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医院门诊医生站的建设实施与体会 预览 被引量:2
1
作者 李霞 《医学信息:上旬刊》 2011年第13期 4053-4054,共2页
门诊是衡量一个医院服务水平的窗口,在医院中占有很重要的地位,而门诊诊疗是医院门诊业务的中心,门诊医生站更是门诊信息系统的核心环节。为提高医院管理水平,加快信息化建设步伐,
关键词 门诊医生站 医院服务 医院管理水平 门诊信息系统 信息化建设 门诊业务
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某县级医院业务量及收入的动态分析 预览 被引量:1
2
作者 沈姬 《中国医院统计》 2009年第4期,共2页
目的 了解医院业务量及业务收入的动态发展趋势,为医院的管理和决策提供科学依据. 方法 利用统计的动态分析法对医院2005-2008年的业务收入发展速度、增长量及平均发展速度和平均增长速度进行统计分析. 结果 医院在新医保政策的影响下,2... 目的 了解医院业务量及业务收入的动态发展趋势,为医院的管理和决策提供科学依据. 方法 利用统计的动态分析法对医院2005-2008年的业务收入发展速度、增长量及平均发展速度和平均增长速度进行统计分析. 结果 医院在新医保政策的影响下,2008年比2005年门诊业务收入增长了24.39%,平均增长7.5%,住院业务收入增长了59.63%,平均增长16.9%. 结论 新医保政策的实施使医院业务收入大幅增长,其中门诊人次与住院人次的增长对医院各方面的管理提出了更高要求. 展开更多
关键词 县级医院 业务 医院业务收入 医保政策 收入增长 平均发展速度 平均增长速度 动态分析法 住院 统计分析 门诊业务 门诊人次 利用统计 管理 发展趋势 增长量 科学 决策 结果 方法
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匿迹敛形,珍摄自重——访上海市疾病控制中心姜宜孙主任医师 预览
3
作者 楼绍来 《家庭中医药》 2009年第6期 5-7,共3页
出身非世医,名医选传人 姜宜孙之所以走上学医的道路,有一定的渊源。他的祖上姜衍泽于清康熙三十四年(1695)以制作专治跌打损伤的诸种膏药尤其是宝珍膏闻名。而他的叔父姜恒孚是私立上海中医学院毕业生,后师从顾氏外科名家顾筱岩。... 出身非世医,名医选传人 姜宜孙之所以走上学医的道路,有一定的渊源。他的祖上姜衍泽于清康熙三十四年(1695)以制作专治跌打损伤的诸种膏药尤其是宝珍膏闻名。而他的叔父姜恒孚是私立上海中医学院毕业生,后师从顾氏外科名家顾筱岩。顾氏外科门人弟子众多,姜恒孚是其中佼佼者,因技术精湛,门诊业务最为红火。平时,姜宜孙最喜欢到叔父那里聆受教诲。他聪明好学,领悟很快,也乐意帮助叔父做事,如摊膏药、捻药线。 展开更多
关键词 疾病控制中心 主任医师 上海市 上海中医学院 跌打损伤 门诊业务 毕业生
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二级医院门诊服务质量与绩效存在问题及对策 预览 被引量:2
4
作者 陈传民 王兴 +2 位作者 彭道剑 陈建荣 马继龙 《现代医院管理》 2005年第3期 9-12,共4页
目的:探讨二级医院门诊服务质量与绩效存在的问题、原因及对策.方法:对不同地区的5家二级甲等医院2003年门诊业务统计资料及其他相关资料进行分析,评价其门诊服务的质量与绩效.结果:反映门诊服务质量与绩效的相关指标如临床结果、服务... 目的:探讨二级医院门诊服务质量与绩效存在的问题、原因及对策.方法:对不同地区的5家二级甲等医院2003年门诊业务统计资料及其他相关资料进行分析,评价其门诊服务的质量与绩效.结果:反映门诊服务质量与绩效的相关指标如临床结果、服务结果、成本结果等存在不同程度的问题,探讨了出现这些问题的原因.结论:二级医院门诊服务质量与绩效亟待改善.只有重视门诊服务在医院发展中的重要地位,改进门诊服务的管理模式和服务模式,提高门诊服务的医疗水平,才能提高门诊服务的质量与绩效. 展开更多
