 +1 位作者 左洋 蔡玲 《现代商业银行导刊》 2019年第6期55-58,共4页
一、定义营业网点服务的内涵与本质建行新疆区分行营业部始终坚持把提升服务品质做为竞争发展的先行要求,先后培养了以李向党、马合木提为服务代表的全国劳动模范,持续开展了各个层面、多种形式的服务管理活动,服务即为产品,产品必须优... 一、定义营业网点服务的内涵与本质建行新疆区分行营业部始终坚持把提升服务品质做为竞争发展的先行要求,先后培养了以李向党、马合木提为服务代表的全国劳动模范,持续开展了各个层面、多种形式的服务管理活动,服务即为产品,产品必须优质,但服务也具有无形性、波动性和变动性。基层行如何避免在抓服务过程中陷入根治难、常反复的泥塘中,首要的是明确服务的内涵和本质,准确把握服务与管理、服务与营销的关系。 展开更多
关键词 服务管理机制 银行基层网点 营业部 管理实践 新疆 建行 商业 全国劳动模范
二浪大调整开始 不改上升大趋势 预览
3
作者 陈亮 《股市动态分析》 2019年第16期24-25,共2页
市场本周整体处于震荡下跌的过程当中,基本上确认了笔者在上周专栏文章中的观点。笔者在上周的专栏文章《中期调整下周来临》中指出过,本周会进入到中期下跌周期的运行当中。本周市场下跌为主,前几个交易日跌的还算温和。市场在4月24日... 市场本周整体处于震荡下跌的过程当中,基本上确认了笔者在上周专栏文章中的观点。笔者在上周的专栏文章《中期调整下周来临》中指出过,本周会进入到中期下跌周期的运行当中。本周市场下跌为主,前几个交易日跌的还算温和。市场在4月24日上午出现了持续的下跌,上证指数在下打到3153点的前期低点后,下午出现了'深V'大反转的走势,当日上证指数基本是平盘来收盘,而创业板指数则收出了2个百分点以上的中阳线,使得市场走势比较扑朔迷离。 展开更多
关键词 营业部 上证指数 华泰证券 创业板指数 大阴线
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建设银行新疆区分行营业部 “红黑榜”提升金融服务质量
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作者 蔡玲 《中国金融家》 2019年第4期110-111,共2页
长期以来,建设银行新疆区分行营业部贯彻'以客户为中心'的服务理念,牢固树立'服务兴行'的服务意识,紧紧抓住客户优质服务工作核心地位不放松,把服务工作作为'一把手'工程来抓,强化主体责任,从上而下实施优质服... 长期以来,建设银行新疆区分行营业部贯彻'以客户为中心'的服务理念,牢固树立'服务兴行'的服务意识,紧紧抓住客户优质服务工作核心地位不放松,把服务工作作为'一把手'工程来抓,强化主体责任,从上而下实施优质服务'器官修复'策略,积极践行新时期客户服务新理念。2018年初,建行新疆区分行党委委员、副行长、营业部党委书记、总经理傅卫峰针对营业部服务工作中存在的问题指出. 展开更多
关键词 营业部 新疆区
加强粮棉油客户群体建设
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作者 傅常虹 朱华 +2 位作者 姜旭根 项文杰 潘宁 《农业发展与金融》 2019年第2期79-80,共2页
随着粮棉油流通体系市场化改革的不断深入,农发行应以服务客户群体为中心,以调整客户结构为抓手,不断强化粮棉油客户群体建设。随着粮棉油流通体系市场化改革的不断深入,农发行粮棉油信贷业务的基础和环境发生了重大变化,农发行如何加... 随着粮棉油流通体系市场化改革的不断深入,农发行应以服务客户群体为中心,以调整客户结构为抓手,不断强化粮棉油客户群体建设。随着粮棉油流通体系市场化改革的不断深入,农发行粮棉油信贷业务的基础和环境发生了重大变化,农发行如何加强粮棉油客户主体建设,充分发挥信贷支农作用,巩固粮棉油产业主导银行地位,是我们当前应当深思的课题。笔者结合江西省分行营业部实际,谈谈对粮棉油客户群体建设的几点思考。 展开更多
关键词 客户群体 营业部 客户经理
厅堂管理及柜面服务消保纠纷案例简析
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作者 本刊编辑部 《中国银行业》 2019年第6期86-88,共3页
