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又见1元买银行理财了解这些心里更有数
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《投资与理财》 2019年第9期62-63,共2页
8月15日,中国银行全资子公司中银理财推出首款理财产品——中银理财-智富2019年01期,起购金额仅为1元。据介绍,这款理财产品具有四大亮点,大类资产灵活配置、多元投资策略组合、多重把关风险控制、一元起售门槛更低,客户可以通过中国银... 8月15日,中国银行全资子公司中银理财推出首款理财产品——中银理财-智富2019年01期,起购金额仅为1元。据介绍,这款理财产品具有四大亮点,大类资产灵活配置、多元投资策略组合、多重把关风险控制、一元起售门槛更低,客户可以通过中国银行营业网点、网银、手机银行等渠道购买。 展开更多
关键词 银行理财 银行营业网点 理财产品 中国银行 全资子公司 策略组合 多元投资 风险控制
APP时代的银行零售业务竞争 预览
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作者 侯本旗 徐珊珊 《山东工商学院学报》 2019年第3期26-28,共3页
“招行已经被扑倒,中行在被扑倒的路上”,有记者这样调侃银行。2017年上半年余额宝规模达到1.4万亿,超过以个人业务见长的招商银行个人存款总和。依托移动互联网技术的快速发展,一些互联网公司“过顶传球”,越过银行营业网点和网上银行... “招行已经被扑倒,中行在被扑倒的路上”,有记者这样调侃银行。2017年上半年余额宝规模达到1.4万亿,超过以个人业务见长的招商银行个人存款总和。依托移动互联网技术的快速发展,一些互联网公司“过顶传球”,越过银行营业网点和网上银行渠道,通过手机APP提供金融服务,在支付、理财和贷款领域大量分流银行用户和业务。 展开更多
关键词 招商银行 业务竞争 APP 零售 银行营业网点 互联网技术 互联网公司 个人存款
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“劳动者港湾”的意义和启示
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作者 齐水 《中国工运》 2019年第2期46-49,共4页
中国建设银行创办的“劳动者港湾”--把银行营业网点现有的服务资源对社会开放,同时,增加设置相应的生活服务设施,在做好为客户、员工服务的同时,主动为那些常年在户外作业的非本单位劳动者提供免费服务,人们赞之为“善意之事、利民之举... 中国建设银行创办的“劳动者港湾”--把银行营业网点现有的服务资源对社会开放,同时,增加设置相应的生活服务设施,在做好为客户、员工服务的同时,主动为那些常年在户外作业的非本单位劳动者提供免费服务,人们赞之为“善意之事、利民之举”,是践行“开放共享,责任担当”理念的一个伟大创举。 展开更多
关键词 劳动者 港湾 意义 银行营业网点 中国建设银行 社会开放 服务资源 服务设施
银行营业网点转型“锦囊”
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作者 魏鹏 《现代商业银行》 2019年第6X期50-53,共4页
国内各银行可借鉴富国'金融+场景'、招行'网点+App+场景'模式,深入挖掘一系列解决客户痛点的场景,将网点提供的金融产品和优质服务无缝隙地嵌入到客户业务全流程的相关场景中,满足客户全方位的极致体验需求。20世纪90... 国内各银行可借鉴富国'金融+场景'、招行'网点+App+场景'模式,深入挖掘一系列解决客户痛点的场景,将网点提供的金融产品和优质服务无缝隙地嵌入到客户业务全流程的相关场景中,满足客户全方位的极致体验需求。20世纪90年代中后期,国有四大银行不断增加经营投入,积极扩张网点数量,寄希望于通过粗放型的扩张,寻求更高的市场份额。2001年后各家银行加快转型发展步伐,作为当时距离客户最近的渠道,物理渠道转型成为各行的首选。 展开更多