关键词 门诊服务 质量绩效 管理 门诊服务质量 二级医院 绩效 二级甲等医院 统计资料 门诊业务 临床结果
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门诊“坐诊”人员业务能力需求研究 预览 被引量:14
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作者 钱小芳 陈起燕 +1 位作者 张水治 池蓉 《海峡预防医学杂志》 CAS 2005年第5期 42-44,共3页
[目的]研究门诊'坐诊'人员应具备的业务能力.[方法]采用自制问卷对323名医护人员进行问卷调查.[结果]学历不是评价护理人员门诊条件和能力的唯一标准.应既有接受高等教育,又有丰富的临床实践与经验者,才具备'坐诊'条件.... [目的]研究门诊'坐诊'人员应具备的业务能力.[方法]采用自制问卷对323名医护人员进行问卷调查.[结果]学历不是评价护理人员门诊条件和能力的唯一标准.应既有接受高等教育,又有丰富的临床实践与经验者,才具备'坐诊'条件.[结论]综合能力评价是衡量护士是否具备坐诊条件和能力的主要依据;'坐诊'门诊能力应与医院的业务范围相对应;护理人员门诊能力的充分发挥,法律应给予授'权'和界定. 展开更多
关键词 医护人员 护理人员 护理门诊 执业资格 门诊业务
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过程,如何满意:爱,发自内心——北京儿童医院关爱服务一瞥 预览
6
作者 邓黎 《当代医学》 2005年第11期 14-19,共6页
近年来。由于疾病形态的改变.医疗科技的进步。加上部分医院实施单病种费用控制。使门诊业务越发受到重视;但因为门诊病人的多样化。且在医院停留的时间有限。因而门诊医疗质量无法受到较密切的监控与评估。此种情形下。持续调查与评... 近年来。由于疾病形态的改变.医疗科技的进步。加上部分医院实施单病种费用控制。使门诊业务越发受到重视;但因为门诊病人的多样化。且在医院停留的时间有限。因而门诊医疗质量无法受到较密切的监控与评估。此种情形下。持续调查与评估大有必要。SSI调查因此走入了我们的视野。SSI调查英文全名为Sales Satisfaction Index Study。也就是销售过程满意度调查。对于医院来说,其强调的服务过程是指病人进入门诊至离开门诊整个就医过程中的环节医疗质量和病人对就医过程的主观感受。提高医疗服务过程满意度包括:门诊就医过程安全.方便.快捷;良好的门诊就医环境;强化服务意识。不断改善服务质量。改进服务手段,丰富服务内容;医务人员良好的工作作风;提供最有利于病人疾病的诊疗手段和技术。毫无疑问。病人对医疗服务过程的评价对门诊扩大市场和巩固市场占有率起着决定性作用。实际上。强调就医者进了医院之后的“过程满意”。已经在部分医院管理者的心目中占据了相当重要的位置。惜乎尚未普世通行。所做也多为表面文章。刊发关于北京儿童医院关爱服务等一组稿子。初衷也正在于此。 展开更多
关键词 北京儿童医院 医疗服务过程 关爱 门诊业务 门诊病人 满意度调查 市场占有率 就医过程 医疗质量 INDEX
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应用因素分析法分析业务收入的变动因素 预览 被引量:13
7
作者 王长菊 《中国医院统计》 2004年第2期 147-148,共2页
对医院业务收入具体分析,测定各个因素变动的方向和影响的程度. 1资料来源 资料来源于2000年和2001年某医院业务收支报表,2000年为基期,2001年为报告期(表1).医疗工作量主要以住院人次及门诊工作量为评价指数.
