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研究型购物者为何回归离线渠道购买?--基于感知风险和感知成本视角 预览
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作者 刘遗志 胡争艳 汤定娜 《北京工商大学学报:社会科学版》 CSSCI 北大核心 2019年第1期52-62,共11页
针对“反展厅”现象,从感知风险和感知成本视角,探究了多渠道零售环境下研究型购物者从在线渠道回归离线渠道购买的行为机制。采用问卷调研方法,运用结构方程模型对样本数据进行了实证研究,结果表明:在线环境下的感知风险和感知成本显... 针对“反展厅”现象,从感知风险和感知成本视角,探究了多渠道零售环境下研究型购物者从在线渠道回归离线渠道购买的行为机制。采用问卷调研方法,运用结构方程模型对样本数据进行了实证研究,结果表明:在线环境下的感知风险和感知成本显著影响离线购买意愿,进而显著影响离线购买行为;在线购买经验显著负向调节了在线感知风险与离线购买意愿之间的关系,而对感知成本与离线购买意愿关系的正向调节效应并不显著;转换成本对离线购买意愿与离线购买行为关系的负向调节效应不显著,对离线购买行为的负向作用显著。因此,多渠道零售商应充分发挥比较优势,积极构建多渠道,培育网络购买信任,在市场细分的基础上优化营销策略,才能有效应对研究型购物者的“渠道搭便车”行为,进而实现渠道保留。 展开更多
关键词 研究型购物者 感知风险 感知成本 在线购买经验 离线购买 多渠道
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乡村振兴战略下农户农业大数据服务使用行为研究--基于973农户的微观数据 预览
2
作者 陈立梅 陈东平 《南京师大学报:社会科学版》 CSSCI 北大核心 2019年第6期123-132,共10页
本文以整合技术接受模型(UTAUT)为理论基础,利用结构方程模型对农户农业大数据服务使用行为的关键影响因素展开实证分析。研究表明:农户农业大数据使用行为主要受到采纳意愿和便利条件两个关键因素影响,其中采纳意愿对使用行为的影响更... 本文以整合技术接受模型(UTAUT)为理论基础,利用结构方程模型对农户农业大数据服务使用行为的关键影响因素展开实证分析。研究表明:农户农业大数据使用行为主要受到采纳意愿和便利条件两个关键因素影响,其中采纳意愿对使用行为的影响更为显著,同时采纳意愿受到绩效期望、社会影响和数据质量的共同作用,是影响行为态度的重要前置因素。 展开更多
关键词 整合技术接受理论(UTAUT) 感知成本 数据质量
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饭店新生代员工感知价值的概念模型与实证研究 预览
3
作者 陈雪钧 郑向敏 《旅游科学》 CSSCI 北大核心 2017年第2期15-31,共17页
本文采用质性研究和定量研究相结合的方法,探索中国情境下饭店新生代员工感知价值的结构维度并开发其测量量表。首先,在文献研究和访谈的基础上,构建饭店新生代员工感知价值的概念模型,设计量表的题项;其次,对83家饭店的1807名新生代员... 本文采用质性研究和定量研究相结合的方法,探索中国情境下饭店新生代员工感知价值的结构维度并开发其测量量表。首先,在文献研究和访谈的基础上,构建饭店新生代员工感知价值的概念模型,设计量表的题项;其次,对83家饭店的1807名新生代员工进行问卷调查,并对调研数据进行数理统计分析。结果表明:饭店新生代员工感知价值是由感知利得和感知利失构面构成的高阶变量;感知利得对感知价值具有显著的正向影响;感知利失对感知价值具有显著的负向影响;感知利得构面由6个因子构成,感知利失构面由5个因子构成;其量表具有良好的信度和效度。 展开更多
关键词 饭店 新生代员工 感知价值 感知利得 感知利失
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个性化推荐系统的感知价值对用户接受意愿的影响研究——基于心理资本的调节作用 预览 被引量:1
4
作者 刘新民 傅晓晖 王松 《技术与创新管理》 2017年第4期403-411,共9页
