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在线评论对消费者购买决策的影响研究——基于评论可信度和信任倾向的中介、调节作用 预览
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作者 莫赞 罗敏瑶 《广东工业大学学报》 CAS 2019年第2期54-61,共8页
从评论本身的客观性、主观性、时间维度、评论者角度及网络环境考虑,结合详尽可能性模型(ELM),研究评论质量和评论时效性的中心路径以及评论数量、评论者资信度和网络环境认知的边缘路径对购买决策的影响,构建理论模型并进行研究验证.... 从评论本身的客观性、主观性、时间维度、评论者角度及网络环境考虑,结合详尽可能性模型(ELM),研究评论质量和评论时效性的中心路径以及评论数量、评论者资信度和网络环境认知的边缘路径对购买决策的影响,构建理论模型并进行研究验证.采用问卷调查的方法收集数据,利用SPSS22.0软件对问卷数据进行分析处理.结果表明,评论时效性、评论数量、评论者资信度中的评论者专业性维度和网络环境认知都是通过评论可信度作用于消费者的购买决策,信任倾向会调节消费者对高质量评论的可信度感知. 展开更多
关键词 在线评论 评论可信度 信任倾向 网络环境认知
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人与组织匹配、信任倾向与工作绩效——一个有调节的中介模型 被引量:2
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作者 姜道奎 于梦晓 柏群 《中国人力资源开发》 北大核心 2018年第1期37-47,共11页
探讨人与组织匹配与员工满意、工作绩效的关系,即人与组织匹配是否通过员工满意度的中介作用对工作绩效产生影响,信任倾向是否在人与组织匹配与员工满意之间、人与组织匹配与工作绩效之间起调节作用。研究使用的样本通过两次调查收集... 探讨人与组织匹配与员工满意、工作绩效的关系,即人与组织匹配是否通过员工满意度的中介作用对工作绩效产生影响,信任倾向是否在人与组织匹配与员工满意之间、人与组织匹配与工作绩效之间起调节作用。研究使用的样本通过两次调查收集数据,通过在服务型制造企业收集问卷,采用多元回归模型分析了人与组织匹配的两个维度与工作绩效四个维度之间的关系。研究结果表明:一致性匹配、互补性匹配对工作绩效有正向影响,员工满意在一致性匹配、互补性匹配对工作绩效的影响中起到中介作用,信任倾向在一致性匹配、互补性匹配对工作绩效的影响过程中起调节作用。研究结论对于提升人力资源管理水平具有重要启示。 展开更多
关键词 人与组织匹配 员工满意 工作绩效 信任倾向
思想政治教育过程中的信任因素研究
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作者 王学俭 杨昌华 《教学与研究》 CSSCI 北大核心 2017年第6期86-92,共7页
思想政治教育的过程是一个复杂多元的综合系统,不同的过程要素对于思想政治教育的信任发挥着不同影响。思想政治教育可信性和受教育者信任倾向共同构成信任的前因变量;教育者的功能作用、第三方人际信任、教学管理、组织氛围以及学校... 思想政治教育的过程是一个复杂多元的综合系统,不同的过程要素对于思想政治教育的信任发挥着不同影响。思想政治教育可信性和受教育者信任倾向共同构成信任的前因变量;教育者的功能作用、第三方人际信任、教学管理、组织氛围以及学校外部信任等思想政治教育过程中的情境因素构成信任的中间变量;思想政治教育信任的结构均衡和不信任的功能失调构成信任的结果变量。 展开更多
关键词 思想政治教育 信任 信任倾向 可信性
变革型领导对团队知识共享绩效的影响研究——基于信任倾向的中介效应 预览 被引量:6
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作者 姜道奎 《软科学》 CSSCI 北大核心 2017年第2期66-70,共5页
采用结构方程模型分析了变革型领导、信任倾向、团队知识共享绩效的不同维度之间的关系,研究的样本包括791份有效问卷以及所对应的环境状况。研究结果表明,变革型领导通过信任倾向作为中介变量对团队知识共享绩效具有显著的影响作用;信... 采用结构方程模型分析了变革型领导、信任倾向、团队知识共享绩效的不同维度之间的关系,研究的样本包括791份有效问卷以及所对应的环境状况。研究结果表明,变革型领导通过信任倾向作为中介变量对团队知识共享绩效具有显著的影响作用;信任倾向在变革型领导与团队知识共享绩效之间起到部分中介作用;任务导向和关系导向的变革型领导对信任倾向和团队知识共享绩效的不同维度产生影响作用的路径是不同的,任务导向的变革型领导对共享意愿、共享行为、共享绩效有显著影响,关系导向的变革型领导对信任倾向、员工满意有显著影响。 展开更多
关键词 变革型领导 团队知识共享 信任倾向