关键词 银行营业网点 富国银行 网点转型
“金融标准+扶贫”模式的实践及启示——以宜君县为例 预览
5
作者 薛高 《金融科技时代》 2019年第9期67-70,共4页
陕西省铜川市宜君县是人民银行定点帮扶点和全国扶贫开发金融服务工作点,人民银行西安分行指导宜君县12家银行营业网点积极开展银行营业网点服务标准达标认证工作,以金融标准促进精准扶贫,以金融标准带动乡村振兴,率先探索“金融标准+... 陕西省铜川市宜君县是人民银行定点帮扶点和全国扶贫开发金融服务工作点,人民银行西安分行指导宜君县12家银行营业网点积极开展银行营业网点服务标准达标认证工作,以金融标准促进精准扶贫,以金融标准带动乡村振兴,率先探索“金融标准+扶贫”新模式,取得了良好成效。本文阐述了银行营业网点服务标准对扶贫工作的重要意义和实施该标准对支持精准扶贫工作的必要性,介绍了宜君县的做法、经验及成效,并就如何做好金融标准支持扶贫工作提出正确认识金融标准对扶贫工作的带动和支撑作用、着力推动金融标准在贫困地区的落地应用,以及积极践行“金融标准+扶贫”新模式等建议。 展开更多
关键词 金融标准 精准扶贫 银行营业网点
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金融服务认证:辅助监管 防范风险 预览
6
作者 郝丽娟 《质量与认证》 2019年第6期96-97,共2页
为了配合十三五规划的实施,国家认监委、中国人民银行、保监会等启动了中国金融业、保险业服务标准认证体系建设。2017年5月,中国人民银行发布的《金融标准化体系规划》要求加强金融行业重点认证项目实施,推进银行营业网点、支付受理终... 为了配合十三五规划的实施,国家认监委、中国人民银行、保监会等启动了中国金融业、保险业服务标准认证体系建设。2017年5月,中国人民银行发布的《金融标准化体系规划》要求加强金融行业重点认证项目实施,推进银行营业网点、支付受理终端、条码支付、金融业信息系统机房动力系统等认证制度和项目的研发实施。 展开更多
关键词 银行营业网点 服务认证 网点服务
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农业银行营业网点布局优化及发展方向研究 预览
7
作者 徐璐 《现代金融》 2018年第5期17-18,共2页
在当今社会,随着科技的进步和时代的发展,互联网金融已经越来越成为人类社会生活中重要的一部分,其日新月异的发展改变着传统金融格局,同时也给银行物理网点的经营模式带来巨大挑战。本文将着重于探讨在这种新旧交替的形势下适合农业银... 在当今社会,随着科技的进步和时代的发展,互联网金融已经越来越成为人类社会生活中重要的一部分,其日新月异的发展改变着传统金融格局,同时也给银行物理网点的经营模式带来巨大挑战。本文将着重于探讨在这种新旧交替的形势下适合农业银行网点布局的正确方向,并为农业银行网点布局优化提出相应建议。 展开更多
关键词 银行营业网点 农业银行 布局优化 社会生活 金融格局 经营模式 网点布局 银行网点
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城商行空间布局的优化对策——以北京银行为例
8
作者 曲云翠 马婧媛 《银行家》 2018年第12期84-86,共3页
本文以北京银行营业网点(包括分行营业部、支行)为研究对象,以北京银行在北京市的网点布局为主,分析了北京银行在北京市各区及各省市的网点分布情况,诊断北京银行网点区位选择和布局的特点、问题及优化路径,以期助力北京银行及我国城市... 本文以北京银行营业网点(包括分行营业部、支行)为研究对象,以北京银行在北京市的网点布局为主,分析了北京银行在北京市各区及各省市的网点分布情况,诊断北京银行网点区位选择和布局的特点、问题及优化路径,以期助力北京银行及我国城市商业银行的空间布局调整和优化。相关数据主要来源于北京银行官网和北京市《2017区域统计年鉴》。 展开更多