在电子商务背景下,通过问卷调查,运用Spss 22.0软件,研究在个性化推荐系统中,用户的感知价值对接受意愿的影响以及用户的心理资本在感知价值与接受意愿之间的调节作用。经过多重分析,结果表明:感知收益与接受意愿意向呈正相关关系,感... 在电子商务背景下,通过问卷调查,运用Spss 22.0软件,研究在个性化推荐系统中,用户的感知价值对接受意愿的影响以及用户的心理资本在感知价值与接受意愿之间的调节作用。经过多重分析,结果表明:感知收益与接受意愿意向呈正相关关系,感知成本与接受行为意向呈负相关关系;乐观对用户的感知收益与接受意愿之间呈正向调节关系,对感知成本与接受意愿意向之间呈增强的调节作用;希望对用户的感知收益与接受意愿之间呈负向调节关系;自我效能对感知收益与接受意愿意向之间呈负向调节关系。研究结论为开发商或电商进一步优化个性化推荐系统,获取更加满意绩效提供了一定的理论支持。 展开更多
关键词 感知收益 感知成本 自我效能
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员工感知价值图的开发与实证研究 预览 被引量:1
5
作者 陈雪钧 郑向敏 《重庆交通大学学报:社会科学版》 2016年第2期56-60,共5页
基于开发员工感知价值管理工具的研究目的,在文献研究的基础上开发员工感知价值图;阐释员工感知价值的开发原理和步骤;对6家饭店的154名员工进行问卷调查,运用数理统计方法对调研数据进行分析,实证检验员工感知价值图的实用性。研究结... 基于开发员工感知价值管理工具的研究目的,在文献研究的基础上开发员工感知价值图;阐释员工感知价值的开发原理和步骤;对6家饭店的154名员工进行问卷调查,运用数理统计方法对调研数据进行分析,实证检验员工感知价值图的实用性。研究结果显示:员工感知价值图提供了一种较为简便的比较企业与竞争对手的员工感知价值的方法。研究结论为指导企业科学管理员工感知价值提供了新的分析工具。 展开更多
关键词 感知价值 员工感知价值图 感知利得 感知利失
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沙漠旅游景区游客感知价值研究——以新疆库姆塔格沙漠旅游区为例 预览 被引量:1
6
作者 尹郑刚 《河南科学》 2016年第8期1344-1349,共6页
感知价值的核心是感知利益与感知成本之间的权衡.选取新疆库姆塔格沙漠旅游景区为案例,实证研究沙漠旅游者的感知价值.首先开发沙漠旅游景区游客感知价值量表并施测,采取因子分析和方差分析等方法对采集的数据分析处理,研究发现,除性别... 感知价值的核心是感知利益与感知成本之间的权衡.选取新疆库姆塔格沙漠旅游景区为案例,实证研究沙漠旅游者的感知价值.首先开发沙漠旅游景区游客感知价值量表并施测,采取因子分析和方差分析等方法对采集的数据分析处理,研究发现,除性别外,感知价值的若干因子在其他人口社会统计指标中的不同变量间存在一些差异,各因子间大多存在相关关系,游客对库姆塔格沙漠旅游区感知价值、满意度和行为意向的得分均较高,表明景区开发较好.根据研究结果,对若干因子方差分析结果进行了原因分析,建议有侧重地建设景区,发挥景区沙漠资源的综合功能,并重视环境的保护工作,以进一步提升游客对景区的感知价值, 展开更多
关键词 沙漠旅游景区 感知价值 感知利益 感知成本 库姆塔格沙漠
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基于顾客价值理论的奶粉品牌竞争优势实证研究 被引量:3
7
作者 杨斌 晁伟鹏 《中国畜牧杂志》 CAS 北大核心 2014年第6期15-18,24共5页
市场经济的全面发展让顾客中心理念深入人心,顾客价值也随之不断受到重视。在顾客价值理论基础上,通过对13个国内外知名奶粉品牌及奶粉行业平均顾客感知利益、感知成本进行测量研究,得出各品牌和行业平均顾客价值,找出各品牌主要竞... 市场经济的全面发展让顾客中心理念深入人心,顾客价值也随之不断受到重视。在顾客价值理论基础上,通过对13个国内外知名奶粉品牌及奶粉行业平均顾客感知利益、感知成本进行测量研究,得出各品牌和行业平均顾客价值,找出各品牌主要竞争对手,并对人口特征水平下的感知利益及感知成本差异进行分析,找到适合一般奶粉企业制定顾客价值改良策略的依据,以提升企业竞争优势,促进奶粉行业健康发展。 展开更多