关键词 业务收入 因素分析法 门诊业务 医疗工作
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怀念父亲 预览
8
作者 袁运增 《中国社区医师》 2011年第15期25-25,共1页
父亲行医几十年,没有教授的光环,也没有著作与论文,只经常听到邻村的小伙子说:我爷爷、爸爸的病都是袁医生治好的。父亲16岁立志习医,爷爷奶奶只置买土地而不愿出钱助学,他只能在煤油灯下苦读医书。后来父亲一直任河北农业大学农... 父亲行医几十年,没有教授的光环,也没有著作与论文,只经常听到邻村的小伙子说:我爷爷、爸爸的病都是袁医生治好的。父亲16岁立志习医,爷爷奶奶只置买土地而不愿出钱助学,他只能在煤油灯下苦读医书。后来父亲一直任河北农业大学农场的卫生所所长,坚持每天处理事务及门诊业务,在不影响工作的情况下,报考了保定中医医大夜校班,下午下班后来不及吃饭,带块儿干粮, 展开更多
关键词 父亲 农业大学 门诊业务 卫生所
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大医院应正确看待“门诊萎缩” 预览
9
作者 吴剑 《中国社区医师》 2008年第7期 8,共1页
从现在开始,大医院门诊业务萎缩是政策导向,是一种必然的变化趋势。以往,当我们看到基层医院门可罗雀,难免有担心的感觉。但对于大医院门庭若市,专家号倒卖现象屡打不绝等问题,又束手无策。如今,政府的投入及医保政策已向农村和社区倾斜... 从现在开始,大医院门诊业务萎缩是政策导向,是一种必然的变化趋势。以往,当我们看到基层医院门可罗雀,难免有担心的感觉。但对于大医院门庭若市,专家号倒卖现象屡打不绝等问题,又束手无策。如今,政府的投入及医保政策已向农村和社区倾斜,基层医疗卫生机构的人员、资金、设备状况明显改善。 展开更多
关键词 门诊业务 大医院 基层医疗卫生机构 基层医院 医保政策 设备状况 专家号
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PDCA质量管理在提高专病门诊开设类别占比及业务量的作用 预览
10
作者 蔡雯雯 沈国妹 徐慧 《医学信息》 2019年第19期11-15,共5页
目的探讨PDCA在提高专病门诊开设类别占比及业务量中的作用。方法选取2016年1月~2017年12月我院未实施PDCA质量管理方法的专病门诊数据作为对照组,选取2018年1~12月实施质量管理方法的干预专病门诊数据作为观察组,比较两组实施前后专病... 目的探讨PDCA在提高专病门诊开设类别占比及业务量中的作用。方法选取2016年1月~2017年12月我院未实施PDCA质量管理方法的专病门诊数据作为对照组,选取2018年1~12月实施质量管理方法的干预专病门诊数据作为观察组,比较两组实施前后专病门诊开设类别占比及业务量。结果2016~2018年度每年开设类别占比由75.68%(84/111)、77.78%(105/135)上升至80.98%(132/163),呈逐年递增趋势。2016~2018年度专病门诊业务量分别为103359人次、121356人次、177416人次,2017年比2016年同期增加17997人次,2018年比2017年同期增加56060人次,且2016年度专病门诊业务量占比为5.72%,2017年度专病门诊业务量占比为6.55%,2018年度专病门诊业务量占比为9.20%,2017年度专病门诊业务量比2016年度同期增加0.83%,2018年度专病门诊业务量比2017年同期增加2.65%。2018年度比2017年度增长幅度较高的专病门诊,包括注意力门诊增长94.84%,肝病门诊增长43.57%,疫苗加重评估门诊增长79.37%,少女妇科门诊增长26.39%,中医性早熟门诊增长9.46%。结论通过实施PDCA质量管理方法干预措施,可加快专病门诊发展步伐,便捷患者就医,改善患者就医体验,优化分级诊疗,实现诊疗技术精准化。 展开更多
关键词 专病门诊 门诊类别 门诊业务
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基于预约服务的门诊业务流程再造对患者就诊时间及满意度的影响 预览 被引量:1
11
作者 赵士曼 周萍 《齐鲁护理杂志》 2018年第10期19-21,共3页
目的:探讨基于预约服务的门诊业务流程再造对患者就诊时间及满意度的影响。方法:将2016年7月门诊业务流程再造前的72例患者作为对照组,再造后的88例患者作为观察组。比较两组就诊各环节时间、医生诊疗时间及就诊满意度。结果:观察组... 目的:探讨基于预约服务的门诊业务流程再造对患者就诊时间及满意度的影响。方法:将2016年7月门诊业务流程再造前的72例患者作为对照组,再造后的88例患者作为观察组。比较两组就诊各环节时间、医生诊疗时间及就诊满意度。结果:观察组患者挂号、取药、缴费等平均时间均短于对照组(P〈0.05),患者就诊时医生问诊、体检时间长于对照组(P〈0.05),开处方时间、医生与患者接触总时间均短于对照组(P〈0.05),患者对挂号、缴费、取药项目的满意度显著高于对照组(P〈0.05)。结论:基于预约服务的门诊业务流程再造能显著减少患者等待时间,增加问诊时间,提高患者对医疗服务的满意度。 展开更多