关键词 北京银行 优化对策 空间布局 行为 银行营业网点 城市商业银行 网点布局 网点分布
银行网点新岗位体系改革的探索与实践——以中国工商银行江西分行为例
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作者 中国工商银行江西分行运行管理部课题组 汪志勇 《中国城市金融》 2018年第11期37-40,共4页
实施网点新岗位体系改革的背景 (一)从内外部环境的深刻变化看,实施网点岗位设置与劳动组合优化改革迫在眉睫营业网点是银行经营管理的基本单元,是银行向客户提供产品和服务的主要渠道。近年来。从业界金融创新趋势、客户交易习惯... 实施网点新岗位体系改革的背景 (一)从内外部环境的深刻变化看,实施网点岗位设置与劳动组合优化改革迫在眉睫营业网点是银行经营管理的基本单元,是银行向客户提供产品和服务的主要渠道。近年来。从业界金融创新趋势、客户交易习惯变化来看,银行营业网点所处环境正面临内、外部诸多挑战:从外部环境来看,互联网金融将客户所需的支付、理财、融资等金融产品和服务线上化,对银行传统业务领域不断挤压;从交易习惯来看,客户离柜化、离店化、线上化趋势明显。 展开更多
关键词 中国工商银行 银行网点 优化改革 岗位体系 银行营业网点 内外部环境 金融产品 行为
银行营业网点金融管理信息化建设研究 预览
10
作者 陈一闻 《当代经济》 2018年第18期40-41,共2页
金融管理信息是银行营业网点业务活动的全记录,是银行进行金融风险评估和预判、金融管理决策的参考依据。作为银行进行金融管理的信息资源和实施手段,金融管理信息化在保持货币政策稳健、汇率稳定、社会金融监管与服务中发挥着重要作... 金融管理信息是银行营业网点业务活动的全记录,是银行进行金融风险评估和预判、金融管理决策的参考依据。作为银行进行金融管理的信息资源和实施手段,金融管理信息化在保持货币政策稳健、汇率稳定、社会金融监管与服务中发挥着重要作用。本文在详细分析银行营业网点金融管理信息化建设现状与难点的基础上,就银行营业网点开展金融管理信息化建设的必要性与重要性进行了阐述,进而归纳出银行营业网点进行金融管理信息化建设的目标与原则,最终确定了其实施路径。 展开更多
关键词 银行营业网点 金融管理 信息化建设 实施路径
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押运路上展风采
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作者 毛雨馨 汲德胤 +4 位作者 李友超 祁海燕 陆全球 蔡永生 钟早生 《中国保安》 2018年第2期77-83,共7页
在我们的生活中,经常可以看到这样的场景,一辆辆押运车穿行在大街小巷、城镇乡村,当车辆平稳停靠在银行营业网点,会下来这样一群人,他们手握防暴枪,头戴钢盔,身穿防弹衣,犀利如鹰的眼神扫视着过往人群,在高度警戒中重复着送钞... 在我们的生活中,经常可以看到这样的场景,一辆辆押运车穿行在大街小巷、城镇乡村,当车辆平稳停靠在银行营业网点,会下来这样一群人,他们手握防暴枪,头戴钢盔,身穿防弹衣,犀利如鹰的眼神扫视着过往人群,在高度警戒中重复着送钞、接钞的动作,他们就是押运员。 展开更多
关键词 银行营业网点 防暴枪 防弹衣 城镇 车辆
关于柜面防范出租出借银行帐户的几点看法
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作者 唐常春 《中国城市金融》 2017年第8期71-72,共2页
笔者就银行营业网点柜员如何防范出租、出借银行账户案件、减少客户损失浅谈几点看法。
关键词 银行帐户 出租 防范 银行营业网点 银行账户 柜员 损失
商业银行网点转型研究 预览 被引量:1
13
作者 李俊强 《合作经济与科技》 2017年第4期60-61,共2页