厅堂管理及柜面服务是银行服务管理的重要方面,银行网点门前道路及其他设施,应时刻保持安全、畅通、有序;银行在厅堂日常管理中,应强化员工服务意识,提升窗口员工职业技能,优化柜面业务流程,建立内部服务考核的激励约束机制,提高网点员... 厅堂管理及柜面服务是银行服务管理的重要方面,银行网点门前道路及其他设施,应时刻保持安全、畅通、有序;银行在厅堂日常管理中,应强化员工服务意识,提升窗口员工职业技能,优化柜面业务流程,建立内部服务考核的激励约束机制,提高网点员工提供优质服务的主动性。 展开更多
关键词 道路改造 客户经理 银行卡 营业部 快捷支付 客服电话 第三方支付平台 第三方调解机构 理财产品 赔偿责任
5年P2P从业:猪飞久了,会以为自己有双隐形的翅膀
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《中国商人》 2019年第2期132-135,共4页
上个星期,我把辞职信交到人事部,HR妹子惊讶地瞪大眼睛问我:'老板都说了不裁你,你怎么也要走?你打算去哪里?'我笑笑说:'做了5年了,有点腻,打算换个环境。还没想好去哪里,先回老家休息几天,年后再找工作。'走出公司的写... 上个星期,我把辞职信交到人事部,HR妹子惊讶地瞪大眼睛问我:'老板都说了不裁你,你怎么也要走?你打算去哪里?'我笑笑说:'做了5年了,有点腻,打算换个环境。还没想好去哪里,先回老家休息几天,年后再找工作。'走出公司的写字楼,一阵冷风吹过,有点冷,冬天终于来了。前些天看天气预报,老家早下雪了,南方的冬天就是来得迟。 展开更多
关键词 营业部 P2P 写字楼
下周走势先扬后抑 预览
8
作者 陈亮 《股市动态分析》 2019年第10期22-23,共2页
市场本周走出了震荡调整的运行节奏。各大指数出现了不同的调整运行走势并且差异性还是比较大的。上证指数、上证50指数及沪深300指数等权重类指数提前运行了调整结构,本周的震荡下跌总体来看还算相对的缓和;而创业板指数、中小板指数... 市场本周走出了震荡调整的运行节奏。各大指数出现了不同的调整运行走势并且差异性还是比较大的。上证指数、上证50指数及沪深300指数等权重类指数提前运行了调整结构,本周的震荡下跌总体来看还算相对的缓和;而创业板指数、中小板指数等中小盘类各指数,则于3月12日创出了阶段新高点后展开了大幅下跌。 展开更多
关键词 创业板指数 营业部 上证指数
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宁波分行 传递工行温度 甬城在行动 预览
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作者 中国工商银行宁波分行渠道管理部 《金融言行:杭州金融研修学院学报》 2019年第2期35-37,共3页
宁波分行根据总行关于开展'温暖服务百城接力'活动部署,于2018年5月结合实际制定活动实施方案,排出活动时间表,从6月份起进入甬城接力传播阶段。一、服务品牌打造在行动(一)'请进来'体验温情服务。宁波分行抓住宁波市... 宁波分行根据总行关于开展'温暖服务百城接力'活动部署,于2018年5月结合实际制定活动实施方案,排出活动时间表,从6月份起进入甬城接力传播阶段。一、服务品牌打造在行动(一)'请进来'体验温情服务。宁波分行抓住宁波市金融服务节契机,联合当地主流媒体《现代金报》,邀请市民体验团和记者先后到市分行营业部、鼓楼西河支行、鄞州支行营业部等网点现场体验服务环境和服务功能新变化. 展开更多
关键词 营业部 网点服务
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甘肃脱贫攻坚的实践和启示
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作者 邹菊方 侯峥 +2 位作者 桑晴川 马小军 王特 《农业发展与金融》 2019年第3期72-73,共2页
深入贯彻落实习近平总书记关于扶贫工作的重要论述,要不断创新思维,推进扶贫与扶志扶智相结合;不断创新机制,完善财政金融投入体系;不断创新模式,积极构建大扶贫格局;不断创新举措,全力推进重点领域突破。
关键词 扶贫贷款 农产品市场化 产业扶贫 易地扶贫搬迁 农业产业化龙头企业 贫困户 补偿基金 城乡建设用地增减挂钩 营业部 新型农业经营主体 周至县 西安市