关键词 感知利益 感知成本 顾客价值 奶粉品牌
风险均衡理论视角下车险损失率的控制——来自台湾地区的经验证据 预览
8
作者 宋明哲 萧佳琦 《南京审计学院学报》 2013年第3期42-52,共11页
风险均衡理论近年来被广泛应用于汽车驾驶人的行为研究,因此,车险损失率与驾驶人开快慢车的决策心理间的关联是行为保险学中的重要议题。运用问卷调查研究方法对驾驶人决策心理的影响因素进行研究,结果显示:驾驶人的年龄及驾龄与开快... 风险均衡理论近年来被广泛应用于汽车驾驶人的行为研究,因此,车险损失率与驾驶人开快慢车的决策心理间的关联是行为保险学中的重要议题。运用问卷调查研究方法对驾驶人决策心理的影响因素进行研究,结果显示:驾驶人的年龄及驾龄与开快慢车的决策心理间有极大关联。 展开更多
关键词 风险知觉 心理知觉 知觉效益 知觉成本 风险均衡理论 行为保险学 车险损失率 车辆保险 驾驶人决策心理
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感知价值、满意度与继续使用意向——基于3G用户的实证研究 被引量:9
9
作者 吴晓波 周浩军 +1 位作者 胡敏 李俊 《心理科学》 CSSCI CSCD 北大核心 2012年第4期943-950,共8页
本文考察感知价值、满意度对继续使用意向的作用机理。基于以往研究,本文首先提出了3G用户继续使用意向概念模型与假设,然后对假设进行了实证检验。研究结果表明感知价值和满意度对继续使用意向具有重要作用。满意度是继续使用意向最强... 本文考察感知价值、满意度对继续使用意向的作用机理。基于以往研究,本文首先提出了3G用户继续使用意向概念模型与假设,然后对假设进行了实证检验。研究结果表明感知价值和满意度对继续使用意向具有重要作用。满意度是继续使用意向最强的预测因子。感知有用性和感知使用成本不仅直接作用于继续使用意向,也通过满意度间接作用于继续使用意向。感知易用性和感知形象提升直接作用于继续使用意向,满意度不起中介作用。 展开更多
关键词 继续使用意向 满意度 有用性 易用性 形象提升 使用成本
居民对青奥会感知及其支持度的研究——基于社会交换理论视角 预览 被引量:6
10
作者 胡军 《体育与科学》 CSSCI 北大核心 2011年第6期 53-57,共5页
南京市已经获得第二届青奥会的承办权,为了研究南京市居民对青奥会的支持度,本文将社会交换理论的收益与成本引入到居民对青奥会的感知当中,运用因子分析法分析感知收益和感知成本中所包含的评价因子,进一步通过SEM模型了探索感知收益... 南京市已经获得第二届青奥会的承办权,为了研究南京市居民对青奥会的支持度,本文将社会交换理论的收益与成本引入到居民对青奥会的感知当中,运用因子分析法分析感知收益和感知成本中所包含的评价因子,进一步通过SEM模型了探索感知收益、感知成本与支持度的相关关系。研究表明:居民对青奥会的支持度与居民的收益感知呈正比,而与居民的成本感知成反比。结论同时也能为进一步提升居民对青奥会的支持度提供理论基础。 展开更多
关键词 青奥会 收益感知 成本感知 支持度
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中国煤矿重大事故中故意违章行为影响因素结构方程模型研究 被引量:53
11
作者 陈红 祁慧 +1 位作者 汪鸥 龙如银 《系统工程理论与实践》 EI CSCD 北大核心 2007年第8期127-136,共10页
研究了中国煤矿重大事故中的煤矿工人故意违章行为的影响因素,以煤矿工人个体层面和煤矿组织层面的各类因素作为外源变量,行为效价和行为成本感知为中介变量,以煤矿工人高成本-高效价和高成本-低效价两类特征性故意违章行为作为内生变量... 研究了中国煤矿重大事故中的煤矿工人故意违章行为的影响因素,以煤矿工人个体层面和煤矿组织层面的各类因素作为外源变量,行为效价和行为成本感知为中介变量,以煤矿工人高成本-高效价和高成本-低效价两类特征性故意违章行为作为内生变量,构建故意违章行为影响因素的结构方程模型,研究发现煤矿工人的传记特征对两类特征性故意违章行为具有直接的正向影响;煤矿生产条件对两类特征性故意违章行为没有显著影响;煤矿生产任务性质通过感知效价间接正向影响两类特征性故意违章行为;煤矿组织特征和关系特征变量均对两类特征性故意违章行为具有间接的负向影响. 展开更多