在金融环境变换迅猛的信息化时代,如何进行商业银行网点的转型已经是一个不可避免的问题。本文以哈尔滨银行辽宁省网点为例,通过分析其通报数据,发现哈尔滨银行在辽宁省的网点具有服务体系不健全、网点功能及产品单一、布局不合理等... 在金融环境变换迅猛的信息化时代,如何进行商业银行网点的转型已经是一个不可避免的问题。本文以哈尔滨银行辽宁省网点为例,通过分析其通报数据,发现哈尔滨银行在辽宁省的网点具有服务体系不健全、网点功能及产品单一、布局不合理等问题。针对上述问题,本文提出哈尔滨银行辽宁省分行要积极优化网点服务流程、多元化网点功能、优化网点布局,从而全面提升其市场竞争力。此外,哈尔滨银行作为比较有名的城市商业银行,对其网点转型问题进行研究也可以为其他商业银行提供参考和帮助。 展开更多
关键词 商业银行 银行营业网点 转型 哈尔滨银行
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以创建活动为载体 奏响敬老服务最强音
14
《中国社会工作》 2017年第23期24-25,共2页
自2012年全国老龄委开展创建 "敬老文明号"活动以来,辽宁省各级党委和政府对此高度重视,通过强有力的组织领导和制度保障,"敬老文明号"创建活动已成为党政主导的社会参与面广、工作力度大、社会影响深远、工作成效显著、老年群众拥... 自2012年全国老龄委开展创建 "敬老文明号"活动以来,辽宁省各级党委和政府对此高度重视,通过强有力的组织领导和制度保障,"敬老文明号"创建活动已成为党政主导的社会参与面广、工作力度大、社会影响深远、工作成效显著、老年群众拥护的群众性创建活动。为推动辽宁省老龄事业发展,维护老年人合法权益,营造全社会尊老、敬老、爱老、助老的良好社会氛围发挥了不可替代的重要作用。 展开更多
关键词 老龄事业发展 社会影响 老龄委 参与面 群众拥护 创建办 媒体作用 银行营业网点 柜面服务 大连银行
商业银行营业网点深化转型路径探究 被引量:2
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作者 赵晓丹 《中国银行业》 2017年第3期63-64,共2页
银行网点转型升级的路径选择上,一方面,可推动“全功能核心网点+轻型化特色网点”建设,实现一中心、多卫星的网点规划布局调整。另一方面,建议加强银行与其他行业渠道的捆绑拓展、共享资源,推进“金融+非金融”生态圈建设,提高银行网... 银行网点转型升级的路径选择上,一方面,可推动“全功能核心网点+轻型化特色网点”建设,实现一中心、多卫星的网点规划布局调整。另一方面,建议加强银行与其他行业渠道的捆绑拓展、共享资源,推进“金融+非金融”生态圈建设,提高银行网点在定位和吸引客户方面的主动性和精确性。 展开更多
关键词 银行营业网点 转型路径 行业渠道 支付结算 经营转型 财富管理中心 账户管理 渠道成本 银行账户 融资业务
招行信用卡发展现状及其优缺点 预览
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作者 莫开伟 《金融言行:杭州金融研修学院学报》 2017年第4期36-38,共3页
招行信用卡起步较早,2002年就已实现了专业化、一体化服务;其信用卡客户中心被评为2004年全国年度最佳呼叫中心,2012年荣获中国最佳呼叫中心大奖。截至2016年底,累计发卡量近8000万张,信用卡年累计消费突破2万亿元人民币,人均消费近6万元,
关键词 信用卡市场 呼叫中心 一体化服务 银行信用卡 银行营业网点 积分兑换 卡人 手机支付 联名卡 经营转型
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关于降低营业网点“偶发障碍”的建议 预览
17
作者 王劲秋 《现代金融》 2017年第8期49-50,共2页
