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浅论销前服务
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作者 张建华 《今日财富》 2009年第9期 24-25,共2页
销前服务是零售商业企业扩大销售的前提,是提高流通效益的关键,具有传导信息、诱发欲望、引导消费、刺激购买、促进销售等作用。在当前竞争目趋激烈的情况下。加深对销前服务工作的研究与探讨,十分必要而急迫。
关键词 零售企业 服务 竞争 作用
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