关键词 煤矿事故 故意违章行为 感知效价 感知成本 结构方程模型
基于UTAUT的农村用户移动信息消费使用影响因素研究 预览 被引量:1
12
作者 陈立梅 杨子婧 +1 位作者 王露露 况雅倩 《物流工程与管理》 2017年第6期145-148,共4页
农村移动信息服务使用程度的提升有助于推进农村信息化建设。为研究农村用户移动信息服务使用情况,以苏南地区为例,基于UTAUT模型,引入信息质量和感知成本两个变量,构建了农村用户移动信息服务使用模型。利用结构方程对模型进行检验,得... 农村移动信息服务使用程度的提升有助于推进农村信息化建设。为研究农村用户移动信息服务使用情况,以苏南地区为例,基于UTAUT模型,引入信息质量和感知成本两个变量,构建了农村用户移动信息服务使用模型。利用结构方程对模型进行检验,得出结论如下:绩效期望、努力期望、社会影响和信息质量都对使用意愿产生直接影响;感知成本未对使用意愿产生直接影响;便利条件未对使用行为产生直接影响。基于分析结果,提出了改善农村用户移动信息服务使用现状的建议。 展开更多
关键词 移动信息服务 UTAUT 信息质量 感知成本
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以感知价值为核心的包装产品信息设计研究 预览 被引量:4
13
作者 彭辉 《包装工程》 CAS CSCD 北大核心 2014年第14期119-123,共5页
目的以感知价值为核心针对包装产品进行研究。方法通过包装形式的有效性、结构的独特性,探讨产品信息的设计方法,以增加消费者的感知利得,避免感知利失以达到两者的平衡。结论尝试在设计初始即强调顾客的需求和感受,避免盲目设计所... 目的以感知价值为核心针对包装产品进行研究。方法通过包装形式的有效性、结构的独特性,探讨产品信息的设计方法,以增加消费者的感知利得,避免感知利失以达到两者的平衡。结论尝试在设计初始即强调顾客的需求和感受,避免盲目设计所产生的沉默价值,达到以包装产品实现商品价格增值的目的,以此引导企业的商业行为和设计方向。 展开更多
关键词 感知价值 信息设计 感知利得 感知利失
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基于期望确认模型的视频网站用户持续使用的实证分析 预览 被引量:8
14
作者 刘虹 裴雷 孙建军 《图书情报知识》 CSSCI 北大核心 2014年第3期94-103,共10页
在前文构建的视频网站用户持续使用模型的基础上,采用结构方程模型分析法对其进行实证分析。结果表明,期望确认模型可以有效解释视频网站持续使用,感知娱乐对视频网站持续使用意向有显著影响。同时,习惯对持续使用意向和持续使用行... 在前文构建的视频网站用户持续使用模型的基础上,采用结构方程模型分析法对其进行实证分析。结果表明,期望确认模型可以有效解释视频网站持续使用,感知娱乐对视频网站持续使用意向有显著影响。同时,习惯对持续使用意向和持续使用行为之间的关系存在调节作用,但感知成本对视频用户持续使用意向的影响没有得到证实。最后总结了研究成果和进一步的研究方向。 展开更多
关键词 期望确认模型 视频网站 持续使用 感知成本 感知娱乐 用户习惯 信息行为
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基于期望确认模型的视频网站持续使用模型构建 预览 被引量:15
15
作者 孙建军 裴雷 刘虹 《图书情报知识》 CSSCI 北大核心 2013年第5期82-88,45共8页
在用户持续使用行为相关研究文献的基础上,以期望确认模型为框架,结合感知娱乐理论、感知成本理论和习惯理论,构建出视频网站的持续使用模型,该模型由持续使用意向模型和持续使用行为模型两部分组成,分别研究视频网站用户持续使用... 在用户持续使用行为相关研究文献的基础上,以期望确认模型为框架,结合感知娱乐理论、感知成本理论和习惯理论,构建出视频网站的持续使用模型,该模型由持续使用意向模型和持续使用行为模型两部分组成,分别研究视频网站用户持续使用意向和持续使用行为的影响因素和作用机制。同时,给出了模型中变量的操作性定义和理论假设,为后续实证研究该模型的有效性打下基础。 展开更多