在不少银行营业网点,囿于技术和人力资源配置限制,一些非常规性的服务事项经常不能顺畅为客户解决或办理,导致事项停办或让客户等待时间过长。由于此类非常规性的服务事项多是偶然发生,且很多时候容易被忽略,故笔者称之为“偶发障... 在不少银行营业网点,囿于技术和人力资源配置限制,一些非常规性的服务事项经常不能顺畅为客户解决或办理,导致事项停办或让客户等待时间过长。由于此类非常规性的服务事项多是偶然发生,且很多时候容易被忽略,故笔者称之为“偶发障碍”。本文结合笔者经历的几则案例,对银行有效降低此类“偶发障碍”提出几点建议。 展开更多
关键词 银行营业网点 人力资源配置 非常规性 服务
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供电服务多元化模式的构建
18
作者 贺浩 《大众用电》 2017年第4期16-17,共2页
在社会经济运行及发展的过程中,供电企业为了在多方面满足人们对供电服务的需求,需要构建多样化的服务环节。通过多元化收费渠道的构建,可以满足人们在供电厅、超市、网络等进行缴费。在这种缴费环境营造的过程中,可以有效避免缴费高峰... 在社会经济运行及发展的过程中,供电企业为了在多方面满足人们对供电服务的需求,需要构建多样化的服务环节。通过多元化收费渠道的构建,可以满足人们在供电厅、超市、网络等进行缴费。在这种缴费环境营造的过程中,可以有效避免缴费高峰对人们日常生活带来的不便,充分满足了不同群体的基本需求。因此,在现阶段电力企业运行的背景下, 展开更多
关键词 供电企业 电力企业 多元化模式 社会经济运行 电力服务 缴费方式 银行营业网点 供电营业 报装 营销业务
咯谈移动互联网环境下网点金融生态圈建设难点及对策
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作者 陈云轩 《现代商业银行导刊》 2017年第6期31-35,共5页
随着金融体制改革和利率市场化进程的不断加快,银行的经营环境发生了巨大变化,利润和中间业务收入的波动,也在不断加剧。尤其是进入移动互联时代后,客户消费行为线上、线下之间自由选择和自由切换,传统网点面临业务量和客户到店率... 随着金融体制改革和利率市场化进程的不断加快,银行的经营环境发生了巨大变化,利润和中间业务收入的波动,也在不断加剧。尤其是进入移动互联时代后,客户消费行为线上、线下之间自由选择和自由切换,传统网点面临业务量和客户到店率持续下降、经营成本居高不下、价值创造力和市场竞争力提升缓慢等诸多问题。尽快破解上述问题与困境,探寻移动互联环境下商业银行营业网点的经营模式和转型方案,加快提升网点营销服务力和竞争力,成为摆在我们面前亟待解决的重要课题。 展开更多
关键词 银行营业网点 金融体制改革 互联网环境 生态圈 客户消费行为 市场化进程 竞争力提升 中间业务收入
金融服务标准进行时
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作者 叶芳 《标准生活》 2016年第4期12-31,共20页
2016年1月5日,质检总局、国家标准委联合中国人民银行共同发布了我国首批金融服务类国家标准,共9项,分别是:《银行营业网点服务基本要求》《银行营业网点服务评价准则》《银行业产品说明书描述规范》《银行业客户服务中心基本要求》《... 2016年1月5日,质检总局、国家标准委联合中国人民银行共同发布了我国首批金融服务类国家标准,共9项,分别是:《银行营业网点服务基本要求》《银行营业网点服务评价准则》《银行业产品说明书描述规范》《银行业客户服务中心基本要求》《银行业客户服务中心服务评价指标规范》《商业银行客户服务中心服务外包管理规范》《商业银行个人理财服务规范》《商业银行个人理财客户风险承受能力测评规范》和《金融租赁服务流程规范》。新标准将于2016年6月1日起实施。 展开更多
关键词 银行营业网点 客户服务中心 银行个人理财 个人理财服务 客户风险 标准委 评价准则 人民银行 服务标准 外包管理
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