中美贸易战下股市走势分析(下) 预览
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作者 卧龙 《股市动态分析》 2019年第19期12-13,共2页
微博上看到有人发信息,指收到一个营业部的数据,今年以来投资者高达83%的比例亏损。回想行情之初,不少人大呼牛市来了,怎料几个月后,竟然一个营业部高达83%的亏损率。这绝不是一个牛市应有之现象。无论是1996年牛市、2006年牛市,抑或201... 微博上看到有人发信息,指收到一个营业部的数据,今年以来投资者高达83%的比例亏损。回想行情之初,不少人大呼牛市来了,怎料几个月后,竟然一个营业部高达83%的亏损率。这绝不是一个牛市应有之现象。无论是1996年牛市、2006年牛市,抑或2014年牛市时,都不会出现如此不堪的场面。1996年牛市,当时市场规模小,4月份大升之后5月份深圳综合指数在140点至180点之间震荡,6月份继续上升。 展开更多
关键词 股市走势 贸易战 中美 深圳综合指数 市场规模 亏损率 牛市 营业部
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厦航服务电话
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《厦门航空》 2019年第6期130-130,132共2页
关键词 OFFICE 营业部 航站楼 行李查询
下周有望开始五浪上升 预览
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作者 陈亮 《股市动态分析》 2019年第12期24-25,共2页
本周的市场走出了持续震荡盘跌的运行模式。市场在周初的3月25日和3月26日连续两个交易日走出了两根中阴线,随后低位震荡盘跌为主,走势相对来说是比较弱势的。从上证指数的角度来看,市场自3月11日出现了2963点后,在2963点到3129点的区... 本周的市场走出了持续震荡盘跌的运行模式。市场在周初的3月25日和3月26日连续两个交易日走出了两根中阴线,随后低位震荡盘跌为主,走势相对来说是比较弱势的。从上证指数的角度来看,市场自3月11日出现了2963点后,在2963点到3129点的区间范围内窄幅震荡波动,始终没有出现明显的向上或向下突破的方向。 展开更多
关键词 营业部 时间节点 大宗交易 上证指数
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营业厅里的“暖男”
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作者 严亨特 周丹力 《中国农村金融》 2019年第11期97-98,共2页
在浙江海盐农商银行总行营业部,有这二么一位对公柜员,让每一位前来办理业务的客户印象深刻,他是对网点内所有同事都体贴照顾的网点负责人,是这个网点里所有新员工的启蒙师傅,是同事口中最亲切、最可爱、最温暖的“暖男”。
关键词 营业 营业部 负责人 网点 新员工 同事 总行 银行
与温暖同行 伴梦想成长——建行新疆区分行营业部“弘扬普惠热忱,朱超带你做公益”活动暨希望小学援建活动纪实
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作者 董静 《中国金融家》 2019年第5期115-117,共3页
有一种力量叫积流成河,有一种信念叫锲而不舍。在素有'世界屋脊'之称的帕米尔高原上,中国建设银行新疆区分行营业部用点滴真情汇聚成涓涓细流,把温暖关爱送到祖国最西部,滋润着每个塔吉克族孩子的心田,演绎着持续24年的爱心助... 有一种力量叫积流成河,有一种信念叫锲而不舍。在素有'世界屋脊'之称的帕米尔高原上,中国建设银行新疆区分行营业部用点滴真情汇聚成涓涓细流,把温暖关爱送到祖国最西部,滋润着每个塔吉克族孩子的心田,演绎着持续24年的爱心助学故事。'举头望雪山,脚下是高原。'建行新疆区分行营业部援建的希望小学,位于塔什库尔干县达布达尔乡,距离乌鲁木齐1800公里,离中巴边境口岸城市苏斯特不到200公里,平均海拔3800多米。 展开更多
关键词 营业部 新疆区 希望小学
厦航服务电话