关键词 视频网站 期望确认模型 持续使用 感知娱乐 感知成本 习惯 行为模型
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移动互联网用户采纳研究——基于感知利益、成本和风险视角 预览 被引量:23
16
作者 杨永清 张金隆 +1 位作者 满青珊 慕庆国 《情报杂志》 CSSCI 北大核心 2012年第1期 200-206,F0003,共8页
基于感知利益、成本和风险视角,对移动互联网用户采纳行为进行研究,构建用户采纳的结构方程模型,以揭示影响用户采纳移动互联网的关键因素及其作用机理。利用SPSS软件对模型量表进行探索性因子分析,使用SmartPLS软件对模型量表进行验证... 基于感知利益、成本和风险视角,对移动互联网用户采纳行为进行研究,构建用户采纳的结构方程模型,以揭示影响用户采纳移动互联网的关键因素及其作用机理。利用SPSS软件对模型量表进行探索性因子分析,使用SmartPLS软件对模型量表进行验证性因子分析和对结构方程模型的假设进行检验。结果显示用户对移动互联网的感知有用性、感知乐趣、无所不在性、感知成本对感知价值影响显著,感知价值、社会影响和感知有用性对用户采纳意向有直接影响,用户创新意识对感知价值与用户采纳意向的关系有显著负向调节作用。最后,对研究结果进行了讨论,提出促进我国移动互联网发展的建议。 展开更多
关键词 移动互联网 感知价值 感知利益 感知风险 感知成本
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顾客价值驱动要素剖析 预览 被引量:28
17
作者 成海清 《软科学》 CSSCI 2007年第2期 48-51,59,共5页
在回顾相关理论的基础上,提出了一种顾客价值定义,重点分析了顾客价值的主驱动要素和相应的亚驱动要素。并对顾客感知价值要素和顾客感知成本要素的对应关系进行了讨论。
关键词 顾客价值 驱动要素 顾客感知价值 顾客感知成本
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消费者使用微支付意愿的实证研究 预览 被引量:1
18
作者 李云云 张晋朝 《信息资源管理学报》 2014年第4期60-68,共9页
本文以技术接受模型、感知风险和感知转换成本为理论背景构建消费者使用微支付影响因素的研究模型,采用问卷调查的方法,利用偏最小二乘法结构方程建模对搜集的数据进行分析。结果表明便利条件和感知愉悦性正向影响感知易用性,感知有... 本文以技术接受模型、感知风险和感知转换成本为理论背景构建消费者使用微支付影响因素的研究模型,采用问卷调查的方法,利用偏最小二乘法结构方程建模对搜集的数据进行分析。结果表明便利条件和感知愉悦性正向影响感知易用性,感知有用性、感知愉悦性和感知转换成本正向影响行为意愿,同时,感知易用Jingo感知风险对行为意愿的影响不显著。 展开更多
关键词 微支付 技术接受模型 结构方程模型 感知风险 感知转换成本 使用意愿
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公路收费转移与合理制订收费标准的研究 预览 被引量:5
19
作者 初克波 《西南交通大学学报》 EI CSCD 北大核心 2002年第1期 65-67,共3页
公路收费标准的高低直接影响使用收费公路的交通量的大小,进而影响项目效益的发挥.为制订合理的收费标准提供理论依据,并为收费公路项目的建设提供决策支持信息,通过对影响车辆路径选择因素的分析,提出直观运营成本的概念.通过对收费转... 公路收费标准的高低直接影响使用收费公路的交通量的大小,进而影响项目效益的发挥.为制订合理的收费标准提供理论依据,并为收费公路项目的建设提供决策支持信息,通过对影响车辆路径选择因素的分析,提出直观运营成本的概念.通过对收费转移模型的研究与应用,提出了合理确定收费公路收费标准的理论方法,并应用于实际. 展开更多
关键词 收费转移 直观运营成本 公路运输 收费标准 交通量 路径选择 项目经济评价
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