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一种基于手机银行的多维信任等级评价模型研究 预览
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作者 孙宝林 肖琨 +1 位作者 桂超 陈轩宇 《华中师范大学学报:自然科学版》 CAS 北大核心 2016年第4期525-529,共5页
手机银行是通过移动通信平台、银行金融机构为手机用户提供移动金融支付服务.由于存在高认知风险以及使用手机银行的相关操作体验不佳,从而信任机制与信任模型就显得尤为迫切.论文首先构建了信任倾向的体系结构,然后建立了手机银行多维... 手机银行是通过移动通信平台、银行金融机构为手机用户提供移动金融支付服务.由于存在高认知风险以及使用手机银行的相关操作体验不佳,从而信任机制与信任模型就显得尤为迫切.论文首先构建了信任倾向的体系结构,然后建立了手机银行多维信任因素组合的客户直接信任度模型、金融业务信任度模型、信任偏离程度模型、客户信任惩罚值模型、客户最终的信任评价模型等相关模型,最后确定了多维信任的手机银行信任等级数据库.因此,手机银行的使用更加需要关注信任倾向和体验感,促进用户正常使用和信赖手机银行服务。 展开更多
关键词 手机银行 信任倾向 信任度模型 信任评价
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影响个人在线提供隐私信息意愿的实证研究 被引量:15
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作者 王洪伟 周曼 何绍义 《系统工程理论与实践》 EI CSSCI CSCD 北大核心 2012年第10期2186-2197,共12页
个人信息是个性化网络服务的主要依据,然而各种网络风险使得用户心存疑虑,拒绝提供个人信息或提供虚假信息.为此,从个人、网站和情境三方面的因素着手,以已有研究成果为基础,建立一个影响个人在线提供信息隐私意愿的模型,并采用... 个人信息是个性化网络服务的主要依据,然而各种网络风险使得用户心存疑虑,拒绝提供个人信息或提供虚假信息.为此,从个人、网站和情境三方面的因素着手,以已有研究成果为基础,建立一个影响个人在线提供信息隐私意愿的模型,并采用结构方程模型对理论模型和研究假设进行实证分析.研究结果表明:个人网络隐私顾虑会负向影响个人信息提供意愿,而其信任倾向则通过影响用户对网站的信任进而对用户提供信息隐私意愿产生积极作用.网站良好的声誉及网站安全控制和隐私政策在很大程度上通过建立用户信任进一步正向影响用户个人信息提供意愿.此外,用户提供个人信息隐私的意愿还受到用户对网站的有用性感知和信息敏感度的影响.研究结果可以帮助网站制定更好的网站注册流程和顾客信息收集策略等,从而更好地获得顾客的个人信息. 展开更多
关键词 个人信息隐私 结构方程模型 信任倾向 在线注册
晋商诚信教育与信任倾向的实证考察 预览
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作者 张亚兰 张银龙 《山西财经大学学报:高等教育版》 2009年第3期 30-34,共5页
通过问卷调查方式考察了晋商诚信教育在当今社会对人们信任心理及行为倾向的影响,调查结果显示,晋商教育在增进人们普遍信任方面具有显著作用。学校和社会应广泛宣传晋商教育的内容,通过营造信任环境、启动和维护信任关系来提高社会... 通过问卷调查方式考察了晋商诚信教育在当今社会对人们信任心理及行为倾向的影响,调查结果显示,晋商教育在增进人们普遍信任方面具有显著作用。学校和社会应广泛宣传晋商教育的内容,通过营造信任环境、启动和维护信任关系来提高社会整体的信用水平。 展开更多
关键词 晋商诚信教育 信任心理倾向 信任行为倾向
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对个人在线提供信息隐私意愿的影响因素研究 预览 被引量:4
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作者 卢叶微 胡治严 《上海管理科学》 2008年第5期 36-39,共4页
顾客信息是有价值的商业资源。在电子商务环境下,企业越来越希望能够通过收集顾客信息,提供定制化服务,加强用户黏着度。然而对于顾客而言,提供个人信息有一系列的风险。本文从网站,个人和个人提供信息隐私这一行为过程三方面着手... 顾客信息是有价值的商业资源。在电子商务环境下,企业越来越希望能够通过收集顾客信息,提供定制化服务,加强用户黏着度。然而对于顾客而言,提供个人信息有一系列的风险。本文从网站,个人和个人提供信息隐私这一行为过程三方面着手,建立了一个影响个人在商业网站上提供个人信息意愿的模型,并根据实证研究结果,提出了一些建议以指导网站更好地获得顾客的个人信息,从而增加企业竞争力。 展开更多
关键词 信息隐私 隐私顾虑 定制化服务 信任倾向
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