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《厦门航空》 2019年第1期158-158,160共2页
关键词 OFFICE 营业部
微笑打开服务之门
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作者 刘利君 《中国农村金融》 2019年第3期104-105,共2页
世上最美的莫过于发自内心深处的微笑。我在营业部当大堂经理的时候,每天都会接触形形色色的客户。虽然人流不断,但我都会坚持以最灿烂的微笑面对每一位客户,让他们在进门的瞬间就能感受到农商银行的温暖。一天,接近中午12点的时候,一... 世上最美的莫过于发自内心深处的微笑。我在营业部当大堂经理的时候,每天都会接触形形色色的客户。虽然人流不断,但我都会坚持以最灿烂的微笑面对每一位客户,让他们在进门的瞬间就能感受到农商银行的温暖。一天,接近中午12点的时候,一位客户提着满满一包钱,愁容满面地走进来,我连忙微笑着迎上前去问明原因。原来,由于夜晚管道漏水未察觉,这位客户在家中放置的64万元现金全部被弄湿,验钞机清点起来不方便,去其他银行更换一捆捆弄湿的钱时被婉言拒绝了。 展开更多
关键词 服务 大堂经理 客户 营业部 验钞机 银行
下周:运行A4浪反弹 单日大阳可期 预览
18
作者 陈亮 《股市动态分析》 2019年第17期24-25,共2页
五一劳动节小长假后的股市,走出了持续的震荡回落走势。而且伴随着消息面的影响,在5月6日出现了大幅向下跳空破位的走势,并留下了一个巨大的向下跳空缺口。随后几个交易日,仍然是震荡向下运行为主。市场自3288点调整以来的新低被不断的... 五一劳动节小长假后的股市,走出了持续的震荡回落走势。而且伴随着消息面的影响,在5月6日出现了大幅向下跳空破位的走势,并留下了一个巨大的向下跳空缺口。随后几个交易日,仍然是震荡向下运行为主。市场自3288点调整以来的新低被不断的刷新,被不断向下刷新的不仅是盘中的最低价外,还包括收盘价。 展开更多
关键词 营业部 ST 跳空缺口 A4 华泰证券 大宗交易 折价率
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金融业的初心--主题教育活动中的思考 预览
19
作者 张国云 《中国发展观察》 2019年第14期32-34,共3页
“走得再远、走到再辉煌的未来,也不能忘记走过的过去,不能忘记为什么出发。”前不久有幸来到党校,参加“不忘初心、牢记使命”主题教育专题读书班,一位银行家给我们讲了一个《初心》的故事:在一个寒风凛冽的傍晚,市民张阿姨急匆匆地来... “走得再远、走到再辉煌的未来,也不能忘记走过的过去,不能忘记为什么出发。”前不久有幸来到党校,参加“不忘初心、牢记使命”主题教育专题读书班,一位银行家给我们讲了一个《初心》的故事:在一个寒风凛冽的傍晚,市民张阿姨急匆匆地来到银行营业部办理业务。"阿姨,这不是您本人的银行卡,而且您不知道交易密码,按照业务规定,我们不能帮您办理取款业务。” 展开更多
关键词 主题教育活动 金融业 业务规定 取款业务 银行家 读书班 营业部 银行卡
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“多面手”修炼记
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作者 周卫东 邱文龙 《中国农村金融》 2018年第16期97-98,共2页
自1996年参加农信社工作以来,现任湖北罗田农商银行营业部公司业务部客户经理的冯利一直扎根基层一线,无论岗位如何变换,她始终以一名信合人“敢于担当、勇于奉献”的职业情怀,在平凡的岗位上踏踏实实做事、兢兢业业工作,成长为一... 自1996年参加农信社工作以来,现任湖北罗田农商银行营业部公司业务部客户经理的冯利一直扎根基层一线,无论岗位如何变换,她始终以一名信合人“敢于担当、勇于奉献”的职业情怀,在平凡的岗位上踏踏实实做事、兢兢业业工作,成长为一名产品营销的“快手”、贷款管理的“高手”和优质服务的“能手”。 展开更多
关键词 多面手 修炼 客户经理 产品营销 优质服务 贷款管理 业务 营业部
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