关键词 预约服务 门诊业务流程再造 就诊时间 满意度
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基于数据提取的门诊电子病历设计 预览 被引量:2
12
作者 吴东东 成诚 +1 位作者 欧东 曾凡 《解放军医院管理杂志》 2016年第7期631-633,共3页
目的建立记录简单、操作方便、符合门诊业务特点的电子病历。方法通过分析门诊业务的特殊性和门诊电子病历的需求程度,比较门诊病历与住院电子病历之间的差异,提出采用数据抽取的方法建立门诊电子病历。结果基于数据抽取的电子病历符... 目的建立记录简单、操作方便、符合门诊业务特点的电子病历。方法通过分析门诊业务的特殊性和门诊电子病历的需求程度,比较门诊病历与住院电子病历之间的差异,提出采用数据抽取的方法建立门诊电子病历。结果基于数据抽取的电子病历符合门诊的业务要求,医疗信息丰富,具有可操作性和可行性。结论住院电子病历以及其建设思路不适合完全移植到门诊业务中,采用数据抽取的方法,自动生成电子病历能够快速完成门诊病历的收集储存,对患者、医师、医院都具有重要意义。 展开更多
关键词 门诊电子病历 住院电子病历 门诊业务流程 数据抽取
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门诊业务量完成情况分析及影响因素 预览
13
作者 洪梅 《医学信息:上旬刊》 2009年第9期 1725-1726,共2页
通过对我院2008年门诊实际完成业务量与计划业务量的比较,可以反映出超额完成或未完成业务量任务的程度,并进行科学地分析,找出其未完成业务量的原因,促进医院改善经营管理,不断挖掘医疗保健服务潜力,提高医疗保健服务工作的效率。
关键词 门诊业务 分析 影响因素
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医疗门诊业务流程的办公自动化 预览 被引量:1
14
作者 谢维波 《华侨大学学报:自然科学版》 CAS 2002年第1期 100-104,共5页
通过对医院门诊业务流程的分析,讨论如何使用Lotus Notes/Domino R5,开发符合现代医院办公流程的OA系统。经Domino数据库的设计,实现Notes平台的工作流应用,以及Notes平台和其它应用系统的集成。促使医疗门诊业务流程的电子化,以... 通过对医院门诊业务流程的分析,讨论如何使用Lotus Notes/Domino R5,开发符合现代医院办公流程的OA系统。经Domino数据库的设计,实现Notes平台的工作流应用,以及Notes平台和其它应用系统的集成。促使医疗门诊业务流程的电子化,以达到协同、高效的目标。 展开更多
关键词 医疗门诊业务流程 办公自动化 医疗门诊系统 半结构化 工作流 表单 Domino数据库 NOTES平台 医院信息管理系统
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镇卫生院积累资金的做法和探讨 预览
15
作者 谢玉祥 《卫生软科学》 1997年第4期26-27,共2页
镇卫生院积累资金的做法和探讨贵州省岑巩县思镇卫生院(557800)谢玉祥具体做法我们全院职工清醒的认识到,走扩展业务———积累资金———再扩展业务的路能符合人民群众日益提高的保健需求,同时是自身生存和发展的需要。过... 镇卫生院积累资金的做法和探讨贵州省岑巩县思镇卫生院(557800)谢玉祥具体做法我们全院职工清醒的认识到,走扩展业务———积累资金———再扩展业务的路能符合人民群众日益提高的保健需求,同时是自身生存和发展的需要。过去我院只有房屋面积210平方米,难于... 展开更多
关键词 镇卫生院 积累资金 住院业务收入 贵州省 社会主义市场经济体制 门诊业务收入 联合诊所 县卫生局 医疗预防保健网 生存和发展
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门诊药房药品数量管理探讨 预览 被引量:5
16
作者 巴江波 《医学信息(西安上半月)》 2006年第6期 963-965,共3页
目的实现门诊药房药品数量管理。方法依托医院现有HIS系统,通过对门诊病人按病人类型对待,对门诊药房药品库存达到实时更新。结论通过对门诊药房进行药品数量管理,使医院药品的科学化、规范化、制度化、信息化管理再上一个新台阶。
关键词 医院信息管理系统 门诊药房管理系统 药品数量管理 门诊非现金业务系统
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